Animer et coordonner une équipe d’intervenants à domicile

  • Bac+2
  • Eligible CPF
En partenariat académique avec
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  • 100% en ligne 24h/24 et 7j/7 • Web & Mobile

  • Durée estimée 200h • 4 mois

  • Démarrage A tout moment de l'année 

  • Certification Bloc de compétences • Niveau 5 (Bac+2)

Accompagnez l’équipe des intervenants à domicile et contrôlez leur activité dans le cadre leur prestation de service

Grâce à cette formation, apprenez à animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile dans le souci constant de la sécurité et de la santé des intervenants et de l'amélioration de la qualité du service.
 

Vous serez capable de :
  • Recruter des intervenants et accompagner leur intégration

  • Planifier et contrôler l'activité des intervenants

  • Accompagner et soutenir l'équipe des intervenants

  • Intégrer la prévention des risques professionnels et assurer la sécurité des intervenants

Programme

Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile
Recruter des intervenants et accompagner leur intégration
  • Le processus global du recrutement
  • Les questions à se poser avant de recruter
  • L'analyse du poste à pourvoir
  • Le profil de poste et les critères de choix
  • Les enjeux du parcours d'intégration
  • Les éléments contractuels de la relation de travail : les contrats
  • Le contexte juridique du recrutement
  • Les canaux de sourcing
  • Les campagnes de recrutement à l'ère du digital
  • Les différentes formes d'entretiens d'embauche
  • Les outils de préparation à l'entretien
  • La conduite de l'entretien individuel
     
Planifier et contrôler l'activité des intervenants
  • Plannings et outils de planification
  • Le contrôle des heures et la modulation du temps de travail
  • La planification des congés payés
  • Les informations à transmettre à l'intervenant
  • La collecte d'information auprès des membres de l'équipe d'intervenants à domicile
  • La prise en compte les demandes et attentes des intervenants à domicile
     
Accompagner et soutenir l'équipe des intervenants
  • Le cadre juridique du manager
  • Psychologie et management
  • Le management à distance
  • Les spécificités de la communication managériale
  • Désamorcer une situation conflictuelle
  • L'importance du collaboratif
  • L'équipe professionnelle
  • Le tutorat : démarche d'encadrement, rôle et projet de formation
  • Les théories de l'organisation au service du management
  • L'égalité Femmes / Hommes
  • Régime, droits et obligations des salariés
  • La notion de compétences
  • De la GEPP à la performance de l'entreprise
  • Les caractéristiques des publics
  • La VAE / VAP
  • Le fonctionnement du Compte Personnel de Formation (CPF)
  • L'organisation et la planification de la gestion des compétences
  • La fidélisation des collaborateurs
Intégrer la prévention des risques professionnels et assurer la sécurité des intervenants
  • Le document unique d'évaluation des risques professionnel (DUERP)
  • La création et l'actualisation du document unique d'évaluation des risques professionnels (DUERP)
  • Les risques du secteur et la démarche d'analyse
  • Les notions sur la gestion des risques
  • Le risque chimique
  • Le risque lié au bruit
  • Les risques professionnels liés à la mobilisation des personnes et à la manutention du matériel
  • La prévention des risques infectieux dans différents milieux de soins : domicile, structure hospitalière, structure médico-sociale
  • Les accidents du travail et maladies professionnelles : enjeux et prévention
  • L'analyse d'un accident du travail
  • La prévention des risques professionnels : consignes et dangers
  • Le cadre juridique de la prévention
  • Les risques psychosociaux et la qualité de vie au travail
  • L'identification des facteurs qui contribuent à la bientraitance, prévention de la maltraitance
     
Compétences transversales - Graduate Responsable de service à domicile
Connaître et reconnaître le handicap
  • Les principales familles de handicap
  • L'adaptation du poste de travail d'un salarié en situation de handicap
     
Communiquer
  • Les techniques pour devenir un meilleur communicant
  • La communication verbale et non verbale
  • L'écoute active
  • La Communication Non Violente : communiquer avec empathie
  • L'importance d'adapter son discours
  • L'art du pitch
  • Les bonnes pratiques des écrits professionnels
  • Le compte-rendu de réunion
  • Le Personal branding
     
Maîtriser les bases de d'Excel
  • Généralités sur l’environnement Excel
  • Gestion de la mise en page
  • Calculs
  • Les formules de bases
  • Mise en forme des cellules
  • Utilisation des outils de tris et de filtres
  • Les objets graphiques simples
  • Navigation dans l'environnement et collages spéciaux
  • Options d’enregistrement et d’impression
  • Formules fréquentes
  • Méthodes de calculs
  • Amélioration de la mise en forme et révision des cellules
  • Création de tableau, gestion des images et objects graphiques
  • Mise en forme des graphiques
  • Lecture d'un tableau croisé dynamique
  • Utilisation des outils de tri et d'analyse
     
Maîtriser les bases de Word
  • Connaissance de l’environnement Word
  • Mise en forme du texte
  • Mise en forme d’un paragraphe
  • Mise en forme d'une image
  • Saisie et modification du texte
  • Les outils de gestion des visuels
  • Insertion d'objets
  • Mise en page d’un document
  • Mise en forme des paragraphes
  • Référencement d’un document
  • Références dans un document long
     
Mettre en œuvre une démarche de résolution de problème
  • L'adaptation au changement
  • La résolution de problèmes
  • Désamorcer une situation conflictuelle
  • Animer des réunions structurées
  • Les astuces pour booster sa productivité
  • L'importance de prioriser
     

