Exercer le métier d’auxiliaire de vie : les compétences indispensables

Véritable pilier du quotidien, l’auxiliaire de vie accompagne les personnes fragilisées pour décharger les familles et leur offrir une certaine autonomie.

Il les assiste dans les tâches anodines et les accompagne dans leurs sorties et rendez-vous. Auprès d’enfants en situation de handicap, l’auxiliaire de vie endosse également un rôle d’accompagnement éducatif.

Les qualités essentielles pour occuper un poste d’auxiliaire de vie 

Également appelée auxiliaire de vie sociale (AVS), l’auxiliaire de vie est au contact quotidien de personnes fragilisées. Qu’elles soient âgées ou en situation de handicap, malades ou en état de dépendance, elles s’appuient sur l’AVS pour maintenir un certain niveau d’autonomie et de vie normale.

C’est donc un métier de service qui requiert des qualités tournées vers autrui ainsi qu’une maîtrise de gestes techniques pour assurer la sécurité des personnes accompagnées.

1. L’altruisme

Le métier d’AVS fait partie de ces professions de service qui impliquent une forte capacité de dévotion à l’autre. Plus qu’une aide à domicile, l’auxiliaire de vie fait partie intégrante du quotidien de la personne qu’elle accompagne.

Elle l’aide à la toilette, assure la préparation et la prise des repas, participe aux sorties en extérieur (pour des raisons de santé comme pour les activités sociales), veille à la prise des médicaments, organise des activités pour la distraire…

C’est un emploi qui nécessite un fort sens de l’humain et une véritable vocation à prendre soin de l’autre.

2. La patience

Intervenant auprès de personnes âgées ou en situation de handicap, parfois des enfants, l’AVS affronte parfois des personnes frustrées, fatiguées par leur maladie, qui se montrent exigeantes ou qui n’ont pas la même vision de la réalité. L’auxiliaire de vie doit donc faire preuve de patience et d’empathie pour apaiser les tensions.

3. Le sens de l’engagement

L’auxiliaire de vie est une personne ressource pour les personnes qu’elle accompagne. Sa présence est attendue pour mener un semblant de vie normale, sans dépendance auprès de la famille. Si elle est en retard, la personne qu’elle accompagne sera peut-être coincée dans son lit, ou en pyjama, en attendant d’être levée, lavée et habillée.

Que ce soit pour la toilette, les courses, la prise des repas, l’AVS doit se montrer attentive aux besoins de la personne prise en charge. Elle respecte les horaires convenus et les missions attendues. 

4. La discrétion 

C’est un métier qui oblige à travailler dans l’intimité d’une personne, et même d’une famille. L’AVS est présente lors des activités en extérieur, des rendez-vous médicaux… Elle connaît des informations confidentielles qui relèvent du domaine de la santé ou du privé. Il est de sa responsabilité de rester discrète et de ne pas ébruiter les conditions de vie ou des éléments de l’ordre personnel.

5. L’écoute

L’AVS réalise des actes de soin et de service, mais c’est aussi une présence pour des personnes isolées socialement. Ses qualités d’écoute renforcent sa relation d’accompagnant / accompagné et enjolivent le quotidien de ses clients. Elles aident également les personnes âgées à rester stimulées mentalement, en parlant de leur passé et en accueillant leurs doutes et leurs peurs.

6. La maîtrise des techniques de soin

Les personnes en situation de handicap et les personnes âgées requièrent des soins particuliers. De la toilette du matin à la prise des médicaments et des repas, en passant par une aide pour aller aux W.C, l’AVS doit réaliser plusieurs gestes techniques chaque jour.

Ces actes de soin requièrent donc une capacité physique à soutenir la personne accompagnée ainsi qu’une maîtrise totale des gestes de premiers secours.

L’AVS doit également maîtriser des notions d’hygiène et d’entretien de la maison, les règles de sécurité au travail et des connaissances du secteur médico-social pour appréhender les différents types de handicap.

