Bachelor Business Management

  • Bac+3
  • 60 crédits ECTS
    Eligible CPF
    Alternance
En partenariat académique avec
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Soyez diplômé(e) de ESG, la grande école de commerce de référence !

  • 100% en ligne 24h/24 et 7j/7 • Web & Mobile

    • Durée estimée
    • Alternance : 609h • 18 mois
    • Formation continue : 440h • 10 mois
  • Démarrage À tout moment de l'année

  • Certification Titre RNCP • Niveau 6 (Bac+3)

  • Crédits ECTS 60 crédits

Maîtrisez l'ensemble des compétences pour appréhender l'entreprise sous tous ses aspects

Cadres, managers ou entrepreneurs de demain, cette formation 100% en ligne vous permettra d'acquérir une vision 360° de l'entreprise : management, marketing, finance, commerce… tous ces domaines n'auront plus de secrets pour vous ! Véritable tremplin pour votre carrière professionnelle, cette formation vous offrira également de nouvelles connaissances sectorielles grâce à une ou plusieurs spécialisations additionnelles.

Avec le Bachelor Business Management, développez une vision globale du monde des affaires et accélérez votre carrière ! 

Votre parcours comprend :

  • Des compétences socles (Les fondamentaux du Business Management)
  • Des compétences complémentaires (Droit, Ressources humaines, Finance, Marketing, Transformation digitale)
  • Des compétences sectorielles (6 spécialisations sectorielles avec 1 à 2 au choix possible)
Vous serez capable de :
  • Elaborer un plan de développement commercial

  • Décliner la stratégie de développement du portefeuille client

  • Développer la relation client et fidéliser le portefeuille

  • Encadrer et animer une équipe commerciale

  • Évaluer les résultats d’un plan d’actions commerciales dans une logique d’amélioration continue

Programme

Fondamentaux de la Business Administration
Introduction au Droit
  • Règle de droit et branches de droit
  • Les sources du droit
  • La preuve
  • Les juridictions françaises et européennes et le personnel de juridiction
  • L’organisation judiciaire : les principes directeurs du procès français et européen et l’action en justice
  • Les personnes
  • Les commerçants, personnes physiques
  • Les autres professionnels des affaires
  • Théorie générale du contrat : formation du contrat
  • La responsabilité civile et pénale
     
Introduction aux Ressources Humaines
  • L'histoire et l'évolution de la fonction RH
  • L'organisation de la fonction RH
  • Le partage de la fonction RH
  • Les défis de la fonction RH
  • GEPP / GPEC - Les enjeux et le diagnostic
     
Introduction à la Finance
  • Finance et environnement financier
  • Le marché financier
  • L'efficience comportementale des marchés
  • La finance comportementale ou la remise en cause de l'efficience
  • La relation rentabilité-risque
  • La diversification du risque
     
Introduction au Marketing
  • Les fondamentaux de la stratégie d'entreprise
  • La place de la stratégie digitale dans la stratégie globale de l'entreprise
  • Les étapes et enjeux d'un diagnostic de positionnement de l'entreprise
  • Les outils du positionnement
  • L'étude de marché
  • Le benchmark digital
     
Introduction à la Transformation Digitale
  • Comprendre l'origine de la transformation digitale
  • Comprendre l'impact des technologies de ruptures (deeptech) dans la société
  • Comprendre les enjeux, impacts et risques d'un projet de transformation digitale
  • Comprendre les nouvelles pratiques commerciales et organisationnelles des géants de la Tech
  • Comprendre le modèle de maturité numérique et les opportunités offertes par le digital
  • Comment innover ou mettre en oeuvre une politique de l'innovation
  • Les modes d'innovation
  • Les entreprises et l'innovation
  • Piloter un projet de transformation digitale
     
