Le métier de Conseiller en insertion professionnelle

Le conseiller en insertion professionnelle, appelé aussi CIP ou CISP (Conseiller en Insertion Sociale et Professionnelle) accompagne des personnes, qui sont généralement en situation de difficulté socio-professionnelle, dans leur parcours d'insertion professionnelle. Les actifs en recherche d’emploi, exclus ou qui ont un projet de reconversion, rencontrant des difficultés peuvent solliciter l’aide d’un CIP.
Le rôle du conseiller en insertion professionnelle est d'aider les demandeurs d’emploi, les jeunes, les actifs en reconversion, les travailleurs en situation de handicap, ou encore les ex-détenus, à trouver un emploi, une formation ou toute autre solution leur permettant de s'intégrer sur le marché du travail.
Le professionnel les accompagne dans la construction et la mise en œuvre de leur parcours d'insertion sociale et professionnelle. Pour cela, il travaille en collaboration avec différents partenaires sur son secteur d’intervention : les entreprises, les centres de formation, les services sociaux, etc., et contribue ainsi à la mobilisation socio-économique du bassin d’emploi au service de l’insertion.
Le conseiller ou la conseillère en insertion professionnelle aide une personne à résoudre des problèmes à finalité professionnelle, et participe ainsi aux projets qui répondent à des problématiques d’insertion et de développement local.
Découvrez le métier de Conseiller en insertion professionnelle, les compétences requises, ses évolutions de carrière et les formations Studi permettant de l’exercer.
Quelle formation pour devenir conseiller en insertion professionnelle ?
Pour exercer le métier de conseiller en insertion professionnelle, il existe différentes formations. Toutefois, les employeurs préfèrent les profils qui disposent d’un diplôme ou d’une certification de niveau bac+2 minimum, dans les domaines du social, des ressources humaines, ou de l'insertion.
Il est possible de poursuivre avec un bac+3 (licence, BUT, bachelor) et jusqu'au bac+5 pour obtenir un master en économie et gestion, en sciences, en sociologie, en intervention sociale ou en psychologie sociale.
Votre parcours de formation chez Studi : Diplômes et certifications
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BAC+2
- Graduate Conseiller en Insertion Professionnelle
- Titre Professionnel : Accompagner les personnes dans leur parcours d'insertion sociale et professionnelle
- Titre Professionnel : Analyser la demande des personnes en matière d'insertion professionnelle
- BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social
Portrait type de la conseillère en insertion professionnelle
- Il trouve du travail avec un diplôme de niveau Bac+2.
- Il est à l’écoute, empathique et réactif.
- Il travaille dans le secteur privé ou public, en zone rurale, urbaine, en France et avec des horaires assez réguliers.
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Salarié du public ou du privé, il gagne entre 1 800 € et 2 900 € bruts par mois selon son diplôme, son expérience et sa situation géographique.
Qui recrute des conseillers en insertion professionnelle ?
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Le secteur public
Le CIP peut travailler au sein de diverses structures publiques diversifiées. Il peut exercer pour France Travail (ex-Pôle emploi), au sein de collectivités locales ou territoriales, de maisons de l’emploi, de centres d'hébergement et de réinsertion sociale, d’une PAIO (permanence d'accueil, d'information et d'orientation), ou encore pour des Missions Locales.
Les missions du CIP peuvent être très différentes d’une entreprise à l’autre. Parmi les missions récurrentes, le professionnel accueille des adultes et des jeunes, en groupe ou de façon individuelle. Il organise des séances d'information générale, et anime des ateliers au cours desquels il présente les dispositifs de formation, les procédures à suivre, les processus de recrutement, etc.
Le CIP assure le montage et le suivi des dossiers administratifs, et établit des partenariats avec les institutions, les entreprises et les associations locales.
Enfin, suivant l’entreprise qui l’emploie, il peut se spécialiser : reclassement des handicapés, accompagnement des jeunes, bilan de compétences, etc.
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Le secteur privé
La conseillère en insertion professionnelle peut également être recrutée par une entreprise privée : agences d’intérim, organismes de formation, cabinets en ressources humaines, etc.
Son activité principale est d’effectuer des entretiens individuels afin de proposer un accompagnement sur-mesure à toute personne qui le demande. Elle fait le point sur son projet professionnel, sur son parcours, sur ses aspirations et sur ses compétences, pour ensuite envisager des solutions.
Lors de ses consultations, la conseillère peut suggérer d’effectuer un bilan de compétences, puis une formation, en fonction des résultats.
Une question sur un métier, une formation ?
Quelles sont les conditions de travail du conseiller en insertion professionnelle ?
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Environnement de travail de la conseillère en insertion professionnelle
L’emploi de la conseillère s’effectue sur ordinateur, pour réaliser des supports de communication, préparer les ateliers d’information, etc., mais également sur le terrain, puisqu’elle est en contact régulier avec son public, qu’elle rencontre en entretien individuel ou collectif.
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Cadre hiérarchique
La CIP reporte au responsable de la structure qui l’emploie.
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Horaires et saisonnalité
La conseillère en insertion professionnelle a des horaires assez réguliers, mais avec la possibilité de travailler en soirée ou le week-end pour certains ateliers ou événements.
Salaire du conseiller en insertion professionnelle
Le salaire du conseiller en insertion professionnelle dépend de son diplôme, de son expérience et de la taille de la structure qui l’emploie. On observe également des rémunérations plus importantes en région parisienne que sur le reste du territoire.
Salaire du conseiller en insertion professionnelle débutant : 1 800 € bruts mensuels
Salaire du conseiller en insertion professionnelle expérimenté : 2 900 € bruts mensuels
Quel est le profil du conseiller en insertion professionnelle ?
Qualités majeures
Communication, curiosité, patience, empathie et réactivité sont des qualités essentielles pour devenir conseiller en insertion professionnelle.
Le professionnel doit avoir une connaissance approfondie du marché de l’emploi (tendances, secteurs, etc.) et des dispositifs d’insertion (aides, formations, bilans de compétences, etc.).
Les métiers du conseil nécessitent d’avoir une très bonne communication. En effet, le conseiller doit être en mesure de communiquer de manière efficace, pour transmettre les informations claires et adaptées à son public.
Le CIP doit être à l’écoute et bienveillant, car il rencontre des individus en difficulté. Il doit être capable d’apporter conseil et aide.
Enfin, son esprit d’analyse lui permet de comprendre les éventuels blocages et freins à l’emploi, et son relationnel lui permet de travailler en réseau, avec différents partenaires et acteurs locaux.
Expérience
Pour exercer le métier de conseiller en insertion professionnelle, il est recommandé de disposer d’une certification ou d’un diplôme, si possible par le biais d’une formation en alternance, pour acquérir une certaine expérience de terrain. Lors d’un processus de recrutement, un candidat qui a choisi l’alternance augmente ses chances de réussite.
Évolution professionnelle
Les conseillers en insertion professionnelle peuvent évoluer vers des postes à responsabilité. Les métiers de responsable de structure d’insertion, ou de coordinateur d’insertion sont des évolutions logiques de la profession.
Enfin, les professionnels peuvent également s’orienter vers le secteur des ressources humaines, au sein d'entreprises ou d'organismes publics.
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