Le métier de Assistant / Assistante communication
Seconde le responsable de communication
L’assistant ou l’assistante communication apporte un soutien aux équipes en contribuant aux différents projets de communication interne et externe.
Il assure de nombreuses tâches telles que la création de supports de communication (print et web) ou encore le suivi des relations médias et la coordination des prestataires (photographes, traducteurs, copywriters etc.).
Il assiste les équipes sur les projets dans la mise en œuvre opérationnelle de programmes de communication et de relations publiques.
L’assistant en communication participe également à la logistique et au suivi des événements d’entreprise, ainsi qu’à la gestion administrative du service : tenue des agendas, comptes rendus, reportings etc.
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Portrait type de l’assistant communication
Il trouve du travail avec un bac + 2.
Il est communicant, organisé et flexible.
Il travaille dans le secteur privé ou public, dans un bureau, en zone urbaine ou à l’international, et avec des horaires assez irréguliers.
Salarié d’une entreprise, il gagne entre 1 800 € et 2 500 € bruts par mois selon son expérience et sa zone géographique.
Qui recrute des assistants de communication ?
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Les agences de communication
Il n’est pas rare que les assistants en communication débutent en agence de communication ou de relations publiques. C’est un bon moyen de se forger une expérience solide avant d’intégrer le monde de l’entreprise.
En effet, en étant recruté au sein d’une agence, l’assistant communication effectue des missions différentes auprès de clients de secteurs d’activité variés, lui permettant ainsi de multiplier les expériences.
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Les grandes entreprises
Les grandes entreprises ont besoin d’assistants en communication pour seconder les responsables du département de communication. Ils intègrent le service et assistent les différentes équipes dans la tenue des agendas, mais également dans la création de supports de com ou encore dans la réalisation de la revue de presse.
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Les petites structures
En travaillant dans les plus petites structures, l’assistant communication effectue généralement plus de tâches à responsabilité. Il peut être amené à participer au plan média, à rédiger les communiqués et à enrichir le fichier de presse.
Il peut également prendre en charge les relations publiques de l’entreprise, ainsi que l’organisation matérielle et logistique des manifestations en lien avec les partenaires internes et externes à l’entreprise.
Une question
sur un métier, une formation ?
Quelles sont les conditions de travail de l’assistant communication ?
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Environnement de travail de l’assistant communication
L’assistant en communication travaille généralement au sein d’une entreprise ou d’une agence. Il passe la plupart de ses journées dans un bureau et est parfois amené à se déplacer, pour les besoins d’un client ou pour participer à un salon.
L’assistant communication exerce un travail pouvant être assez stressant. Il ne connaît pas la monotonie tant ses tâches sont diverses et variées.
Par ailleurs, il doit être capable de passer très vite d’une tâche à une autre, d’un projet à un autre.
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Cadre hiérarchique
Lorsqu’il travaille au sein d’une agence de communication, l’assistant en communication est sous la responsabilité du directeur d’agence, même s’il reçoit des consignes de la part des clients qui lui sont confiés.
Selon la taille et l’organisation de l’entreprise pour laquelle il travaille, l’assistant communication reporte généralement au responsable ou directeur de la communication.
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Horaires et saisonnalité
L’assistant ou l’assistante de communication travaille généralement sur des horaires de bureau en journée. Toutefois, il ou elle peut avoir des horaires de travail assez irréguliers du fait de ses éventuels déplacements ou pour les besoins de certains projets.
Salaire de l’assistant communication
Le salaire de l’assistant communication varie en fonction de son expérience, de la taille et du type d’entreprise dans laquelle il travaille. Il y a souvent de grandes disparités sur le marché. Par ailleurs, on observe habituellement des salaires plus élevés en région parisienne que sur le reste du territoire.
Quel est le profil de l’assistant communication ?
Qualités majeures
Adaptabilité, organisation, polyvalence et communication sont des qualités indispensables pour exercer le métier d’assistant en communication.
Il doit avoir un excellent relationnel et une parfaite maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint), graphiques (Adobe, Photoshop) et digitaux (web, réseaux sociaux).
Il doit avoir une très bonne expression écrite et orale, ainsi qu’un très bon sens de l’initiative.
Sa capacité d’écoute, sa disponibilité et sa rapidité d’exécution sont très appréciées de ses supérieurs hiérarchiques.
Enfin, il doit être très polyvalent, réactif et dynamique.
Expérience
Il est possible de devenir assistant communication en sortie d’école. Toutefois, beaucoup d’entre eux commencent par travailler au sein d’agences de communication et se dirigent ensuite dans le milieu de l’entreprise.
Quelle formation pour devenir assistant communication ?
Le métier d’assistant communication est accessible avec un diplôme de niveau bac + 2. Toutefois, les recruteurs privilégient les candidats qui ont des diplômes de niveau supérieur.
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Évolution professionnelle
Après quelques années d’expérience, l'assistant de communication peut évoluer vers des postes à responsabilités tels que chargé de communication ou responsable marketing.
Après de nombreuses années en tant que chargé de communication, il peut évoluer pour endosser des fonctions managériales et devenir directeur de la communication.
Spécialisations du métier d’assistant communication
Spécialisations du métier d’assistant communication
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Assistant communication digitale
L’assistant communication digitale assiste le directeur de la communication digitale. Il participe au développement de la stratégie de communication online de l’entreprise (site web, réseaux sociaux, référencement et affiliation, etc.).
Ses missions :
- Participer au recensement des besoins en communication web de l’entreprise.
- Participer au déploiement de la stratégie digitale.
- Effectuer une veille concurrentielle et sectorielle.
- Animer et développer les réseaux sociaux : gestion du planning de publications.
- Mettre à jour les supports de communication.
- Traduire les articles ou supports (anglais/français).
- Mettre à jour les contenus sur le site internet.
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Assistant de la communication interne
L’assistant de la communication interne seconde le directeur de la communication interne dans ses différentes actions de communication interne. Il est chargé de promouvoir l’image de l’entreprise ainsi que ses valeurs, en interne auprès des collaborateurs.
Ses missions :
- Aider à la création et à la rédaction des newsletters ainsi que du contenu ponctuel de communication interne.
- Participer à la création de supports de communication créatifs et innovants.
- Participer à l’organisation et à la gestion d’événements internes.
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Assistant de la communication externe
L’assistant de la communication externe intervient en support du directeur de communication externe. Il participe à la mise en place de la stratégie (média et hors média) de l’entreprise afin de promouvoir son image en externe.
Ses missions :
- Appuyer la responsable de communication sur le suivi des campagnes de communication.
- Participer au pilotage du plan média sur les campagnes de communication.
- Contribuer à l'élaboration de la stratégie de communication et assurer sa mise en œuvre.
- Suivre les événements et les prises de paroles externes.
- Effectuer le suivi et gérer les relations presse et les interventions des porte-paroles : rédaction de communiqués, préparation des interviews, etc.
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