Conception et pilotage de la stratégie de développement commercial
Explorer son marché et la concurrence
  • Les fondements : analyses et diagnostics
  • Les outils d'aide à l'analyse
  • Les outils d'analyse du portefeuille d’activités
  • Les objectifs des diagnostics stratégiques
  • Analyse de l'entreprise sur son marché
  • La place de la stratégie digitale dans la stratégie globale de l'entreprise
  • Evaluer les facteurs clés de succès
  • Pas à pas - L'analyse stratégique
Comprendre les enjeux de la veille
  • La veille commerciale
  • La veille informationnelle
  • La veille et l'innovation
  • Le benchmark
  • L'exploitation des outils de business intelligence
     
Mettre en œuvre une méthodologie de veille
  • Organiser un dispositif de veille efficace
  • Le panorama des sources d’information off-line et on-line
  • Présenter le résultat de sa veille
Comprendre les études marketing
  • Les fondamentaux des études marketing
  • La traduction d'une problématique marketing en objectif d'étude
  • Le choix d'une méthodologie selon ses besoins
  • Les études qualitatives
  • Les types d'études quantitatives
  • La réalisation d'une enquête
  • Les méthodes d'échantillonnage
Identifier les liens entre stratégie marketing et études
  • De la démarche stratégique à l'objectif
  • La segmentation stratégique
  • Le ciblage
  • Le comportement individuel et social du consommateur
  • Les insights consommateurs
  • L'historique, la typologie et la création de personas
Exploiter les études dans la démarche marketing
  • De l'étude de marché au produit
  • De l'étude de marché au positionnement
  • De l'étude de marché au mix marketing
Elaborer le mix marketing en fonction de la stratégie
  • Mix marketing et plan marketing
  • Mix marketing : le produit
  • Mix marketing : le prix
  • Mix marketing : la communication
  • Mix marketing : la distribution
Concevoir un plan marketing stratégique pertinent
  • Le plan d'action commercial et marketing
  • La structure d'un plan marketing stratégique
  • La récolte et compilation des informations et enjeux nécessaires
  • Animation du plan d’action marketing
  • La formulation du positionnement
  • La gestion du portefeuille de marques
  • Positionnement et image
  • Les préalables à une stratégie RSE
Définir des objectifs marketing et commerciaux pertinents
  • La notion d'objectifs
  • L'importance de la formulation des objectifs
  • Objectifs et moyens d'action
  • La mise en oeuvre de tableaux de bord marketing
Structurer les étapes en fonction de la stratégie de l'entreprise
  • Construction d'un plan d'action commercial : les éléments indispensables
  • Construction d'un plan d'action commercial : les actions
  • Construction d'un plan d'action commercial : les acteurs
  • Construction d'un plan d'action commercial : les objectifs et les résultats attendus
Construire les actions à mettre en oeuvre
  • Les spécificités sectorielles du développement commercial en BtoB
  • Les spécificités sectorielles du développement commercial en BtoC
  • Les spécificités sectorielles du développement commercial en retail
  • Les spécificités du PAC en e-business
Piloter le plan d'action commercial
  • Le pilotage de l'action commerciale
  • La définition des KPI dans un PAC
  • La mise en place d'un tableau de bord et le suivi des KPI
Budgéter un plan d'action commercial
  • Les investissements commerciaux et leur rentabilité
  • L'élaboration du budget commercial
  • L'effet des offres commerciales
Prospection, négociation et développement du portefeuille client
Mettre en place un plan de prospection
  • Le plan de prospection
  • La base de données
  • Le fichier de prospect
  • Trouver des prospects
  • La typologie de prospects
Développer le portefeuille client
  • La segmentation du portefeuille prospects et élaboration du PAC
  • L'étude des points de contact et du chemin consommateur
  • La détermination du processus d'achat en ligne
