Déployer une stratégie marketing

●      Les éléments du marketing mix
●      Les moyens d'actions marketing / service
●      Le mix marketing et le positionnement de l’offre

●      La proposition de valeur unique
●      La mesure de la satisfaction
●      L'évaluation des actions de fidélisation
●      Les notions clés du marketing digital
●      La digitalisation de la relation client
●      Les nouvelles formes de publicité et de communication digitale
●      Le rôle du système d'information dans la stratégie d'entreprise
●      Les objectifs du digital

●      La place de la stratégie digitale dans la stratégie globale de l'entreprise
●      Les outils de récolte
●      Les CRM
●      La culture des Data
●      L'analyse des données
●      Les indicateurs SMART

●      La projection des ventes
●      L'analyse des charges et des produits, les SIG
●      L'analyse du bilan
●      L'analyse du compte de résultat
●      Le financement de la vente et la gestion du risque client
●      La gestion du risque client

●      Le seuil de rentabilité
●      La marge
●      Le bilan des ventes
●      L'analyse des écarts et le bilan de rentabilité
●      La préparation et la structuration du business plan
●      La faisabilité économique et financière du business plan

●      Introduction : les enjeux de la conception d’une enveloppe budgétaire
●      Les budgets
●      La démarche budgétaire
●      Le suivi budgétaire
●      Les insuffisances budgétaires
●      L'analyse des écarts

●      Le budget marketing
●      L'évaluation des moyens
●      Les clés de répartition
●      La gestion budgétaire
●      La gestion budgétaire avec Gantt Project
●      La facturation et les opérations de règlement
●      La structuration des dépenses marketing et leur répartition pour mieux les piloter et les analyser
●      La construction d'un tableau de bord opérationnel

●      Expérience client et parcours omnicanal
●      Le parcours omnicanal en pratique
●      L'omnicanal
●      Le cross canal
●      Le phygital Sport
●      Les techniques du cross canal
●      Sélection des segments à développer
●      La compétition dans le retail sport
●      Hiérarchisation des segments
●      Détermination du ciblage produits / des marchés
●      Les leviers de croissance au sein du réseau
●      Le réseau de partenaires
●      Adéquation de l'offre et du réseau de partenaires

●      Le marketing relationnel
●      Les outils du marketing relationnel