Le métier de Administrateur de biens

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Le gestionnaire au quotidien d’un parc immobilier

L'administrateur ou l’administratrice de biens est également appelé gestionnaire locatif ou immobilier, responsable locatif ou encore agent de gestion locative gérant immobilier. Il s’agit d’un agent mandaté par un tiers, généralement un propriétaire immobilier pour gérer son patrimoine : appartements, maisons, parkings, bureaux...

Les missions de l'administrateur de biens immobiliers sont diverses. Il doit d’abord prospecter des propriétaires d'immeubles susceptibles de le mandater. Puis, il met en location les biens qui lui ont été confiés. Il procède ensuite aux visites, puis soumet les fiches et dossiers des candidats au propriétaire, à qui il apporte des conseils, notamment au moment de choisir un locataire. Une fois la sélection faite, c’est lui qui soumet les fiches d’états des lieux d’entrée et qui encaisse les loyers, pour ensuite les reverser au propriétaire. Il facture et répartit les charges et impôts entre le locataire et le propriétaire. Lui incombent aussi le choix des prestataires d'entretien, de maintenance ou de travaux, ainsi que le règlement des éventuels litiges et l’engagement de poursuites envers les locataires défaillants.

Le mandat de gestion de l’administrateur de biens est conclu pour un an, renouvelable par entente tacite. Une fois par an, il convoque les copropriétaires en assemblée générale pour présenter un bilan de sa gestion.

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Portrait type de l’administrateur de biens

Il trouve un emploi assez facilement avec un bac + 2 minimum.

Il a un caractère social, organisé, réaliste et entreprenant.

Il travaille dans les secteurs privés ou publics, en intérieur, dans un bureau, en zone urbaine, avec des horaires en journée et parfois en soirée.

Salarié, chef d’entreprise ou indépendant, il gagne entre 2 500 et 4 300 € bruts par mois.

Qui recrute des administrateurs de biens ?

  • Les cabinets, entreprises ou agences immobilières

    En cabinet ou en agence immobilière, l’administrateur de biens est doté d’un portefeuille de propriétés dont il assure entièrement la gestion. Il assure aux propriétaires un service clés en main, à distance ou sur place.

  • Les promoteurs privés ou publics

    Les professionnels peuvent également être employés par un promoteur : un bailleur social, une office HLM ou une entreprise qui gère un parc immobilier conséquent.

  • Administrateur de biens free-lance

    Après s’être forgé un carnet d’adresses suffisamment conséquent, l’administrateur ou l’administratrice de biens peut s’installer à son compte, à condition d’être titulaire de la carte professionnelle gestion immobilière. Selon les cas, il ou elle peut se cantonner à la gestion d’un certain type de patrimoine (bureaux, logements privés, parkings…) ou de clientèle (sociétés d’assurances, groupes internationaux, particuliers…) ou être généraliste.

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Quelles sont les conditions de travail de l’administrateur de biens ?

  • Environnement de travail de l’administrateur de biens

    L'administrateur de biens partage son temps entre son bureau, pour des tâches administratives, et les déplacements sur le terrain : soit dans les biens dont il a la charge, pour rencontrer différents publics tels que des locataires, propriétaires, ou personnel dans le bâtiment, soit pour se rendre à des rendez-vous de travail avec divers partenaires : notaires, avocats, comptables…

  • Cadre hiérarchique

    Lorsqu’il est salarié, l’administrateur de biens est rattaché au directeur du cabinet ou de l’agence, ou encore au responsable du service immobilier du promoteur qui l’emploie.

  • Horaires et saisonnalité

    L’administrateur de biens immobiliers travaille en journée, avec des dépassements possibles en soirée (notamment lors des assemblées générales de copropriété) ou pour gérer une urgence technique.

Salaire de l’administrateur de biens

Le salaire d'un administrateur de biens immobiliers dépend de la taille du cabinet, de l’agence ou du promoteur pour lequel il travaille, ainsi que de son parcours. Un professionnel qui a un emploi à Paris aura un salaire plus élevé que s’il travaille en province.

  • 2500 €

    bruts mensuels
    en début de carrière

  • 4300 €

    bruts mensuels
    en fin de carrière

Quel est le profil de l’administrateur de biens ?