  • Le développement à l'international
Exploiter les outils et canaux de prospection
  • Le choix des méthodes d'approche
  • Le RGPD
  • La prospection téléphonique
  • La prospection terrain
  • Maîtriser la prospection, la fidélisation et l'expérience client
Concevoir des campagnes de prospection
  • Les campagnes de prospection des clients
  • Le marketing multicanal
  • Les outils et supports du marketing direct
  • La génération de leads
  • Le lead nurturing
  • Mise en œuvre des campagnes de prospection
Préparer et structurer sa négociation
  • La définition des objectifs de négociation
  • L'identification des opportunités
Construire une stratégie de négociation
  • Les différentes étapes du processus de vente
  • La négociation des achats
  • Les techniques d'argumentation en fonction des clients
  • La méthode SONCAS(E)
Comprendre les facteurs clés de succès d'une négociation
  • Les enjeux du client/prospect
  • Construire un argumentaire
  • La valorisation des propositions
  • L'anticipation des arguments et objections
Repérer et décoder les stratégies d'influence lors d'une négociation
  • Le diagnostic de la situation de négociation
  • Les jeux d'influence
  • La notion de directivité
  • Le pouvoir décisionnel
  • Les critères de décision d'achat
Concevoir une proposition commerciale
  • L'identification et la reformulation de la problématique du prospect
  • La formulation de l'offre
  • Les causes d'échec
  • Les différentes familles d'interlocuteurs
  • Le cycle de vente
Fidélisation et gestion de la relation client
Mesurer la satisfaction client
  • La relation client
  • La connaissance client
  • Les outils du marketing relationnel
  • Le diagnostic de performance
Utiliser le CRM pour mesurer la performance
  • Les CRM
  • La segmentation multicanale et CRM
Proposer une expérience client immersive et novatrice
  • Introduction au marketing expérientiel
  • Marketing sensoriel
  • Marketing immersif
  • La thématisation et la théâtralisation du point de vente
  • Le marketing alternatif
  • Le vendeur virtuel
Concevoir une stratégie de fidélisation
  • Les étapes pour réussir sa fidélisation
  • La fidélisation via le digital
  • L'évaluation des actions de fidélisation
  • Les habitudes de consommation
  • L'anticipation des besoins et des attentes des consommateurs
Appréhender la relation client en fonction de la cible
  • Les outils du marketing relationnel
  • Les programmes de fidélisation
  • La valorisation de la marque par la fidélisation
Anticiper et traiter les litiges
  • Traiter les réclamations
  • Utiliser le Pareto des réclamations
  • Définir les couts de réclamations
Rétablir son image suite à un litige
  • La réputation et l'e-réputation
  • Les suites d'un bad buzz
  • L'audit de la réputation
Management et animation des équipes
S'initier aux fondamentaux du management
  • Le rôle et les responsabilités du manager
  • L'importance de la communication dans la gestion d'équipe
  • Les enjeux stratégiques du management pour l'entreprise
Communiquer des enjeux stratégiques
  • Les objectifs de la communication vers une équipe
  • Les canaux de communication et techniques de persuasion
  • L'adaptation du message aux besoins de l'équipe
Distribuer des missions en fonction des compétences de l'équipe
  • L'analyse des compétences individuelles et collectives
  • L'attribution des tâches et responsabilités appropriées
  • La gestion de la diversité des talents au sein de l'équipe
Définir des objectifs SMARTEF et des méthodes de mise en oeuvre
  • La compréhension des objectifs SMARTEF
  • La planification des objectifs et du Plan d'action
  • La détermination des méthodes et modalités de mise en oeuvre
  • Le suivi et l'ajustement des objectifs
Piloter et suivre la performance de l'équipe
  • L'importance des suivis de performance dans le suivi de l'équipe
  • La sélection des indicateurs pertinents dans l'évaluation de la performance
