VAE dans le tourisme : comment transformer votre expérience en qualification
Première industrie mondiale, le tourisme est un poids lourd de l’économie française. En effet, sur l’année 2022, le tourisme a rapporté 58 milliards d’euros1, un chiffre record qui en dit long sur le potentiel toujours plus grandissant de ce secteur d’activité. Et pour assurer l'accueil des touristes étrangers, tout comme parvenir à faire voyager les français à l’étranger, la France se doit de recruter des salariés compétents.
Conséquence ? Le secteur du tourisme génère de nombreux emplois, près de 200 000 chaque année.
Cependant, bien que pour exercer dans le tourisme on pense souvent à la voie traditionnelle de l’éducation, savez-vous que vous avez la possibilité de transformer votre expérience pratique en qualification officielle ? C’est effectivement le principe de la Validation des Acquis de l'Expérience (VAE). Et dans un secteur comme le tourisme, qui met à l’honneur l’expérience sur le terrain, la VAE est un tremplin tout indiqué pour valoriser vos compétences pratiques ainsi que votre expérience professionnelle. On vous en dit plus dans cet article !
Pourquoi opter pour une VAE dans le tourisme ?
Choisir la Validation des Acquis de l'Expérience (VAE) présente de nombreux avantages pour les personnes ayant cumulé une expérience significative dans le tourisme. De plus, ce secteur qualifié d’avenir, offre aux futurs salariés de belles perspectives de carrière.
Quels sont les avantages de la VAE ?
Pour commencer, il est indispensable de rappeler ce qu’est précisément la Validation des Acquis de l'Expérience (VAE). La VAE est un dispositif français qui permet à tout un chacun, qu’importe l’âge, le niveau d’études ou encore le statut (les salariés travaillant dans le secteur privé ou public, demandeurs d'emploi, volontaires et bénévoles, élus et responsables syndicaux, proches aidants, étudiants), de convertir votre expérience professionnelle, vos compétences ainsi que vos connaissances en diplôme, titre ou certificat de qualification professionnelle inscrit au RNCP.
Par ailleurs, contrairement à ce que l’on pourrait croire au premier abord, l’expérience en question peut aussi bien être salariée que non salariée (bénévolat ou volontariat). Pour être acceptée, la certification professionnelle doit cependant être enregistrée au Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP). Également, en ce qui concerne le candidat à la VAE, ce dernier doit posséder au minimum un an d’expérience en lien avec la certification visée.
-
Bon à savoir
Les diplômes d’Etat éligibles à la VAE vont du niveau 3 (CAP) au niveau 8 (doctorat). De même, un diplôme obtenu via la Validation des Acquis de l'Expérience (VAE) est considéré comme équivalent à un diplôme acquis par le biais d'études traditionnelles, que ce soit dans un contexte scolaire ou universitaire.
Pour ce qui est des bénéfices pour le candidat, ce système est à la fois idéal pour les personnes qui souhaitent faire évoluer leur carrière, se reconvertir professionnellement, obtenir une meilleure rémunération, accéder à un poste à plus haute responsabilité mais également d’un point de vue personnel. En effet, la VAE permet aussi de favoriser une certaine cohérence entre votre CV et votre niveau de responsabilité, ce qui peut grandement améliorer la confiance en soi.
Vous l’avez compris, la VAE n’a que des avantages à offrir. Ainsi, appliqué au tourisme : que vous travaillez déjà dans une agence de voyages, un hôtel, un office de tourisme ou encore dans un parc de loisirs, ou que vous ayez exercé un métier en lien avec le tourisme en tant qu’indépendant ou bénévole par exemple, votre expérience compte.
Grâce à la VAE, vous pourrez valoriser votre expérience, la faire reconnaître de manière officielle et ainsi obtenir un diplôme, un titre ou un certificat de qualification professionnelle inscrit au RNCP.
Un exemple ? Prenons un salarié qui a travaillé des années durant dans différents hôtels en qualité de réceptionniste. Si cette personne souhaite faire évoluer sa carrière et accéder par exemple à un poste de management, la VAE peut l’aider à valoriser son expérience et à obtenir un diplôme de Manager en Hôtellerie internationale.
La VAE dans le domaine du tourisme
La VAE est particulièrement bien adaptée au secteur du tourisme. En effet, dans un domaine aussi diversifié que le tourisme, avec plus de 90 métiers dans 9 secteurs différents, l’expérience professionnelle est au centre dans l’ensemble de ses activités. Que ce soit dans la restauration (en cuisine mais aussi en salle), l'hôtellerie, l'animation, l'accompagnement avec les visites guidées par exemple, ou encore dans l'accueil de visiteurs (parcs de loisirs, offices de tourisme), c’est le caractère concret qui prime. De ce fait, que vous soyez agent de voyage, animateur, guide touristique, hôtelier ou restaurateur, ou encore chef de produit touristique, vos compétences ont une grande valeur sur le marché du travail.
