L’Intelligence émotionnelle : un atout pour réussir dans sa carrière

L'un des principaux avantages de l'intelligence émotionnelle reste sa capacité à améliorer les relations interpersonnelles. Les collaborateurs dotés d'une intelligence émotionnelle élevée ont la faculté d'identifier plus rapidement et plus facilement chaque émotion de leurs collègues (peur, colère, stress, tristesse…). Grâce à une écoute active et une communication efficace, ils parviennent à anticiper les réactions des autres et savent aussi comment réagir face à cela.

Les collaborateurs empathiques recherchent davantage des connexions productives et harmonieuses avec leurs collègues. Ils savent comment apaiser les tensions en cas de problème et résolvent les situations conflictuelles de manière efficace. Ils cherchent avant tout à construire des liens solides avec leur milieu professionnel (clients et collègues). Cela favorise un environnement de travail plus sain et collaboratif.

Les dirigeants émotionnellement intelligents ont cette aptitude à gérer plus efficacement leur équipe et ils réussissent aussi plus aisément à inspirer et à motiver leurs employés. L'intelligence émotionnelle implique en effet la pratique de l'empathie. Comme le précise le psychologue Daniel Goleman, les chefs d'entreprise qui font preuve d'empathie favorisent rapidement un sentiment de soutien et d'appartenance au sein de leur équipe.

Ce lien émotionnel renforce le moral, maintient la motivation ainsi que l'engagement des salariés. Par conséquent, leurs entreprises affichent des taux de rétention et de productivité plus élevées.

Pour Goleman, les dirigeants dotés d'une IE élevée possèdent aussi les compétences relationnelles utiles pour prendre des décisions équilibrées, en se basant sur les points de vue et les sentiments des autres. Grâce à une approche pondérée, ils parviennent à gérer les conflits et à trouver des solutions efficaces et durables face à des situations difficiles.

Plus un collaborateur a la capacité d'identifier et de maîtriser ses émotions négatives, plus il a la possibilité de gérer efficacement des situations frustrantes et anxiogènes. Les collègues qui sont émotionnellement intelligents arrivent davantage à affronter la pression tout en restant motivés, quel que soit l'environnement de travail. Ils possèdent ainsi toutes les solutions utiles pour résister au stress ainsi qu'au burn-out.

La conscience de soi désigne la capacité à reconnaitre ses émotions et à comprendre leurs causes et leurs effets. Développer son intelligence émotionnelle passe nécessairement par une meilleure conscience de soi. Il existe plusieurs méthodes pour y parvenir.

Vous pouvez par exemple pratiquer la réflexion personnelle, c'est-à-dire prendre le temps quotidiennement d'examiner vos expériences et réactions personnelles. Avec un journal de bord, vous notez vos émotions et vous essayez de comprendre ce qui les déclenche. Vous parviendrez ainsi à une meilleure perception de vous-même.

N'hésitez pas à solliciter des retours de la part de vos collègues afin d'évaluer la façon dont vos traits émotionnels influencent vos interactions. Des tests de personnalité comme le Myers-Briggs sont des outils d'auto-évaluation qui peuvent fournir des informations essentielles sur vos émotions et révéler des compétences utiles dans votre vie professionnelle.

Développer la conscience de soi est la première phase, mais il est tout aussi crucial de savoir gérer ses émotions. Utilisez les techniques de gestion de stress comme la méditation ou la respiration profonde vous aidera à maintenir votre calme et à améliorer votre santé émotionnelle, même pendant les situations de tension.

Adopter une attitude résiliente est aussi un très bon moyen de rebondir après les épreuves et d'apprendre de vos erreurs. D'autres techniques comme la recontextualisation cognitive permettent également d'ajuster votre perception et d'éviter les réactions impulsives en situation difficile.

La motivation intrinsèque ainsi qu'un état d'esprit bien travaillé constituent de puissants moteurs pour développer votre intelligence émotionnelle. Fixez-vous des objectifs clairs et en accord avec vos valeurs personnelles et professionnelles. Cela renforcera votre motivation et donnera de sens à votre quête de développement professionnel.

En ce qui concerne votre état, adopter une attitude positive vous aidera à voir les défis comme des opportunités d'apprentissage. Entourez-vous des personnes qui ont une mentalité de croissance pour nourrir votre état d'esprit. Enfin, n'hésitez pas à célébrer vos progrès ou vos succès, même les plus modestes. L'autorécompense encourage l'effort continu et renforce la motivation.

L'empathie est une compétence clé qui permet de comprendre les émotions et les besoins des autres. Pour développer l'empathie, commencez par pratiquer l'écoute active en interrogeant et en reformulant les propos de votre interlocuteur lors des discussions. Ceci lui montrera effectivement que vous l'écoutez et le comprenez.

Apprenez également à observer et à déchiffrer le langage corporel. Les gestes, les expressions faciales et les postures doivent être analysés pour mieux cerner les émotions des autres. Développez aussi la compassion pour le bien-être de vos collègues. À travers des initiatives simples comme le bénévolat, vous élargissez votre perspective et montrez de l'intérêt pour les autres.