  • L'utilisation des indicateurs pour suivre les résultats
  • Les méthodes de suivi de la performance
  • L'analyse des résultats et identification des écarts
  • Les actions correctives pour une amélioration continue de la performance
Favoriser la performance individuelle et collective
  • Le feedback constructif
  • L'encouragement de la collaboration et du travail d'équipe
  • La reconnaissance et récompenses pour la pêrformance individuelle et collective
  • Coaching et développement des compétences de l'équipe
Accompagner ses équipes dans la progression
  • Évaluer le niveau de compétences
  • L'entretien professionnel
  • Les projets professionnels des collaborateurs
  • La formation et le développement du potentiel de l'équipe
  • L'identification des besoins de formation
  • Les dispositifs de formation
  • Capitaliser sur l’expérience, tracer une roadmap
  • Promouvoir l’innovation ensemble
Employer les outils collaboratifs
  • Comprendre le management de Coopération / Collaboratif
  • La collaboration au travers d’outils collaboratifs
  • Collaborer avec les apps Microsoft Office 365
  • Collaborer avec les apps Google
Evaluation du plan d'action commerciale (PAC)
Evaluer les actions commerciales
  • Les facteurs clés de succès d'un PAC
  • La mesure de la performance commerciale
  • La gestion budgétaire
Analyser les résultats et tirer des conclusions
  • L'analyse du compte de résultat
  • La méthode des coûts variables
  • La méthode des coûts spécifiques
Repérer les leviers d'amélioration
  • L'établissement d'un lien entre les analyses de performances antérieures et la nouvelle stratégie marketing
  • L'élargissement du cadre de la stratégie initiale
  • La maximisation de l’utilisation du budget opérationnel
  • L'optimisation de l’utilisation des ressources humaines et matérielles opérationnelles
  • La comparaison des KPIs durant l’opération de la nouvelle stratégie
Réaliser des préconisations pertinentes
  • Les actions correctives
  • La mise en place d'actions correctives
  • La présentation d'un nouveau PAC
Commerce international (spécialisation sectorielle - facultatif)
Connaître le contexte à l'international et ses enjeux
  • L'Environnement économique international
  • Le risque des marchés étrangers
  • Les fondamentaux de la géoéconomie et de la géostratégie
  • Les politiques et stratégies d’entreprise
  • Bien connaître le contenu et le rôle des documents du commerce international
  • La veille internationale
Gérer la relation commerciale internationale
  • Gérer ses relations à l'étranger
  • Déterminer les opportunités sur les marchés étrangers
  • Gérer les conflits
  • Proposer des mesures correctrices pour améliorer la performance commerciale et financière
  • Les critères de performance
  • Les conditions d'accès aux marchés étrangers
Communiquer en français et en anglais dans des contextes interculturels
  • Choisir efficacement son modèle de communication en fonction des pays
  • Choosing a business strategy
  • Negotiating a business deal
  • Knowing your customers
  • Innovating to distinguish yourself on the market
  • Managing the supply chain
  • Marketing and advertising in the 21st century
Mettre en œuvre les opérations internationales
  • Les principes généraux du marketing achat
  • Connaître les documents nécessaires ou la liasse documentaire
  • Les éléments clefs du transport
  • Choisir une solution transport efficace
  • Choisir une solution douanière adaptée
Finaliser les opérations internationales
  • Le respect du contrat
  • Choisir la bonne technique et le bon instrument de paiement
  • Appliquer le processus de gestion de l'opération dans le respect des procédures import/export
  • Établir le bilan de la réalisation de l'opération
  • Identifier les axes d'amélioration potentiels de la gestion des opérations
  • Proposer des solutions adaptées afin d'accroître l'efficience de la gestion des opérations
Immobilier (spécialisation sectorielle - facultatif)
