BTS Professions Immobilières
- Bac+2
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100% en ligne 24h/24 et 7j/7 • Web & Mobile
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- Durée estimée
- Alternance : 1350h (2 ans) ou 675h (1 an)
- Formation continue : 1100h • 16 mois
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Démarrage A tout moment de l'année
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Certification Diplôme d'Etat • Niveau 5 (Bac+2)
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Crédits ECTS 120 crédits
Devenez un expert dans le domaine de l’immobilier !
Grâce à cette formation, vous deviendrez un professionnel des services de l’immobilier. Vous saurez ainsi maîtriser la gestion immobilière sous toutes ses formes (gestions locative, gestion de copropriété..), et vous aurez également de solides connaissances en transactions immobilières et droit immobilier.
Vous serez capable de :
Programme
- Analyse du marché immobilier
- La segmentation de la demande
- La prospection et fidélisation client
- Trouver des prospects
- Concevoir des supports de prospection
- La connaissance du client, les fiches techniques et commerciales
- La méthode CROC et les techniques de mise en relation avec la cible
- La méthode CERC et les techniques de traitement d'appel entrant
- Techniques d'argumentation en fonction des clients
- Réfuter les objections
- Le barème de commission
- La mesure de la performance commerciale
- Présentation de la transaction immobilière
- Le mandat de vente
- L'estimation d'un bien d'habitation
- L’estimation des biens professionnels et commerciaux
- Le mandat de location
- L'estimation des loyers
- La rentabilité locative
- Le mandat de recherche
- Le mandat de gérance
- L'estimation du viager et du démembrement de propriété
- Les diagnostics obligatoires
- La publicité de l'agence immobilière
- Affichage et mentions obligatoires
- L’arrêté du 10 janvier 2017 sur les annonces
- Les opérations de promotions particulières
- Le publipostage et l'emailing pour promouvoir un bien
- L'utilisation des réseaux sociaux dans sa stratégie de vente
- Communication et réseaux sociaux dans le secteur de l'immobilier
- La réception de l'appel et la découverte du client acquéreur
- Le bon de visite, le compte rendu de visite, et le suivi des visites
- La négociation en immobilier
- L'offre d'achat
- L'analyse financière de l'acquéreur
- Le contrat de prêt
- Les sûretés et les assurances du prêt
- Les droits d'enregistrement et la TVA
- La plus value
- La défiscalisation
- Les avant-contrats
- Les logiciels de transactions immobilières
- Le logement décent
- La documentation du dossier propriétaire et les diagnostics
- La location nue
- La location meublée
- La colocation
- Le bail commercial
- La location saisonnière
- La fiscalité des revenus locatifs (location nue)
- Défiscalisation Pinel
- La fiscalité des revenus locatifs (location meublée)
- L'analyse financière du locataire
- La notion de non-discrimination
- La mise en place du locataire
- L'assurance du local
- Les différents régimes juridiques de la location : les baux professionnels et commerciaux
- Le contenu du bail et la grille de vétusté
- Les logiciels de gestion
- Présentation de la gestion locative
- Le paiement du loyer et des charges (privé et social)
- L’avis d’échéance et la quittance
- Le compte rendu de gestion
- La révision du loyer et des charges, le surloyer (privé et social)
- Les défauts de paiement (procédures à suivre)
- Les procédures d’indemnisation
- Les obligations vis-à-vis du locataire (entretien, régularisation de charges)
- Les obligations d’entretien du local (réparations locatives)
- Les devis et travaux
- La reconduction ou renouvellement du bail
- La fin du bail à l'initiative du locataire
- La fin du bail à l'initiative du bailleur
- Congé pour vente : le droit de préemption du locataire
- L'état des lieux de sortie et le dépôt de garantie
- Les troubles du voisinage
- Maîtriser la prospection, la fidélisation et l'expérience client
- Évaluer la satisfaction de la clientèle
- La fidélisation via le digital
- Évaluation des actions de fidélisation
- La réputation et l'e-réputation
- La base de données
- Les outils de suivi
- Le RGPD
- Introduction à la copropriété
- Présentation de la gestion de copropriété
- Parties communes et Parties privatives
- Les documents de la copropriété
- Les droits et obligations des copropriétaires
- Le rôle et la responsabilité du syndicat des copropriétaires
- Le conseil syndical
- Les pouvoirs du syndicat des copropriétaires lors des AG
