Le métier de Responsable du développement touristique
Dévoile les trésors cachés de son territoire
Le responsable du développement touristique, nommé aussi directeur de développement touristique, responsable du pôle Développement tourisme ou encore chargé de promotion touristique, a pour mission de dynamiser son territoire et d’accroître l’attractivité et le flux touristique. Pour cela, il doit mettre en avant les plus beaux trésors de son territoire, qu’il doit connaître à la perfection.
En collaboration avec les partenaires locaux (élus, commerçants, syndicats, etc.), il met en place une stratégie de développement touristique.
Il coordonne et assure la promotion des projets d’amélioration de l’offre touristique et accompagne les acteurs du secteur tout en respectant la politique territoriale, ainsi que la population locale.
Le responsable du développement touristique mène une veille territoriale et sectorielle pour détecter les nouvelles tendances et inventer de nouvelles façons d'explorer et de découvrir un territoire auprès des visiteurs : séjours thématiques, tourisme écologique… Il fait part de ses recommandations aux décideurs locaux, et lorsque l'un de ses projets est retenu, il passe alors à la phase de réalisation. Ainsi, il évalue le budget, recherche des partenaires, veille aux respect des contraintes juridiques ou d'urbanisme, etc.
Il peut être amené à organiser des événements pour promouvoir le patrimoine local, artistique, architectural ou industriel, ainsi que les spécialités gastronomiques.
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Portrait type du responsable du développement touristique
Il trouve du travail avec un diplôme de niveau bac + 5.
Il a un caractère innovant, analytique et sociable.
Il travaille dans le secteur privé ou public, en zone rurale, urbaine ou internationale, et avec des horaires plutôt irréguliers.
Salarié, il gagne entre 1 600 € et 2 500 € bruts par mois selon son diplôme, son expérience et sa situation géographique.
Qui recrute des responsables du développement touristique ?
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Les collectivités territoriales
Engagé par la commune, le responsable du développement touristique met en place une stratégie de développement touristique avec les partenaires locaux, que sont les élus, les commerçants, les associations, etc.
La taille et les spécificités du territoire dont il a la charge, peuvent faire varier son activité. En effet, ses activités seront plus ou moins polyvalentes en fonction des projets et des acteurs impliqués.
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Les agences de développement touristique et offices de tourisme
Lorsqu’il travaille au sein d’une agence, le responsable de développement touristique est souvent recruté pour une mission précise dans le cadre d'un CDD. Il a les mêmes fonctions et responsabilités qu’un responsable du pôle développement tourisme embauché en CDI, mais il intervient ponctuellement.
Une question
sur un métier, une formation ?
Quelles sont les conditions de travail du responsable du développement touristique ?
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Environnement de travail du responsable du développement touristique
Le chargé de promotion touristique travaille généralement sur des horaires de bureau en journée. Il exerce à son bureau et se déplace beaucoup pour rencontrer les acteurs touristiques et mener des enquêtes de terrain.
Ainsi il parcourt le territoire qu'il doit mettre en avant auprès des visiteurs. Il passe de nombreuses heures à réaliser des enquêtes en vue de rédiger un rapport et de fournir des propositions.
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Cadre hiérarchique
Le responsable du développement touristique est sous l’autorité du secrétaire général ou président de communauté de commune, de département, ou de région.
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Horaires et saisonnalité
Les horaires du responsable du développement touristique peuvent être étendus du fait de ses nombreux déplacements et rendez-vous externes avec les décideurs locaux.
Salaire du responsable du développement touristique
Le salaire du responsable du développement touristique dépend de son diplôme, de son expérience et de la taille de la structure. On observe également des rémunérations plus importantes en région parisienne que sur le reste du territoire.
Quel est le profil du responsable du développement touristique ?
Qualités majeures
Curiosité, créativité, analytique, rigueur, polyvalence et sens du relationnel sont des compétences essentielles pour devenir responsable du développement touristique.
Il doit être un excellent gestionnaire. En effet, développer une nouvelle offre touristique demande une maîtrise technique et budgétaire. Il doit définir un budget, trouver les financements, et prendre les contraintes législatives et administratives en considération.
Le responsable du développement touristique doit être capable de réaliser un appel d’offre, d’organiser une manifestation événementielle et de concevoir des supports d'information et de communication.
Idéalement il maîtrise l’anglais et pratique une autre langue étrangère.
Enfin, il a le sens de la négociation, est pédagogue, force de proposition et de conviction.
Expérience
Il est fréquent qu’une expérience de 5 ans minimum dans le développement du tourisme ou dans un poste similaire soit exigée pour exercer le métier de responsable du développement touristique.
Évolution professionnelle
Après quelques années d’expérience, le responsable du développement touristique peut devenir responsable d'un office du tourisme, diriger un village vacances, un comité départemental ou régional de tourisme, ou encore se tourner vers la gestion de patrimoine ou le milieu associatif.
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