Le métier de Consultant commercial

Les consultants commerciaux sont de plus en plus recherchés par les agences web, car ils apportent une vision stratégique à leurs clients en plus des prestations digitales. Ils peuvent également s’intégrer au sein d’un cabinet de conseil en stratégie et travailler sur plusieurs projets en simultané. Enfin, les ESN recrutent de nombreux profils spécialisés dans le développement commercial pour accompagner leurs clients sur des missions ponctuelles, de quelques mois à un ou deux ans. 

Le consultant commercial peut travailler directement au sein d’une entreprise pour porter sa vision stratégique et commerciale, fixer les objectifs de croissance et déterminer les plans d’action pour y arriver.  Il dépend alors hiérarchiquement d’un chef de département, mais conserve une forte autonomie dans ses tâches. Il travaillera plutôt dans un grand groupe, mais de plus petites structures sur Paris ou en Seine et Marne cherchent régulièrement des candidats pour accompagner leur croissance. Les profils plus experts peuvent envisager un emploi en intérim en tant que Manager de transition. 

Les consultants commerciaux qui justifient d’une expertise pointue dans leur domaine et d’un fort réseau professionnel peuvent se lancer à leur compte, qu’ils soient en début de carrière ou à un stade plus avancé. Ils sont alors libres de fixer leurs tarifs et peuvent travailler pour tout type de clients. Le portage salarial est une modalité qui séduit un peu plus chaque année, puisqu’elle offre aux consultants le statut d’indépendant tout en lui apportant les protections d’un CDI.

Le consultant commercial peut travailler dans un grand groupe ou une TPE, pour tout type de secteur d’activité. Il occupe un poste très sédentaire, travaille sur ordinateur, mais peut être amené à se déplacer pour rencontrer ses clients ou pour réaliser des études de marché. 

Ce métier dispose d’un aspect relationnel important, car il est crucial que le consultant soit un bon communicant pour accompagner l’implémentation de ses recommandations et appréhender les enjeux politiques des projets et des entreprises qu’il suit.
 

C’est un emploi où l’on ne s’ennuie pas, entre la gestion de projets, la relation client et le suivi des objectifs commerciaux. La mission principale du consultant est d’améliorer les performances de l’entreprise pour laquelle il travaille. Son quotidien s’articule donc autour de l’analyse de rapports de ventes, les études de marché, et la rédaction de plans d’action pour l’année à venir. En cabinet, les experts peuvent être amenés à répondre à des appels d’offres, assurer la gestion d’un portefeuille de clients et assurer la formation sous forme de coaching commercial et stratégique auprès de leurs clients.

Selon la taille de l’agence ou de l’entreprise au sein de laquelle il travaille, le consultant commercial peut avoir un référent métier en tant que N+1, ou un chef de département (marketing, commercial, ventes…). En ESN, le consultant commercial sera plutôt suivi par le département des ressources humaines de l’entreprise qui le contractualise, et agira en tant que consultant externe pour l’entreprise cliente, sans réel lien hiérarchique avec l’équipe.

Le consultant commercial dispose d’horaires de bureau, généralement sous un statut cadre. L’activité est plutôt stable, non soumise à saisonnalité. 

Polyvalent, rigoureux, réactif et doté d’un bel esprit d’analyse, le consultant commercial aime le contact et les défis. Il dispose de compétences en marketing et en vente, et prête ses services à des entreprises de tout secteur.
Il sait anticiper les opportunités et les risques, identifier les challenges d’un marché et construire des business plans clairs et efficaces. 

Il maîtrise l’anglais et parfois d’autres langues supplémentaires, s’intéresse aux innovations dans le reste du monde et mène une réflexion globale dans ses projets. C’est grâce à cette ouverture d’esprit et sa capacité à comprendre les enjeux internationaux qu’il peut performer le mieux. 
 

En début d’activité, le consultant commercial sera plutôt intégré au sein d’une équipe de consultants et interviendra sur des missions d’analyse de marché, de la concurrence, l’élaboration de stratégie marketing et de plans d’action. 
A mesure qu’il monte en compétences, il pourra prendre le lead sur la direction des projets et sur la relation client. Il pourra également devenir manager d’une équipe ou créer sa propre entreprise de conseil.