- Les critères de choix d’un syndic
- Le contenu du contrat du syndic
- La désignation et la révocation du syndic
- La préparation de l'assemblée générale des copropriétaires
- Les conditions de majorité
- La tenue de l'assemblée générale
- Maîtriser l'art de l'animation de réunions pour une communication efficace et réussie
- Le calcul des majorités
- Le procès-verbal de l'assemblée générale
- Le suivi de l’assemblée générale
- Les clés de répartition
- La construction des budgets
- Les principes de comptabilité
- Les écritures comptables
- Les appels de fonds
- Les charges
- La régularisation des charges
- Les documents comptables
- La vérification des comptes
- Le carnet d'entretien de l'immeuble
- L'établissement de l'état daté
- La conservation et la transmission des documents
- Les logiciels de gestion de copropriétés
- Personnel de l'immeuble - Les différentes catégories et leurs contrats
- Personnel de l'immeuble - Gestion des ressources humaines et protection du salarié
- Choisir une solution adaptée pour répondre aux besoins de surveillance, d’entretien et de services rendus au syndicat
- Le profil de poste et les critères de choix
- La présélection
- Le processus de recrutement
- Comment rédiger un contrat de prestation de service
- La présentation et la méthodologie du bulletin de salaire
- La prévention des risques en entreprise
- Motivation au travail
- Contribuer à la communication dans un contexte de conflit social
- Désamorcer une situation conflictuelle
- L’assurance responsabilité civile professionnelle
- Les procédures de recouvrement des charges
- Les procédures judiciaires au sein de la copropriété
- La place du logement social
- L'immobilier social
- Les conditions d'octrois d'un logement social
- Le loyer, les charges et le surloyer
- Les aides au logement (locataire et bailleur, rôle de l'Anah)
- L'accession sociale à la propriété
- La ville et la question environnementale
- Le climat
- Effondrement de la biodiversité - les causes
- Effondrement de la biodiversité - les effets
- Définitions et utilisation des différentes sources d'énergie
- Les différentes sources d'énergie - avantages et inconvénients
- Droit de l'environnement
- L'analyse du site
- Le bilan énergétique d'un bâtiment
- Le bâti neuf : de la réglementation thermique à la réglementation énergétique
- Les installations techniques d'un bâtiment
- La réhabilitation énergétique du bâti existant
- Le vocabulaire technique du bâtiment
- Les devis et travaux
- La comparaison des devis et contrats
- Les acteurs d'un projet de construction
- Les aides aux travaux
- Les règles applicables à l'acte de construire
- L'accessibilité et la sécurité
- Les autorisations administratives pour la construction
- Les différentes assurances et garanties liées à l’immobilier
- L’assurance de l’immeuble
- Les conventions entre assureurs
- Les travaux, les assurances et les sinistres
- L’évolution des garanties liées au changement climatique
- Les principales procédures de gestion des sinistres en immobilier
- L'évolution de l'habitat au cours des siècles
- Les systèmes constructifs et les matériaux de construction
- L'impact du style architectural sur la valeur des biens
- L'identification des sites protégés et leurs contraintes
- Distinguer les spécificités régionales et leurs contraintes
- Les règles de l'urbanisme
- Les documents d'urbanisme
- La VEFA
- La construction
- La promotion immobilière et la construction de maisons individuelles
- Les assurances et garanties de la construction
- Les documents spécifiques pour l'acquéreur en VEFA
- Commercialiser un bien en VEFA
- Le parc immobilier français existant
- Distinguer les spécificités régionales et leurs contraintes
- Développer une expertise locale
- L’évolution de l’habitat au cours des siècles
- La ville et l’urbanisme
- Les stratégies des entreprises de la filière immobilière
- Les regroupements dans le secteur de l’immobilier
- La veille concurrentielle et sectorielle
- Créer un plan de marchéage
- Le choix d'une structure juridique
- La communication avec le client
- La notion de fidélisation
- Le dossier client
- La mise en place et l'efficacité d'une stratégie de fidélisation
- Les outils de la fidélisation client
- Concevoir et utiliser un planning pour le suivi des actions de fidélisation
- Proposer un geste commercial dans le respect des procédures de l'entreprise
- Les outils de mesure de la satisfaction client
- Mesurer l'efficacité des opérations de fidélisation
- Les applications multicanales internes et externes
- Les réseaux sociaux, pour qui ? Pourquoi ?