Découvrir le secteur de l'immobilier
  • Les composantes du secteur de l'immobilier
  • La diversité des acteurs
  • La réglementation professionnelle
  • Droit de propriété et droit au logement
  • Importance et spécificité de l'économie immobilière
Comprendre l'environnement économique immobilier
  • Du marché des biens et services aux marchés immobiliers
  • Le poids de l'immobilier dans l'économie
  • Cycle économique en immobilier
  • Les marchés immobiliers résidentiels
  • Les caractéristiques des marchés immobiliers professionnels
Commercialiser un bien
  • La publicité de l'agence immobilière
  • Affichage et mentions obligatoires
  • Décret du 1er avril 2017 sur les annonces
  • Les opérations de promotions particulières
  • L'utilisation des réseaux sociaux dans sa stratégie de vente
Accompagner le client acquéreur
  • La réception de l'appel et la découverte du client acquéreur
  • Le bon de visite, le compte rendu de visite, et le suivi des visites
  • La négociation en immobilier
  • L'offre d'achat
  • L'analyse financière de l'acquéreur
  • Le contrat de prêt
  • Les sûretés et les assurances du prêt
  • Les droits d'enregistrement et la TVA
  • La plus value
  • La défiscalisation
  • Les avant-contrats
Prendre en compte la politique d’aménagement du territoire
  • Les systèmes constructifs et les matériaux de construction
  • L'impact du style architectural sur la valeur des biens
  • Distinguer les spécificités régionales et leurs contraintes
  • Les règles de l'urbanisme
Sport business (spécialisation sectorielle - facultatif)
Comprendre le secteur sportif contemporain
  • L'association sportive : une particularité Française
  • Poids économique du sport : France et Monde
  • Les financements du sport - France et Monde
  • Droit du sport - Notions fondamentales
  • Droit de la concurrence dans le secteur sportif - Notions fondamentales
  • Les emplois émergents dans le sport
  • Femmes et mixité dans le sport
  • La digitalisation du sport
Elaborer des stratégies et projets de communication
  • La stratégie de communication : définir ses cibles dans les écosystèmes sportifs
  • La réalisation d'une enquête dans le sport
  • Le sport pour renforcer la relation d'une marque à ses clients
  • Le sponsoring sportif - notions fondamentales
  • Le mécénat sportif
  • Promotion, hors media et RP dans l'univers sportif
Concevoir une stratégie marketing dans le domaine du sport
  • Les fondamentaux du marketing sportif
  • La sociologie du sport
  • Le marketing sportif digital
  • Le marketing relationnel dans le sport
  • Les métiers du marketing sportif
  • Le benchmark dans le sport
  • J.O, plateforme du marketing sportif
  • Le plan marketing B2C dans le retail sport
Appréhender l'évolution des marchés sportifs
  • Les marchés traditionnels du sport
  • Les marchés émergents du sport
  • La prise en compte des femmes sur le marché du sport
  • Le marché des équipements et infrastructures sportives
Comprendre les spécificités du management en milieu sportif
  • Le management des individus et des groupes dans le milieu sportif
  • Manager un club sportif
  • Capitanat sportif et management opérationnel
  • Former et motiver ses équipes grâce au sport
Tourisme (spécialisation sectorielle - facultatif)
Découvrir les fondamentaux du Tourism
  • Panorama du secteur tourisme
  • Les métiers du tourisme
  • Les thématiques des produits touristiques
  • Les acteurs de l'offre touristique du secteur commercial
  • Que disent les chiffres et les statistiques du tourisme ?
Réaliser une veille dans le secteur touristique
  • L'information touristique
  • La veille informationnelle touristique
  • L'analyse de la demande en matière de tourisme
  • Motivations et comportement du touriste
Définir le plan marketing d'une entreprise touristique
  • Le marché touristique
  • Les différents intervenants sur le marché touristique
  • La stratégie d'entreprise
Définir le PAC dans une organisation touristique
