Management et animation des équipes commerciales
- Bac+3
Soyez diplômé(e) de ESG, la grande école de commerce de référence !
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100% en ligne 24h/24 et 7j/7 • Web & Mobile
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Durée estimée 90h • 3 à 6 mois
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Démarrage A tout moment de l'année
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Certification Bloc de compétences • Niveau 6 (Bac+3)
Animez et motivez vos équipes commerciales !
Manager des équipes commerciales implique de maîtriser les bons leviers de communication et de motivation !
Cette formation propose un large éventail d’approches pour animer efficacement un groupe, stimuler la motivation, faire progresser les membres de ses équipes et insuffler un véritable esprit d’équipe.
Vous serez capable de :
Programme
● Le management et le manager
● Le management des individus et des groupes
● Le management commercial
● Le recrutement de l'équipe commerciale
● Faire grandir son équipe
● La fixation des objectifs de l'équipe
● Fixer des objectifs SMART
● Les indicateurs de suivi selon les objectifs
● Le suivi des performances
● Décliner la stratégie en action
● Application : Piloter la performance des équipes commerciales
● Les enjeux de l'animation de l'équipe
● Les techniques d'animation
● Le management en mode agile
● Communication interpersonnelle
● L'écoute active
● Les conflits personnels
● Les conflits collectifs
● Le traitement du conflit
● Les enjeux de la diversité en entreprise
● L'égalité Femmes / Hommes
● L'adaptation du poste de travail d'un salarié en situation de handicap
● Accompagner et motiver ses équipes commerciales
● Développer l’autonomie
● Faire rebondir face au stress
● La fidélisation des collaborateurs
● Acter la compétence acquise
● Débriefer toute acquisition de compétence
● L'entretien de recadrage
● Application : Management et animation des équipes
● La collaboration au travers d’outils collaboratifs
● Comprendre le management de Coopération
● Les applications bureautiques dans le travail collaboratif
● Les outils de diffusion et d’échange
● Les outils de travail collaboratif en ligne
● Les outils de partage de l’information dans l'entreprise
● Efficacité professionnelle
● La présentation des outils nécessaires au management transversal
● Les bases de la communication interne en entreprise
● Adopter les techniques de développement personnel et de communication bienveillante
● Le coaching et la communication
● Application : Travailler en coopération et collaboratif
● La formation et le développement du potentiel de l'équipe
● L'identification des besoins de formation
● Les dispositifs de formation
● Évaluer le niveau de compétences
● Réaliser un Entretien Annuel Professionnel
● Les projets professionnels des collaborateurs
● Capitaliser sur l’expérience, tracer
● Promouvoir l’innovation ensemble
● Application - Accompagner la montée en compétence des collaborateurs
À l’issue de la formation, vous obtiendrez
Obtenez le Bloc de compétences "Encadrer et animer une équipe commerciale" du Titre RNCP "Responsable développement commercial" de ESG-ECOLES DE COMMERCE, niveau 6 enregistré au RNCP, sous le numéro RNCP36610, par arrêté du 11/07/2018 publié au Journal Officiel du 21/07/2018
& 
La méthode Studi : votre chemin vers le succès
Accompagnement jusqu’à la réussite
Support pédagogique à chaque étape de votre parcours de formation, et assistance de vos formateurs experts sous 24h ouvrées maximum
Coaching carrière
Programme de coaching exclusif orienté emploi et carrière pour booster votre employabilité et votre succès en poste
Apprendre en faisant
Pédagogie active où l’apprenant est acteur de son propre apprentissage : construisez, créez, expérimentez !
Se préparer pour le monde réel
Apprentissage directement applicable basé sur des exemples réels, projets, cas pratiques et contenus immersifs
Réseau d'experts de premier plan
Plus de 300 formateurs experts pour transmettre les meilleures pratiques dans chaque domaine
Excellence académique & digitale
Cours écrits et vidéos, à la demande et en direct Plateforme de formation accessible 24h/24 et 7j/7 en ligne et sur app iOS/Android
Modalités
Pour entrer en formation préparant au Titre visé, le candidat doit :
- Etre titulaire d’une certification de niveau 5 d’un bac +2 ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger...), ou avoir validé 120 crédits ECTS avec une expérience professionnelle dans le secteur visé de minimum 24 mois
OU
- Être titulaire d’un Baccalauréat et justifier d’une expérience professionnelle dans le secteur visé de 36 mois
Dérogations spécifiques :
- Si le candidat ne dispose pas de l’expérience professionnelle ou du diplôme requis, le candidat devra présenter un dossier démontrant sa capacité à valider la certification professionnelle (VAP, attestation employeur ou autres preuves d’une expérience professionnelle, personnelle ou associative permettant l’acquisition de compétences connexes...). Ce dispositif de valorisation des acquis se rapprocherait d’une VAE Mixte
Pour toute autre situation, contactez un conseiller en formation qui étudiera votre admissibilité.
Pour valider l’acquisition du bloc de compétences, le candidat sera évalué selon les modalités suivantes :
- Avoir validé (réussi) les épreuves d’examen du bloc de compétences : Etude Professionnelle Terrain incluant une analyse réflexive et la mise en situation professionnelle (observations / audit et recommandations), en 4 parties, basée sur un environnement professionnel libre
Pour obtenir le taux d’insertion dans les fonctions visées, consulter la fiche RNCP sur le site de France compétences
Le certificateur n’a identifié aucune équivalence.
Après avoir obtenu le bloc de compétences, il est possible de poursuivre sur l'obtention du Titre complet.
Tarifs et solutions de financement
Financement CPF
Mon compte CPF
France Travail
Formation éligible à des aides France Travail
Bourse d'études
Bénéficiez d’une bourse d’étude en fonction de votre profil.
Financement personnel
Maitrisez le coût de votre formation en la finançant sur 10, 12, 24 ou 36 mois****.
Inclus
*Nombre moyen de cours du soir en direct observés sur les 12 derniers mois (organisés majoritairement à partir de 18h)
**Hors Diplômes d’État et préparation aux concours
***Voir les CGV Studi
**** Sous réserve d’acceptation. Vous disposez d’un délai de rétractation. Voir conditions
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Le délai moyen d'accès à la plateforme est de 14 jours.
Ce délai peut varier en fonction du type de financement et de l'accord du financeur. Une fois l'accord de votre financeur reçu, vous recevrez un mail de connexion à la plateforme.
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