Cependant, bien que l’expérience professionnelle soit nécessaire et encore davantage dans le tourisme, elle ne suffit pas toujours à obtenir un poste à responsabilité, ni une rémunération en adéquation avec les compétences d’un salarié. C’est là que la VAE intervient et est un processus des plus intéressants afin de reconnaître officiellement votre expérience : une valeur ajoutée non négligeable pour votre employabilité.
Également, si la VAE s’applique si bien au domaine du tourisme, c’est que le tourisme est en constante mutation. Et pour cause, au gré des tendances (le tourisme vert, le tourisme d’aventure, le tourisme slow ou encore l’écotourisme pour n’en citer que quelques-uns) et impulsé par l’ère du numérique, ce secteur est changeant et s’adapte constamment.
Une richesse certes pour les salariés qui se voient stimulés par ces changements, mais ce phénomène a bel et bien une conséquence majeure : il nécessite de se mettre à jour ! C’est pourquoi la VAE est une solution toute trouvée pour renforcer vos compétences dans un domaine donné et ne pas être dépassé par les nouvelles technologies ou le tourisme de demain.
Quelles qualifications obtenir grâce à la VAE tourisme ?
Avec la VAE, vous pouvez obtenir une grande diversité de diplômes, titres, ou certificats de qualification professionnelle dans le tourisme. Et pour cause, ces qualifications vont du niveau 3 (CAP) au niveau 8 (doctorat). Cette qualification fluctue bien entendu en fonction de votre expérience et de votre ambition professionnelle.
Les diplômes et qualifications accessibles par la VAE tourisme
Comme nous l’avons évoqué précédemment, le tourisme offre un large éventail de métiers et de spécialisations possibles. Secteur à la fois riche et vaste, les diplômes et qualifications du tourisme reflètent eux aussi parfaitement cette diversité.
Parmi les diplômes éligibles à la VAE dans le tourisme, vous retrouverez par exemple :
Parmi les diplômes éligibles à la VAE dans le tourisme, vous retrouverez par exemple :
-
- CAP Agent Polyvalent de Restauration (niveau 3)
- Brevet Professionnel de la Jeunesse, de l'Éducation Populaire et du Sport option "animateur" (niveau 4)
- BTS Tourisme (niveau 5 - Bac+2)
- BTS Hôtellerie-Restauration (niveau 5 - Bac+2)
-
- Licence professionnelle Métiers du tourisme et des loisirs, parcours Management du Tourisme International (niveau 6 - Bac+3)
- Licence professionnelle Métiers du tourisme et des loisirs, parcours Hébergements et environnement touristiques (niveau 6 - Bac+3)
- Licence Professionnelle Guide-Conférencier (niveau 6 - Bac+3)
-
- Licence Professionnelle Hôtellerie et Tourisme (niveau 6 - Bac+3)
- Licence professionnelle tourisme et économie solidaire (niveau 6 - Bac+3)
- Master Tourisme (niveau 7 - Bac+5)
- MBA en Management du Tourisme et de l'Hôtellerie (niveau 7 - Bac+5)
- Directeur d'établissement de l'hôtellerie internationale (niveau 7 - Bac+5)
Une liste non exhaustive qui ouvre le champ des possibles en matière de métiers et de spécialisations. Également, au-delà des diplômes traditionnels, il existe également des certificats de qualification professionnelle (CQP) propres à certains métiers ou compétences du tourisme. Réalisés par et pour des professionnels du secteur, ces certificats ont pour objectif de “de faire reconnaître les compétences et savoir-faire nécessaires à l’exercice d’un métier2”, de quoi booster votre employabilité.
Les qualifications les plus recherchées en tourisme
Le BTS Tourisme (niveau 5 - Bac+2) est l’un des diplômes les plus recherchés dans le secteur du tourisme. Érigé en véritable référence, c’est un diplôme pour le moins complet qui couvre toutes les spécialisations propres à ce domaine. Pour ce faire, le BTS Tourisme forme les futurs professionnels du tourisme à bien des niveaux.
Les titulaires de ce BTS sont en effet opérationnels dès l’obtention du diplôme puisqu’ils sont formés notamment à : l'accueil clientèle, le conseil client, la vente et le suivi commercial de toutes les prestations, la conception et la promotion de produits touristiques, la diffusion de l'information en rapport avec le tourisme ou encore l’accompagnement des touristes.