À l’issue de la formation, vous obtiendrez

Attestation reconnaissant l'acquisition d'un bloc de compétences

Obtenez le Bloc "Animer et coordonner une équipe d’intervenants à domicile" du Titre Professionnel - Responsable-coordonnateur services au domicile, niveau 5, enregistré au RNCP, sous le numéro RNCP39539, par arrêté du 20/08/2024 publié au Journal Officiel du 29/08/2024

Attestation de fin de formation écoleen partenariat avec Ecolems

La méthode Studi : votre chemin vers le succès

Accompagnement jusqu’à la réussite

Support pédagogique à chaque étape de votre parcours de formation, et assistance de vos formateurs experts sous 24h ouvrées maximum

Coaching carrière

Programme de coaching exclusif orienté emploi et carrière pour booster votre employabilité et votre succès en poste 

Apprendre en faisant

Pédagogie active où l’apprenant est acteur de son propre apprentissage : construisez, créez, expérimentez !

Se préparer pour le monde réel

Apprentissage directement applicable basé sur des exemples réels, projets, cas pratiques et contenus immersifs

Réseau d'experts de premier plan

Plus de 300 formateurs experts pour transmettre les meilleures pratiques dans chaque domaine

Excellence académique & digitale

Cours écrits et vidéos, à la demande et en direct Plateforme de formation accessible 24h/24 et 7j/7 en ligne et sur app iOS/Android

Modalités

Conditions d'admission

Pour entrer en formation, le candidat doit : 

  • Être âgé(e) de 16 ans révolus à la date d’entrée en formation
     
Expérience professionnelle et stage

Le stage professionnel, qui vient compléter l’apprentissage théorique, est indispensable à la validation de votre bloc de compétences.

La durée totale du stage est de 210 heures minimum.

Le candidat présentera une preuve de cette période en entreprise auprès du responsable de session d’examen qui en conservera une copie dans le
dossier de la session.
 

Examen
Mois d'examen : Janvier/FévrierMars/AvrilJuin/JuilletSeptembre/OctobreNovembre/Décembre
Lieu : "En présentiel (Paris, Montpellier, Bordeaux ou Lyon au choix)"

Le candidat sera évalué selon les modalités suivantes :

  • Évaluations passées en cours de formation
  • Production d’un Dossier Professionnel
  • Elaboration de productions complémentaires (document et diaporama)
  • Réalisation et réussite des épreuves finales d'examen en présentiel : 

- Mise en situation professionnelle (2h40)
- Entretien technique (50min)
- Questionnement à partir de productions(s) (35min)
 

Certification
Certification : Bloc "Animer et coordonner une équipe d’intervenants à domicile" du Titre Professionnel - Responsable-coordonnateur services au domicile, niveau 5, enregistré au RNCP, sous le numéro RNCP39539, par arrêté du 20/08/2024 publié au Journal Officiel du 29/08/2024
Certificateur : Ministère du Travail

Pour obtenir le taux d’insertion dans les fonctions visées, consulter la fiche RNCP sur le site de France compétences

Equivalences et passerelles

RNCP36939 - BTS - Services et prestations des secteurs sanitaire et social
- RNCP36939BC01 - Accompagner et coordonner le parcours de la personne au sein de la structure en vue de lui permettre d’obtenir une réponse adaptée à ses besoins en prenant en compte ses choix
ET
- RNCP36939BC04 - Collaborer à la gestion de la structure et du service en vue de s’adapter à l’évolution prévisible des métiers et promouvoir la qualité de vie au travail

RNCP38575 - TP - Responsable de petite ou moyenne structure
- RNCP38575BC01 - Diriger une structure avec une équipe
ET
- RNCP38575BC02 - Mettre en œuvre l'objet social de la structure

RNCP38676 - TP - Manager d'unité marchande
- RNCP38676BC03 - Manager l'équipe de l'unité marchande

Poursuite d'études

Après avoir obtenu le bloc de compétences, il est possible de poursuivre sur l'obtention du titre complet.

Tarifs et solutions de financement

1 490 €
Tarif pour les particuliers.

Financement CPF

Mon compte CPF
Financement jusqu'à 100%

France Travail

Formation éligible à des aides France Travail

Financement jusqu'à 100%

Bourse d'études

Bénéficiez d’une bourse d’étude en fonction de votre profil.

Jusqu'à -30%

Financement personnel

Maitrisez le coût de votre formation en la finançant sur 10, 12, 24 ou 36 mois****.

A partir de 69€ / mois
Inclus
  • Cours écrits et vidéos à la demande 

  • Accès illimité aux 4 000 cours du soir* en direct et replay

  • Accompagnement pédagogique personnalisé

  • Projets professionnels

  • Coaching carrière

  • Accès illimité à Studi + pendant 2 ans

  • Frais de dossier et d'inscription**

  • Garantie Réussite 2 ans et Garantie Diplômé ou Remboursé***

*Nombre moyen de cours du soir en direct observés sur les 12 derniers mois (organisés majoritairement à partir de 18h)
**Hors Diplômes d’État et préparation aux concours
***Voir les CGV Studi
**** Sous réserve d’acceptation. Vous disposez d’un délai de rétractation. Voir conditions

Je simule la durée de ma formation

9 heures / semaine
Total : 200 h
Formation terminée :
Examen :

Le délai moyen d'accès à la plateforme est de 14 jours.

Ce délai peut varier en fonction du type de financement et de l'accord du financeur. Une fois l'accord de votre financeur reçu, vous recevrez un mail de connexion à la plateforme.

Vous cliquez sur le lien, choisissez votre mot de passe et démarrez votre formation.