  • La politique de produit
  • Les caractéristiques et cycle de vie du produit touristique
  • La structure et composantes des produits touristiques
  • La politique tarifaire de l'offre touristique
  • Le yield management dans le domaine touristique
  • Les intermédiaires du tourisme
  • Internet comme réseau de distribution majeur de l'industrie touristique
Mettre en oeuvre une stratégie de communication dans le secteur touristique
  • Les objectifs de la communication de l’entreprise touristique et l'élaboration du plan de communication
  • L'importance de l'image de marque en tourisme et loisirs
  • La promotion média et la communication digitale
  • La promotion hors-média
Finaliser la vente d'un produit touristique
  • La négociation commerciale dans le secteur du tourisme
  • La réservation des prestations touristiques
  • La finalisation de la vente de produits touristiques
  • Les services et produits additionnels
  • Les ventes spécifiques
  • L’e-contrat de voyage
  • Les contrats d’assurance liés aux voyages
RSE (spécialisation sectorielle - facultatif)
Comprendre les enjeux de la RSE
  • La RSE : Histoire et définitions
  • Le cadre réglementaire de la RSE
  • Les intérêts d'une démarche RSE
  • Pas à pas : identifier les parties prenantes pour construire une démarche RSE
  • Les enjeux de Responsabilité Sociétale
  • Structurer un plan d'action RSE
  • Faire vivre sa démarche RSE
Mettre en place des actions de sensibilisation en lien avec la RSE
  • La lutte contre le harcèlement / la discrimination
  • L'équilibre vie professionnelle et vie personnelle
  • La démarche HANDICAP
  • La démarche Egalité professionnelle : la parité
  • La démarche SENIOR
  • Accompagner ses équipes face au stress
Communiquer sur les engagements et les actions RSE
  • La charte de prévention des harcèlements au travail
  • La communication en externe et en interne sur la RSE
Comprendre les enjeux liés au climat social
  • Le climat social d'une entreprise
  • L'histoire et le fondement de la QVT, une approche anglo-saxonne collective
  • La démarche QVT
Prévenir et suivre les indicateurs de la QVT
  • Le suivi du climat social et des conditions de travail
  • La mise en place d'un plan de prévention des RPS
Prendre des mesures visant à l'amélioration de la QVT
  • Les mesures correctives à apporter au climat social
  • Les orientations RH après audit social
  • Des actions volontaires possibles relatives à la RSE
Tech (spécialisation sectorielle - facultatif)
Introduction au No Code et à la programmation
  • Contexte et enjeux liés au no-code
  • Les principaux outils du no-code
  • Introduction à la programmation
  • Introduction aux variables
  • L'utilisation des fonctions
  • Les opérateurs et opérateurs logiques
Automatiser des workflows grâce au no-code
  • Introduction à l’environnement Zapier
  • Se familiariser avec des premiers Zaps simples
  • Découvrir des fonctions avancées avec des Zaps plus complexes
Concevoir un CRM sur-mesure avec Notion
  • Introduction à Notion
  • Les principaux blocs dans Notion
  • Créer une base de données clients dans Notion
  • Les différentes vues de bases de données dans Notion
  • Faire une relation entre deux bases de données Notion
  • Créer un dashboard de CRM dans Notion
Construire une base de données avec Airtable
  • Créer votre environnement Airtable
  • Les champs Airtable
  • Les champs avancés dans Airtable
  • Les vues Airtable
  • Aller plus loin avec Airtable
  • Les intégrations avec Airtable
Créer un site web avec le CMS Wordpress
  • Réaliser un site dynamique avec un CMS : Wordpress
  • Installer et configurer WordPress sur son serveur : Hello world
  • L'administration de son site wordpress
  • Les paramètres d'un site Wordpress
  • L'organisation de l'information et les menus
  • Choisir ses thèmes et personnaliser ses styles
  • Les plugins Wordpress
  • Le plugin WooCommerce
  • Gérer ses produits avec WooCommerce

