Reconversion Office Manager
Fiche de poste d’un Office Manager
L’office manager, c’est un peu l’âme de l’entreprise. Il est la voix qui répond au standard téléphonique, le sourire qui accueille les visiteurs, le lien qui assure de bonnes relations entre la direction et les salariés. Ses idées peuvent transformer l’espace de travail : journée décontractée, accueil des animaux dans l’open space, vendredi pâtisseries, afterworks originaux… Il est force de proposition pour façonner le quotidien des employés en fonction des demandes qui lui sont remontées et de sa propre créativité.
Mais l’office manager n’est pas qu’une personnalité dynamique et à l’écoute. C’est aussi un professionnel de la gestion administrative et de l’organisation. Il est en lien direct avec les fournisseurs, les services comptabilité des créanciers et des débiteurs de l’entreprise, il coordonne les différents prestataires de service qui interviennent dans les locaux ou lors d’évènements.
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Missions quotidiennes
En somme, l’office manager est un véritable couteau suisse dont les tâches quotidiennes tournent autour de la gestion administrative, de l’évènementiel et du bien-être au travail.
En une journée, il peut :
- Prendre un appel client au standard
- Distribuer le courrier et envoyer les plis par coursier
- Commander des fournitures de bureau
- Assister à une réunion de la direction
- Transmettre une note de communication interne sur une évolution de la politique d’entreprise
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Profil type d’un office manager
De la coordination des prestataires intervenant sur un séminaire d’entreprise à la relance d’une facture impayée, l’office manager possède un vaste champ de responsabilité. Un sens aigu de l’organisation et du relationnel sont donc indispensables pour exercer ce métier.
La polyvalence, l’esprit d’initiative, la réactivité et la capacité à improviser sont des soft skills essentielles. Toute la valeur ajoutée de son rôle réside dans la diversité des missions qu’il traite et son aisance à passer de l’administratif à l’humain.
Salaire de l’office manager
En moyenne, le salaire d’un office manager s’élève à 37 000 euros bruts annuels. Cette rémunération varie selon le type de structure qui l’emploie et de son niveau de responsabilité. Plus l’office manager endosse des missions de facturation, de relation client et de ressources humaines, plus son niveau de rémunération sera élevé.
Un office manager qui occupe plutôt des tâches opérationnelles liées à l’accueil des visiteurs, au standard, à la distribution du courrier et aux événements intra entreprise perçoit généralement une rémunération autour de 26 000 euros annuels bruts.
Se reconvertir en tant qu’office manager
- La gestion administrative et la coordination de projet vous attirent ?
- Vous rêvez d’influencer les conditions de travail dans votre entreprise ?
Le métier d’office manager est sans doute fait pour vous.
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Office manager : un plan de carrière qui a du sens
L’office manager endosse des responsabilités importantes, vis-à-vis de sa proximité avec la direction, dont il est parfois le bras droit, et de ses missions de gestion administrative cruciales. Cependant, c’est un métier transversal qui permet d’échanger avec tous les corps de métier. À l’écoute de ses collègues, l’office manager peut avoir un véritable impact dans l’amélioration des conditions de vie au travail. Il se sent utile et peut laisser s’exprimer sa créativité, ce qui est rare pour un métier de management administratif.
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Réussir votre reconversion
Pour réussir votre reconversion au poste d’office manager, il est essentiel de :
Choisir une formation professionnelle adaptée à votre projet : une formation adaptée à votre niveau d’études ou qui propose des passerelles avec votre niveau d’expérience professionnelle. Ses modalités d’apprentissage doivent aussi vous convenir (formation à distance ? en formation continue ou en alternance ?)
Trouver un financement : suivre une formation dans le cadre d’une reconversion professionnelle représente un investissement sur votre avenir. Pour financer votre projet, choisissez une formation éligible à un financement par le CPF (compte personnel de formation), l’alternance ou France Travail.
Pour vous guider dans votre parcours de reconversion professionnelle, pensez au bilan de compétences.
Quelle formation pour devenir office manager ?
Le métier d’office manager est accessible dès le niveau Bac, avec un pré-graduate en communication, conseil commercial ou assistant secrétaire.
Cependant, pour viser des missions à responsabilité et réaliser rapidement des tâches de facturation et de gestion administrative stratégique en autonomie, l’obtention d’un diplôme de niveau Bac+2 (titre RNCP de niveau 5) est recommandé.
Deux Brevets de Technicien Supérieur (BTS) se démarquent :
- Le BTS SAM (support à l’action managériale)
- Le BTS Gestion de la PME
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Office Manager : quelle évolution de carrière ?
S’il n’existe pas de formation spécifique au métier d’office manager, c’est qu’il s’agit d’un emploi destiné aux profils polyvalents qui aiment à la fois la comptabilité, les ressources humaines et la communication.
L’office manager peut évoluer dans l’un de ces domaines selon ses appétences et l’expérience professionnelle acquise.
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Bien choisir sa formation
Pour réussir votre reconversion, veillez à ce que la formation choisie axe son programme de cours autour de :
- L’optimisation des processus administratifs
- La coordination opérationnelle
- La gestion de projet
- La valorisation de la marque employeur
- L’amélioration des conditions de travail
Préparer sa reconversion en ligne, c’est possible
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