7. La disponibilité

L’auxiliaire de vie peut intervenir la nuit, pour soulager la famille dans l’accompagnement aux sanitaires, l’aide au confort d’une personne en situation de handicap, ou simplement pour surveiller et rassurer une personne fragilisée. La disponibilité est donc une qualité importante, car il est difficile de travailler de 9h à 17h dans ce type de métier.

Les horaires ont plutôt tendance à être coupés et à commencer tôt pour finir tard. En effet, si les personnes accompagnées ont besoin d’une toilette ou d’aide à la prise des repas selon l’état de santé, l’AVS intervient tôt le matin. Idem pour le coucher, qui survient généralement autour de 20h / 21h.

Les missions quotidiennes des auxiliaires de vie

Les auxiliaires de vie sont de véritables piliers du quotidien pour les personnes fragilisées qu’elles accompagnent.

Qu’il s’agisse d’une personne en situation de handicap ou d’une personne âgée, son périmètre d’accompagnement reste similaire : 

Où travaille l’auxiliaire de vie ?

L’AVS a le choix entre plusieurs types de structures pour exercer son métier. Elle peut travailler à son compte, dans une maison de retraite ou un EHPAD, en maison de santé, dans une structure d’aide à domicile ou dans une agence d’intérim spécialisée dans les aides à domicile.

Elle peut également être recrutée directement par un employeur privé, pour assurer des gardes de nuit ou des missions d’aide quotidiennes.

De qui s’occupe une auxiliaire de vie ? 

De nombreux contextes peuvent créer le besoin de recourir à une auxiliaire de vie : 

• Les personnes âgées, en priorité, font appel aux AVS pour maintenir leur vie à domicile malgré un niveau croissant de dépendance à une aide extérieure. 
• Les enfants malades ou en situation de handicap, qui ont besoin d’un accompagnement éducatif en plus d’une prise en charge pour combler leur dépendance.
• Les adultes malades ou en situation de handicap qui ont besoin d’un accompagnement social et sur le plan de la santé pour conserver un niveau de vie normal.

Les AVS interviennent auprès de publics divers et occupent différentes tâches selon les profils : la toilette n’est pas systématique, elle peut ne s’occuper que des courses et des repas ou, a contrario, endosser des missions plus liées aux problématiques de santé.

Dans certains cas de figure, une infirmière assure les tâches les plus médicalisées tandis que l’AVS intervient principalement pour l’aspect social des missions : sorties extérieures, rendez-vous, activités…

Se former au métier d’auxiliaire de vie avec Studi 

Studi propose de nombreux programmes de formation débouchant sur les métiers du service à la personne, comme celui d’auxiliaire de vie. De la formation certifiante de niveau CAP aux titres RNCP de niveau 5 pour atteindre un poste de responsable de services à domicile, un vaste panel de choix s’offre à vous.

Nos formateurs vous préparent à l’acquisition des compétences suivantes : 

• Bases en matières médico-sociales
• Techniques de soins
• Règles d’hygiène et d’entretien
• Réaliser une toilette 
• Préparation des repas et fondements de la nutrition

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Quel est le salaire d’une auxiliaire de vie ?

En France, le salaire médian d’un auxiliaire de vie est de 22 381 euros, soit 1865 euros bruts annuels. Cette rémunération varie en fonction de la structure d’accueil (maison de retraite, hôpital, foyer d’hébergement…) ou de la famille qui emploie un auxiliaire de vie indépendant. 

Son niveau d’expérience a également une incidence sur le seuil de rémunération possible.
Les organismes privés et les familles aisées proposent de meilleures rémunérations, tandis que les postes en hôpital public ou en EHPAD tendent à être moins rémunérateurs. Votre appétence pour la diversité des missions, le type de garde et d’environnement de travail sera donc décisive dans le montant de votre salaire.

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