Le métier de Scrum Master

Le chef d’orchestre des équipes techniques d’un projet informatique

Le rôle du Scrum Master (SM) est d'encadrer une équipe de développement au cours d’un projet informatique ou numérique, tout en s’assurant que la méthode Scrum soit appliquée correctement.

Le Scrum Master fait partie intégrante de l’équipe et fait en sorte que celle-ci devienne Agile. Il a pour mission de résoudre les difficultés et problèmes rencontrés, et de coacher les collaborateurs pour leur permettre de travailler efficacement, dans un objectif d’amélioration. Coordinateur, il collabore avec le Product Owner (PO) et accompagne l’équipe technique dans le cadre de la méthodologie Agile Scrum (sprint planning / reviews, daily scrums).

Le responsable doit rester attentif aux tendances du marché afin de pouvoir conseiller les meilleurs outils aux équipes de développement pour mener à bien le projet final.

Les activités du SM sont plurielles. En voici un tour d’horizon :

• Appliquer la méthode Scrum : cela permet au SM d’animer des « sprints » (réunions collaboratives au cours desquelles on sélectionne les tâches prioritaires)
• Organiser et animer les différentes cérémonies et pratiques Scrum (rétrospective de sprint, sprint review, sprint planning meeting, daily scrum)
• Diriger la Team Scrum (méthodes agiles)
• Mettre en place une communication interne et externe 
• Analyser les obstacles et les éliminer
• Contribuer à la gestion du backlog produit (liste organisée de tâches, de fonctionnalités ou d’éléments essentiels pour perfectionner le produit)     
• Former les différents membres de l’équipe à la méthode Scrum et les coacher au développement
• Assister le propriétaire du produit 
• Se tenir au courant des tendances du marché pour conseiller et orienter l’équipe quant aux outils et pratiques actuelles (PO, SM, UX/UI, dev team, QA, …)
• Rédiger les rapports d’avancement comme les burndown charts ou burnups (des représentations graphiques de la quantité de travail restante)

Découvrez le métier de Scrum Master, ses évolutions professionnelles et les formations Studi.

Portrait type du Scrum Master

Il trouve un emploi avec un bac+3 minimum.

Il a un caractère organisé, dynamique et empathique.

Il travaille dans le secteur privé ou public, dans un bureau, en zone urbaine, rurale ou à l’international, et avec des horaires en journée.

Indépendant ou salarié, il gagne entre 3 000 € et 5 000 € bruts par mois selon son ancienneté.

Qui recrute des Scrum Masters ?

Évolution professionnelle

Après quelques années, le Scrum Master peut monter dans la hiérarchie en devenant coach Agile ou directeur de projets. Il peut également se diriger vers des postes de PO ou de Head of Product (HOP).

Enfin, le Scrum Master confirmé peut monter une entreprise de consulting et former d’autres responsables de projets à la méthode Scrum, ou encore devenir freelance et travailler pour différentes sociétés.

La situation du métier

Les métiers de l’IT ont le vent en poupe. Et pour cause, à la fois formateur, guide et mentor, le SM est un professionnel de la gestion de projet. Pour ce faire, il encadre une équipe informatique ou numérique (technicien ou ingénieur). Avec son appui et ses qualités de communicant, une équipe est capable de s’auto-organiser, de gagner en efficacité, et donc de booster ses performances. Organiser, guider, accompagner, soutenir et motiver l’équipe est la mission phare du Scrum Master. Avec lui, la coopération est de mise ! Bien entendu, le Scrum et son équipe convergent vers un objectif commun : livrer un produit à la fois rapidement, et sans perdre en qualité.

Ce profil expert est fortement recherché par les employeurs. On peut citer à ce titre les agences web, les sociétés de e-commerce, les éditeurs de logiciels ou encore les grands groupes qui recrutent massivement des SM ! Métier en pleine expansion, Scrum Master fait partie des 5 professions qui se développent le plus ces dernières années. Conséquence ? Les offres d’emploi augmentent considérablement. Déjà en 2019, 2 774 annonces ont été publiées, ce qui représente une hausse de 30% en seulement un an. Aujourd’hui, la tendance se confirme puisque l’on comptabilise près de 2 800 postes à pourvoir. 

Bon à savoir : bien que l’objectif principal du Scrum Master soit la réussite d’une mission, ce dernier n’est pas pour autant un manager. On l’appelle souvent guide ou facilitateur, mais il n’est pas hiérarchiquement au-dessus des collaborateurs qu’il coache.

Le secteur de l’IT 

Avec l’ère du numérique, le secteur de l’IT est l’un des marchés les plus prometteurs de sa génération, proposant de multiples offres d’emploi. Malgré la crise du covid, l’IT a en effet su revenir encore plus fort dans tous ses secteurs d'activité comme le cloud, le big data, la cybersécurité, IoT, ou encore la transformation digitale accélérée pour ne citer qu’eux. Une remontée telle que la taille du marché du numérique est réévaluée à ce jour à 60,8 milliards d’euros, une somme colossale qui présage de belles perspectives pour les professionnels du milieu.

Pourquoi un tel succès ?  Les nouvelles technologies laissent émerger de nouvelles professions, essentielles pour s’adapter et soutenir les innovations de demain, comme l’intelligence artificielle par exemple. Pour preuve, d’après une étude d’Hellowork, en 2019 déjà, 97% des entreprises IT indiquaient utiliser la méthode agile dans leur quotidien. L’objectif étant de booster la productivité, mais aussi “d'améliorer le moral de leurs équipes et réduire les coûts des projets”. Pour faire front et rester à la page, l’IT se doit donc de recruter ces profils spécialisés et polyvalents, capables de gérer, appliquer, interpréter, réglementer, et diriger des missions autour de l’IT. Ces métiers d’avenir, dont fait partie le Scrum Master, n’ont pas fini de faire entendre parler d’eux ! 
 

3 avantages du métier 

• Un rôle pivot, au centre des activités
• Une fonction au relationnel fort : échanges réguliers avec d’autres collaborateurs comme les ingénieurs
• Un salaire particulièrement attractif