Qualités majeures

Pour intégrer les métiers du secteur de l’immobilier, la polyvalence est de mise. En effet, l’administrateur de biens doit pouvoir effectuer diverses activités. Ses compétences juridiques, notamment en droit immobilier, droit fiscal et d’urbanisme, lui permettent d’être un excellent gérant immobilier.

Par ailleurs, il doit sans cesse se mettre à jour sur les différentes règlementations, notamment parce qu’elles évoluent rapidement. Ses connaissances juridiques et techniques, lui permettent de rédiger un bail d’habitation, ainsi que de dresser l’état de lieux d’entrée et de sortie.

L’administrateur doit également être à l’aise avec les chiffres et la comptabilité, afin d’être en mesure d’établir les contrats et de calculer les recettes. Par ailleurs, il maîtrise les techniques du bâtiment afin de guider les prestataires de maintenance et de travaux.

Le professionnel doit aussi avoir d’excellentes compétences en management d’équipes, pour suivre et coordonner différents chantiers. Son organisation et sa rigueur lui permettent de planifier des rendez-vous avec des tiers et des interventions techniques. Enfin, il doit se montrer dynamique et disponible, surtout pour répondre aux sollicitations des clients et les conseiller efficacement.

L’administrateur de biens peut être amené à exercer la fonction de syndic. Cela lui demande de faire preuve de pédagogie, de patience et de diplomatie. Il doit aussi être doté de grandes qualités de négociateur, indispensables pour régler les conflits entre les copropriétaires d'un immeuble.

Enfin, pour exceller dans les métiers immobiliers, il faut être force de conviction et avoir une bonne résistance physique.

Expérience

Une première expérience comme assistant est généralement requise pour trouver un emploi dans la gestion locative. Toutefois, les jeunes diplômés qui ont effectué des stages en entreprise ou qui ont suivi un cursus en alternance, peuvent débuter dans le métier.
 

  • 4 /5

    Relationnel

  • 3 /5

    Indépendance

  • 4 /5

    Réflexion

  • 5 /5

    Technique

  • 4 /5

    Action

Évolution professionnelle

Avec les années, l’administrateur de biens pourra se voir confier un portefeuille de clients de plus en plus important, ainsi que des dossiers d’envergure, comme un grand syndic, ou des logements neufs, nécessitant une gestion de travaux. Il pourra aussi prendre la tête d’une équipe de gérants ou créer sa propre société.

Spécialisations du métier d’administrateur de biens

  • Gestionnaire locatif

    Un administrateur de biens peut être spécialisé dans la gestion locative. Cette mission consiste en l’accueil des locataires, la rédaction de fiches d’états des lieux et au suivi des remises en location.

    Ses missions :

    • Trouver de nouveaux locataires.
    • Fixer les conditions de location.
    • Prendre en charge les réclamations.
    • Établir les contrats de bail et les mandats.
    • Dresser les fiches d’états des lieux d’entrée et de sortie.
    • Assurer le recouvrement des loyers.
    • Gérer les retards de loyer.
    • Régulariser les charges.
    • Planifier et suivre les éventuels travaux de rénovation et de réhabilitation.
    • Déclarer les sinistres auprès des assureurs.
    • Développer le parc locatif.
  • Syndic

    Autre spécialisation possible de la gestion de biens : le syndic, ou responsable de copropriété. Dans ce cadre, il a la charge de l’administration des immeubles ou des logements habités collectivement, en tant que mandataire représentatif de tous les copropriétaires d’une résidence.

    Ses missions :

    • Recruter et gérer personnel de l’immeuble et prestataires de maintenance ou de travaux.
    • Négocier et souscrire les contrats d’assurance pour le compte de la copropriété.
    • Vérifier le bon fonctionnement des parties communes.
    • Gérer budgets et contrats d’entretien.
    • Appliquer et faire observer les règlements de copropriété.
    • Planifier, budgéter et anticiper les travaux à prévoir dans l’immeuble.
    • Régler des problèmes urgents et des sinistres, ainsi que des conflits entre membres d’une copropriété.
    • Mettre en place des procédures de recouvrement, voire des poursuites, vis-à-vis de certains propriétaires.

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