- Les réseaux sociaux et l'e-réputation
- La satisfaction de la clientèle et le marketing après-vente
- L'importance de bien se connaître
- Les forces et talents
- Le Personal branding
- Le syndrome de l'imposteur
- L'adaptation au changement
- Les techniques pour devenir un meilleur communicant
- L'art du pitch
- Stage, bénévolat, expérience professionnelle
- La formation professionnelle
- Actualités professionnelles réglementaires
- Introduction au droit
- Droit de propriété et droit au logement
- La réglementation professionnelle
- Éthique, déontologie et citoyenneté dans le secteur immobilier
- Du marché des biens et services aux marchés immobiliers
- Importance et spécificité de l'économie immobilière
- Les marchés immobiliers
- Les marchés immobiliers résidentiels
- Les caractéristiques des marchés immobiliers professionnels
- L'influence des variables démographiques et sociales
- Cycle économique en immobilier
- La diversité des acteurs
- La comparaison des principaux marchés étrangers
- Le développement des services au niveau international
- La pénétration du marché français par les investisseurs étrangers
- L'évolution des modes de vie et l’impact sur la composition des ménages
- Le mal-logement
- Les politiques de redistribution
- La prise en compte du développement durable
- La personnalité juridique
- La capacité juridique
- Les régimes matrimoniaux, le mariage le PACS, l'union libre
- Le statut de commerçant
- L'entrepreneur individuel
- La théorie générale des contrats
- Les étapes et les conditions de la formation du contrat
- Les obligations contractuelles, la force obligatoire et l’effet relatif des contrats
- La protection des contractants
- La responsabilité civile et pénale
- La responsabilité du professionnel de l'immobilier
- Les assurances du professionnel de l'immobilier
- Le droit des biens
- Le patrimoine
- La propriété
- Les modes d'acquisition et de preuve du droit de propriété
- Définition de la pleine propriété et du démembrement
- La SCI
- Les actes et les faits juridiques
- L'acte authentique et l'acte sous seing privé
- La preuve des droits
- L'organisation juridictionnelle
- Les modes de résolution des conflits
- Les stratégies des entreprises de la filière immobilière
- Analyser la rentabilité et la profitabilité de l’entreprise : le budget prévisionnel
- La quantification du besoin de financement
- Le budget de trésorerie
- Le choix d'une structure juridique
- Les partenariats : une solution pour développer son activité immobilière
- Les systèmes d'information
- Le contrat de travail
- Les droits et obligations des salariés
- Le régime juridique du salarié et du travailleur indépendant
- Les conventions collectives de l'immobilier
- Le profil de poste et les critères de choix
- La présélection
- Les épreuves de langues en BTS PI
- Comment analyser un corpus de documents
- Ecrire un compte rendu en français à partir d'un corpus de texte
- Rédiger un écrit professionnel en LVE
- La mise en situation à l'examen oral du BTS PI
- Looking for a job
- Applying for a job
- In a job interview
- Leading meetings
- Organizing an online meeting
- Negotiating a business deal
- Knowing your customers
- Innovating to distinguish yourself on the market
- Managing the supply chain
- Marketing and advertising in the 21st century
- Fighting for the planet at work
- Advocating for fairness in the globalized trade world
- Interacting in an multicultural environment
- The Commonwealth
- The British Isles
- English speaking countries in America
- English speaking countries in Africa
- English speaking countries of the Pacific
- Understanding the different accents of the English-speaking world
- L'usage des verbes irréguliers
- Les médias du monde anglo-saxon
- Welcome to our real estate agency
- Guiding a prospective client
- Solving conflicts
- Making a sell
- Advising investors
- Managing shared properties
- Argumentation in all situations
- Case Study
- Méthodologie d'analyse des oeuvres
- Méthodologie de l'essai
- Se documenter à travers le temps, s'informer à l'ère d'internet et des réseaux sociaux.