À l’issue de la formation, vous obtiendrez

Titre RNCPReconnu par l'état

Obtenez le Titre RNCP "Responsable développement commercial" délivré par ESG-ECOLES DE COMMERCE, NSF 312, Niveau 6, enregistré au RNCP, sous le numéro RNCP36610, par décision de France Compétences en date du 01-07-2022

Diplôme écoleen partenariat avec ESG Ecoles de commerce

Obtenez le diplôme Business Manager délivré par Studi en partenariat avec ESG Ecoles de commerce

Voir le specimen
60 Crédits

Les ECTS (Système européen de transfert et d'accumulation de crédits) permettent de reconnaître les diplômes dans tous les pays de l'Union européenne.

La méthode Studi : votre chemin vers le succès

Accompagnement jusqu’à la réussite

Support pédagogique à chaque étape de votre parcours de formation, et assistance de vos formateurs experts sous 24h ouvrées maximum

Coaching carrière

Programme de coaching exclusif orienté emploi et carrière pour booster votre employabilité et votre succès en poste 

Apprendre en faisant

Pédagogie active où l’apprenant est acteur de son propre apprentissage : construisez, créez, expérimentez !

Se préparer pour le monde réel

Apprentissage directement applicable basé sur des exemples réels, projets, cas pratiques et contenus immersifs

Réseau d'experts de premier plan

Plus de 300 formateurs experts pour transmettre les meilleures pratiques dans chaque domaine

Excellence académique & digitale

Cours écrits et vidéos, à la demande et en direct Plateforme de formation accessible 24h/24 et 7j/7 en ligne et sur app iOS/Android

Modalités

Conditions d'admission

Pour entrer en formation, le candidat doit :

  • Être titulaire d’un Diplôme de niveau 5 (Bac +2) ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger...) ou avoir validé 120 crédits ECTS avec une expérience professionnelle dans le secteur visé de minimum 24 mois.

OU

  • Être titulaire d’un Baccalauréat et justifier d’une expérience professionnelle dans le secteur visé de 36 mois.

Dérogations spécifiques :

  • Si le candidat ne dispose pas de l’expérience professionnelle ou du diplôme requis, le candidat devra présenter un dossier démontrant sa capacité à valider la certification professionnelle (VAP, attestation employeur ou autres preuves d’une expérience professionnelle, personnelle ou associative permettant l’acquisition de compétences connexes...). Ce dispositif de valorisation des acquis se rapprocherait d’une VAE Mixte.

 

Expérience professionnelle et stage

Dans votre formation STUDI, les cours sont conçus pour vous mettre en situation professionnelle.
Ceci dit, toute expérience professionnelle, passée ou en cours, ou réalisation de stage, reste un atout pour l'obtention de votre titre.
STUDI vous conseillera selon votre situation et peut vous fournir une convention de stage.

Examen
Mois d'examen : JuinDécembre
Lieu : En ligne

Le titre s’acquiert par capitalisation des blocs, c’est-à-dire que pour obtenir le titre, il est nécessaire de valider l’ensemble des blocs le composant et par la réalisation d’un examen final : un oral professionnel. 

Les examens certifiants des blocs de compétences se composent d’études de cas et de mises en situation professionnelle liées aux compétences de chaque bloc.

Le candidat sera évalué selon les modalités suivantes :

Bloc Conception et pilotage de la stratégie de développement commercial

  • Projet de consulting de 10 à 20 pages (hors annexes) en 4 parties, portant sur une problématique d'entreprise  (durée indicative : 15h)
  • Réaliser une vidéo de 10 minutes afin de présenter et argumenter une proposition de plan d'action commercial Réaliser une vidéo de 10 minutes afin de conduire un entretien de négociation commerciale (durée indicative : 6h)

Bloc Prospection, négociation et développement du portefeuille client

  • Dossier de mise en situation professionnelle de 10 à 20 pages (hors annexes) en 3 parties, portant sur un cas d'entreprise (durée indicative : 15h)
  • Réaliser une vidéo de 10 minutes afin de conduire un entretien de négociation commerciale (durée indicative : 6h)

Bloc Fidélisation et gestion de la relation client

  • Dossier de 10 à 20 pages (hors annexes) en 2 parties, portant sur un cas d'entreprise (durée indicative : 15h)
  • Réaliser une vidéo de 10 minutes afin de  simuler un entretien de négociation commerciale

Bloc Management et animation des équipes

  • Examen de type 'Etude Professionnelle Terrain' incluant une analyse réflexive et une mise en situation professionnelle (observations / audit et recommandations), en 4 parties, basée sur un environnement professionnel libre (durée indicative : 10h) 

