Le métier de Directeur de la stratégie digitale

Les petites et moyennes structures comprennent de plus en plus les enjeux de la transformation digitale et envisagent désormais le recrutement d’un directeur de la stratégie digitale pour les accompagner dans leur transformation numérique.

Lorsqu’il exerce en agence ou dans une petite entreprise, le directeur de la stratégie digitale est alors responsable de la stratégie numérique. Il encadre une petite équipe et coordonne les projets. Son profil est plus opérationnel que celui d’un CDO qui travaille dans une grande entreprise.

Le directeur de la stratégie digitale peut exercer au sein d’une agence web ou de webmarketing et en cabinet de conseil en informatique ou en entreprise du service numérique (ESN). Il peut avoir à gérer un ou plusieurs comptes clients.

Le directeur de la stratégie digitale qui travaille au sein d’une grande entreprise est généralement rattaché à la direction générale et encadre une équipe de professionnels pour l’aider à accompagner l’entreprise dans sa transformation digitale.

Dans ce type de structure, le professionnel a plus de responsabilités. Par ailleurs, la dimension stratégique est primordiale ! En effet, le directeur de la stratégie digitale doit mesurer la réalité fonctionnelle et opérationnelle dans tous les services et départements de l’entreprise afin d’élaborer son plan de transformation.

De plus en plus de directeurs de la stratégie digitale choisissent de se lancer comme indépendants. De nombreuses PME qui n’ont pas les moyens de s’offrir un CDO permanent préfèrent faire appel à un indépendant au fur et à mesure des besoins et projets.

Le directeur de la stratégie digitale travaille dans toutes les entreprises ayant des projets de transformation numérique, quel que soit leur secteur d’activité.

Il travaille la plupart du temps sur ordinateur, dans un bureau ou à son domicile.

Il dispose d’un fort leadership, a un bon relationnel, le sens de l’organisation, des capacités d’analyse et de projection, ainsi qu’une certaine maturité digitale.

Le Chief Digital Officer est autonome et doit disposer d’excellentes connaissances en marketing digital, ainsi qu’en techniques de management de transition.

Il peut être amené à se déplacer sur des salons ou pour rencontrer des clients ou partenaires.

Sa vision doit être orientée stratégie, digital et résultats.

Le directeur de la stratégie digitale est généralement rattaché à la direction générale. Il fait bien souvent partie du comité de direction. Il peut également travailler sous l’autorité de la direction marketing ou encore de la direction de l’innovation.

Le CDO manage une équipe d’experts du numérique qui l’accompagnent afin d’étudier et de préparer les transformations nécessaires aux changements.

Le directeur de la stratégie digitale travaille sur des horaires de bureau en journée. Toutefois ses horaires peuvent varier car il est souvent amené à se déplacer sur des salons, en clientèle ou chez des partenaires, ou encore à travailler avec des équipes basées à l’international.