- Maîtriser les outils de la recherche documentaire et la veille
- Organiser sa recherche d'information
- S'appuyer sur les bons supports
- Extraire les informations d'un document organisé ou non
- Traiter l'information
- Apprendre l'analyse comparative
- Qualifier et relativiser les informations en fonction de la transtextualitée
- Établir un bilan critique sur un document ou un sujet
- Reconnaître les différents biais cognitifs
- Reconnaître les différentes techniques sophistiques et l'art d'avoir toujours raison
- Analyse littéraire - Méthodologie et outils
- Savoir lire des documents graphiques
- Analyser la forme pour comprendre le fond d'un texte seul ou dans un corpus
- Rechercher une idée, extraire une idée d'un fait, d'un exemple, d'un document
- Classer ses idées, les ordonner / Construire un plan
- Savoir nuancer, relativiser, modaliser.
- Les essentiels pour écrire lors d'une épreuve 1
- Les essentiels pour écrire lors d'une épreuve 2
- Les règles de l'argumentation
- Développer et illustrer une idée
- Choisir le moyen de communication
- Rédiger un message lisible
- S'impliquer dans le message / Présenter son point de vue
- Réaliser un message authentique
- Utiliser les déictiques et embrayeurs à bon escient
- Les connecteurs logiques
- Structurer son discours pour qu'il soit logique
- Les niveaux de langue
- Les écrits pro : La lettre
- Les écrits pro : Note de synthèse
- Les écrits pro : CR et PV
- Les écrits pro : Le rapport professionnel
À l’issue de la formation, vous obtiendrez
Obtenez le BTS "Professions immobilières" niveau 5, enregistré au RNCP, sous le numéro 38380, par arrêté du 22/11/2023 publié au Journal Officiel du 08/12/2023
& 
Obtenez le diplôme Chargé(e) de transactions et gestions immobilières délivré par Studi en partenariat avec ESG Immobilier
Les ECTS (Système européen de transfert et d'accumulation de crédits) permettent de reconnaître les diplômes dans tous les pays de l'Union européenne.
La méthode Studi : votre chemin vers le succès
Accompagnement jusqu’à la réussite
Support pédagogique à chaque étape de votre parcours de formation, et assistance de vos formateurs experts sous 24h ouvrées maximum
Coaching carrière
Programme de coaching exclusif orienté emploi et carrière pour booster votre employabilité et votre succès en poste
Apprendre en faisant
Pédagogie active où l’apprenant est acteur de son propre apprentissage : construisez, créez, expérimentez !
Se préparer pour le monde réel
Apprentissage directement applicable basé sur des exemples réels, projets, cas pratiques et contenus immersifs
Réseau d'experts de premier plan
Plus de 300 formateurs experts pour transmettre les meilleures pratiques dans chaque domaine
Excellence académique & digitale
Cours écrits et vidéos, à la demande et en direct Plateforme de formation accessible 24h/24 et 7j/7 en ligne et sur app iOS/Android
Modalités
Pour entrer en formation préparant au Diplôme visé, le candidat doit :
Pour un BTS en 2 ans :
- Être titulaire d’un diplôme ou d'un titre de niveau 4 (BAC ou équivalent)
OU
- Justifier d’au moins 3 ans d'expérience professionnelle à temps plein dans un domaine en lien avec la finalité du BTS
Pour un BTS en 1 an :
- Avoir suivi une année du même BTS l'année précédente
OU
- Être titulaire d’un diplôme ou d'un titre de niveau 5 (Bac+2)
Pour toute autre situation, contactez un conseiller en formation qui étudiera votre admissibilité.
Une Période de Formation en Milieu Professionnel (PFMP) dans le secteur est requise d’une durée de 12 à 14 semaines à temps plein, dont 4 à 6 semaines consécutives
STUDI vous fournira une convention de stage.