Bloc Déploiement des actions commerciales et évaluation du PAC

  • Examen de type 'Etude Professionnelle Terrain' incluant un projet professionnel ou un projet de consulting (observations / audit et recommandations), en 2 parties, basée sur un environnement professionnel libre (durée indicative : 10h)
Certification
Certification : Titre RNCP "Responsable développement commercial" délivré par ESG-ECOLES DE COMMERCE, NSF 312, Niveau 6, enregistré au RNCP, sous le numéro RNCP36610, par décision de France Compétences en date du 01-07-2022
Certificateur : ESG Ecoles de commerce

Pour obtenir le taux d’insertion dans les fonctions visées, consulter la fiche RNCP sur le site de France compétences

Validation par bloc de compétence

La certification professionnelle est composée de plusieurs blocs de compétences à acquérir pour l'obtention de la certification professionnelle. 

Il est possible de valider un ou plusieurs des blocs de compétences. Chaque bloc peut être acquis individuellement.

La fiche RNCP accessible depuis chaque fiche formation en précise les modalités d'obtention.

Pour toute question concernant les blocs de compétence, contactez votre conseiller en formation.

Un bloc de compétence n'a pas de durée de validité, il est acquis à vie. 

Equivalences et passerelles

Le certificateur n’a identifié aucune équivalence.

Poursuite d'études

Après avoir obtenu le Titre, il est possible de :
- Soit intégrer directement le marché du travail
- Soit de poursuivre vers un MBA Business Management (Titre Manager Business Unit, ESGCV)

Cette liste n’est pas exhaustive. Il existe d’autres poursuites possibles.

Modalités spécifiques Alternance

Module Réussir mon alternance (durée estimée : 50h)

- Connaissance de l’alternance, des contrats, engagements réciproques, aides et modalités de suivi

- Citoyenneté, diversité et santé au travail.

Module Réussir ma vie professionnelle (durée estimée : 20h)

- Comprendre les enjeux de l'entreprise pour favoriser mon intégration

- Démarquez-vous en entreprise

Accompagnement et renforcement pédagogique, suivi du Career Center (durée estimée : 54h en moyenne)

- Un live interactif par semaine permettant de répondre aux questions des alternants et informations liées aux aides sociales, à la mobilité internationale, au handicap

- Suivi du CFA : entretiens tripartites pluriannuels

Compétences digitales (Accès Studi+)

- Accès à 1 à 2 programme(s) courts(s) dédié(s) aux "digital skills" au choix parmi le catalogue, permettant de se former et s’exercer aux logiciels les plus adaptés à son entreprise


 

Tarifs et solutions de financement

5 190 €
Tarif pour les particuliers.

Financement CPF

Mon compte CPF
Financement jusqu'à 100%

Alternance

Formation réalisable en apprentissage ou contrat de professionnalisation

Prise en charge à 100%

France Travail

Formation éligible à des aides France Travail

Financement jusqu'à 100%

Bourse d'études

Bénéficiez d’une bourse d’étude en fonction de votre profil.

Jusqu'à -30%

Financement personnel

Maitrisez le coût de votre formation en la finançant sur 10, 12, 24 ou 36 mois****.

A partir de 69€ / mois
Inclus
  • Cours écrits et vidéos à la demande 

  • Accès illimité aux 4 000 cours du soir* en direct et replay

  • Accompagnement pédagogique personnalisé

  • Projets professionnels

  • Coaching carrière

  • Accès illimité à Studi + pendant 2 ans

  • Frais de dossier et d'inscription**

  • Garantie Réussite 2 ans et Garantie Diplômé ou Remboursé***

*Nombre moyen de cours du soir en direct observés sur les 12 derniers mois (organisés majoritairement à partir de 18h)
**Hors Diplômes d’État et préparation aux concours
***Voir les CGV Studi
**** Sous réserve d’acceptation. Vous disposez d’un délai de rétractation. Voir conditions

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Métiers visés

Business Developer Responsable commercial Responsable grands comptes ou comptes clés Responsable partenariat Responsable clientèle Responsable des ventes Chef de vente Chef de secteur / Cheffe de secteur Responsable de secteur Chargé / Chargée d’affaires Conseiller commercial Consultant commercial