Et les débouchés sont eux aussi nombreux en matière de métiers : conseiller de voyage, guide touristique, animateur touristique, responsable d’établissement touristique…
On peut également citer la Licence Professionnelle Guide-Conférencier, qui ouvre au métier de guide conférencier. Très prisé, ce métier enrichissant consiste à faire visiter aux français ainsi qu’aux étrangers différents sites (naturels, culturels, historiques, matériels et immatériels, ou encore scientifiques). Le but du guide conférencier ? Mettre à l’honneur ces patrimoines, les connaître sur le bout des doigts et bien entendu savoir les exposer au grand public. Par ailleurs, le guide conférencier est habilité à réaliser des visites commentées dans des lieux dédiés, tout comme dans les monuments nationaux et les musées de France agréés.
Enfin, le master tourisme est également un diplôme demandé. Cette formation exhaustive débouche pour les futures professionnels du tourisme sur des postes à responsabilité dans la gestion hôtelière, la gestion des activités touristiques ou encore l'administration touristique territoriale. Gestion d’un projet touristique, promotion des territoires, mise en avant des lieux culturels, ou bien direction d’établissements touristiques, ce master forme des professionnels complets et polyvalents.
Comment obtenir une VAE dans le tourisme ?
De nombreuses étapes vous attendent des prémices de votre projet de VAE jusqu’à l’obtention de votre diplôme, titre, ou certification de qualification professionnelle inscrit au RNCP. Et pour cause, en général, un processus de VAE dure en moyenne entre 9 mois et 1 an.
Processus d'obtention de la VAE
-
Déposer votre dossier de recevabilité (livret 1)
Déposer votre dossier de recevabilité (livret 1) : dans ce dossier, qui représente la première étape de votre VAE, vous devez fournir des informations sur votre parcours professionnel, citer les différentes activités réalisées en lien avec la certification visée, détailler votre identité, votre niveau de formation et le diplôme que vous souhaitez obtenir. Le but de ce dossier est de permettre à l’organisme certificateur de vérifier que vous êtes bel et bien éligible à la VAE.
-
Constituer le dossier de validation (livret 2)
Constituer le dossier de validation (livret 2) : le livret 2 est une étape déterminante pour la suite de votre parcours de VAE. En effet, il servira de support au jury lors de la soutenance finale ! Dans ce document, vous devez approfondir et argumenter vos activités et donc votre expérience professionnelle en rapport avec la certification visée, ainsi que les missions et responsabilités exercées.
Vos compétences doivent par ailleurs coïncider avec le référentiel du diplôme en question. Pour justifier votre expérience, vous pouvez tout à fait fournir au jury des documents académiques (diplômes, formations antérieures) ainsi que des preuves d’expérience (rapports d'activité, portfolio, contrats de travail, fiches de paie, attestations employeur, témoignages, lettres de recommandations, tableaux de bord…). Cependant, privilégiez les preuves pertinentes, facilement véritables par le jury et qui mettent réellement en lumière vos compétences.
-
La soutenance devant le jury
La soutenance devant le jury : l'entretien avec le jury a pour vocation de venir compléter et détailler davantage les informations du livret 2 (dossier de validation). Sous la forme d’un échange, vous allez devoir vous présenter et défendre votre projet de VAE, en prouvant que vous possédez les compétences nécessaires à l’obtention du diplôme visé. L’oral est aussi l'occasion d’humaniser le processus de VAE, et donc de témoigner au jury de manière plus tangible votre motivation. A l’issue de cet entretien, le jury rendra sa décision : la validation totale de la VAE, partielle (auquel cas, vous devrez compléter votre parcours par une formation ou une expérience supplémentaire), ou de son refus.
Les critères d'éligibilité pour une VAE tourisme
Pour accéder à une VAE, il faut au minimum justifier d’un an d’expérience en lien direct avec la certification visée, de manière continue ou discontinue. Cette expérience peut aussi bien être issue du salariat, que d’une activité non salariée (bénévolat, volontariat). De ce fait, il n’est pas obligatoire de posséder au préalable un diplôme pour prétendre à une VAE.
Dans le secteur d’activité du tourisme, c’est la même histoire : attester d’une année d’expérience en rapport avec la certification souhaitée est une condition sine qua non. Pour vous donner un exemple, pour obtenir le BTS tourisme, le candidat doit posséder une expérience significative dans le conseil, l'accueil et l’accompagnement de touristes, dans la conception et la promotion de produits touristiques ou encore dans la diffusion de l’information en lien avec le domaine du tourisme.