Le candidat sera évalué selon les modalités suivantes :
- E1 – Culture générale et expression (Coefficient 4) : épreuve écrite (3h)
- E2 - Langue vivante étrangère anglaise
Sous-épreuve E2.1- Compréhension de l’écrit et expression écrite (Coefficient 2) : épreuve écrite (2h)
Sous-épreuve E2.2 – Production orale en continu et en interaction (Coefficient 2) : épreuve orale (20mn)
- E3 - Environnement juridique et économique des activités immobilières (Coefficient 4) : épreuve écrite (3h)
- E4 - Conduite du projet immobilier du client en vente et/ou location (Coefficient 6) : épreuve écrite (3h)
- E5 - Administration des copropriétés et de l’habitat social (Coefficient 6) : épreuve écrite (3h)
- E6 – Construction d’une professionnalité immobilière dans le contexte de changement climatique
Sous-épreuve E6.1 - Conseil en gestion du bâti dans le contexte de changement climatique (Coefficient 3) : épreuve écrite (2h)
Sous-épreuve E6.2 - Construction d’une professionnalité dans l’immobilier (Coefficient 3) : épreuve orale (30min)
Pour obtenir le taux d’insertion dans les fonctions visées, consulter la fiche RNCP sur le site de France compétences
La certification professionnelle est composée de plusieurs blocs de compétences à acquérir pour l'obtention de la certification professionnelle.
Il est possible de valider un ou plusieurs des blocs de compétences. Chaque bloc peut être acquis individuellement.
La fiche RNCP accessible depuis chaque fiche formation en précise les modalités d'obtention.
Quelle que soit la forme d'examen choisie, les candidats préparant l'examen du brevet de technicien supérieur par la voie de la formation professionnelle continue ou dans le cadre de la validation des acquis de l'expérience reçoivent, pour les unités du diplôme préparé qui ont fait l'objet, au titre de la session en cours ou dans les cinq années précédentes, d'une note égale ou supérieure à 10 sur 20 ou d'une validation des acquis de l'expérience, y compris si elles ont été obtenues par la voie scolaire ou par la voie de l'apprentissage, une attestation délivrée par le recteur d'académie reconnaissant l'acquisition des compétences constitutives de ces unités du diplôme.
Pour toute question concernant les blocs de compétence, contactez votre conseiller en formation.
Il n'existe pas d'équivalences ou de passerelles pour ce BTS.
Après avoir obtenu le BTS Professions Immobilières, il est possible de :
Soit intégrer directement le marché du travail
Soit de poursuivre vers un Bachelor Conseiller en gestion de patrimoine immobilier ou un Bachelor Immobilier.
Cette liste n’est pas exhaustive. Il existe d’autres poursuites possibles.
Module Réussir mon alternance (durée estimée : 50h)
- Connaissance de l’alternance, des contrats, engagements réciproques, aides et modalités de suivi
- Citoyenneté, diversité et santé au travail.
Module Réussir ma vie professionnelle (durée estimée : 20h)
- Comprendre les enjeux de l'entreprise pour favoriser mon intégration
- Démarquez-vous en entreprise
Accompagnement et renforcement pédagogique, suivi du Career Center (durée estimée : 54h en moyenne)
- Un live interactif par semaine permettant de répondre aux questions des alternants et informations liées aux aides sociales, à la mobilité internationale, au handicap
- Suivi du CFA : entretiens tripartites pluriannuels
Compétences digitales (Accès Studi+)
- Accès à 1 à 2 programme(s) courts(s) dédié(s) aux "digital skills" au choix parmi le catalogue, permettant de se former et s’exercer aux logiciels les plus adaptés à son entreprise
Tarifs et solutions de financement
Financement CPF
Mon compte CPF
Alternance
Formation réalisable en apprentissage ou contrat de professionnalisation
France Travail
Formation éligible à des aides France Travail
Bourse d'études
Bénéficiez d’une bourse d’étude en fonction de votre profil.
Financement personnel
Maitrisez le coût de votre formation en la finançant sur 10, 12, 24 ou 36 mois****.
Inclus
*Nombre moyen de cours du soir en direct observés sur les 12 derniers mois (organisés majoritairement à partir de 18h)
**Hors Diplômes d’État et préparation aux concours
***Voir les CGV Studi
**** Sous réserve d’acceptation. Vous disposez d’un délai de rétractation. Voir conditions
Je simule la durée de ma formation
Le délai moyen d'accès à la plateforme est de 14 jours.
Ce délai peut varier en fonction du type de financement et de l'accord du financeur. Une fois l'accord de votre financeur reçu, vous recevrez un mail de connexion à la plateforme.
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