Le métier de Responsable partenariat
Expert en relations commerciales, chargé de développer le portefeuille de partenaires afin de soutenir la stratégie commerciale et marketing de l’entreprise.
Véritable pilier des unités commerciales et marketing, le responsable partenariat – aussi appelé Responsable des Ventes Indirectes ou Partner Manager – est garant des bonnes relations partenaires.
Il peut travailler dans tout type de secteur d’activité, mais se retrouve plus généralement dans le milieu de l’évènementiel. Son rôle est d’établir des partenariats avec des marques fortes afin de sponsoriser un projet, un évènement, ou encore des missions humanitaires. Mais il peut aussi, à l’inverse, cibler des entreprises pour promouvoir sa marque sur des évènements et des missions extérieures.
Véritable expert en stratégie commerciale et marketing, il définit le plan d’action des partenariats chaque année. Il est aussi garant de la bonne communication des partenaires vis-à-vis de la collaboration définie ensemble.
Pour résumer ses missions, le responsable partenariats :
- Prospecte et démarche des partenaires potentiels
- Négocie les accords commerciaux avec les partenaires
- Assure le suivi du partenariat et est garant de la satisfaction du partenaire
- Travaille sur la stratégie de communication de son entreprise pour soutenir son plan d’attraction de partenaires grands comptes
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Portrait type du responsable partenariat
Doté a minima d’un diplôme de niveau Bac+3 (type licence ou Bachelor), ou d’un Bac+5 (qu’il s’agisse d’un Master, MBA ou d’un Mastère), le partner manager est un profil dynamique et réactif.
Capable d’être à la fois stratège et exécutant, il mène une veille de fond sur les nouveaux acteurs de son marché et sur la presse obtenue par les anciens. Ses missions consistent principalement en le fait de dénicher des partenaires alignés avec sa marque et ses valeurs. Il doit pour cela tisser un réseau professionnel solide, dans lequel il peut solliciter des acteurs importants de son marché. Ainsi, le responsable partenariat est sociable et avenant. Il sait entretenir des relations de confiance sur le long terme.
Qui recrute des responsables partenariats ?
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Agence spécialisée dans l’évènementiel
Sur Paris et dans les grandes villes, les agences d'événementiel sont d’importants recruteurs sur le poste de partner manager. En effet, le vivier de sociétés y étant très riche, les marques peuvent s’appuyer sur des partenariats locaux. Cela leur permet d’assister plus facilement aux évènements inter-entreprises, et de réseauter en physique de manière plus soutenue.
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Entreprise
De nombreuses entreprises recrutent au poste de responsable de partenariat. Que ce soit dans l’édition, le sport, l’alimentaire ou encore l’industrie des jeux vidéo, ce métier est nécessaire pour soutenir le département commercial et le département marketing. Il intervient au sein de l’unité en tant qu’expert des partenariats et définit les actions à mettre en place pour valoriser les relations tissées avec des figures emblématiques de son industrie. Il peut aussi démarcher des influenceurs et autres références du web pour soutenir ses campagnes.
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Freelance
En se spécialisant dans les relations presse ou l’évènementiel, il est possible d’exercer ce métier à son compte. En effet, le carnet d’adresse étant l’élément le plus important pour être un responsable partenariats renommé, tout profil doté d’un excellent réseau professionnel peut valoriser son expérience en tant que consultant indépendant. Le partner manager assure alors sa prospection sur le web et dans des évènements professionnels ouverts au public. Il peut, par la suite, fidéliser des clients pour devenir un véritable support de leur département commercial.
Une question sur un métier, une formation
Quelles sont les conditions de travail du responsable partenariat ?
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Environnement de travail du responsable partenariats
Généralement cadre, le responsable des partenariats travaille au sein d’une entreprise de type grand groupe ou PME. Il peut aussi exercer dans une start-up en plein développement. Le plus souvent, il est rattaché au département communication et marketing, mais on peut aussi le placer au sein d’une unité commerciale.
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Quotidien du responsable partenariat
C’est un métier dynamique, où les projets se succèdent sans se ressembler. Bien sûr, le quotidien du responsable partenariat varie selon qu’il travaille à Paris ou en province, dans une start-up ou un grand groupe. Mais plus son entreprise est novatrice et dans l’air du temps, plus il peut vivre des événements exaltants et tisser des partenariats riches de sens et de prestige.
Le responsable partenariat passe une grande partie de son temps en veille, effectuant une recherche de cibles potentielles à démarcher. Il étudie les acteurs du marché et leur actualité, et réalise des démarches de prospection pour obtenir des partenariats (placements de produit, sponsoring…) pour sa marque ou son produit. Il développe son portefeuille de contacts, mais doit aussi assurer des changements de politique sans perdre la bonne relation avec son client. Par exemple, en cas de scandale (greenwashing, pratiques commerciales trompeuses, publicité de mauvais goût), le partner manager est responsable de requalifier la relation commerciale en cours pour préserver sa marque des conséquences. C’est un métier polyvalent, où il est important de disposer d’excellentes compétences en communication.
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Cadre hiérarchique
Le responsable partenariat peut exercer cette mission à temps plein, ou dans le cadre d’un emploi de chargé de marketing ou de responsable communication. Il est donc souvent rattaché à un directeur marketing ou un directeur de la communication externe. Selon l’entreprise, il peut aussi travailler sur un poste commercial et être rattaché à un chef des ventes ou un directeur commercial.
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Horaires et saisonnalité
C’est un métier qui peut s’exercer sur des horaires de bureau uniquement, si ses missions consistent en la gestion de services presse, et des partenariats ponctuels pour la promotion de nouveaux produits. Dans l’évènementiel, en revanche, il peut y avoir du travail de nuit, les jours fériés et les week-ends.
Salaire du responsable partenariat
En France, en 2023, le salaire médian pour ce poste est de 42 500 euros bruts annuels.
Comme pour toute rémunération, elle varie selon la taille de l’entreprise, le niveau de diplôme, le secteur d’activité et le degré d’expérience du candidat. En effet, les salaires sont nettement plus élevés en région parisienne qu’en province. Les opportunités d’emploi y sont bien plus nombreuses également, surtout dans le secteur de l’évènementiel.
Quel est le profil du responsable partenariat ?
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Qualités majeures
Doté d’excellentes compétences en communication, d’une gestion rigoureuse de ses dossiers et d’une prédisposition à l’innovation, le responsable partenariat est un profil dynamique et réactif.
Il est à l’écoute et force de proposition. C’est un véritable expert en stratégie, capable de concevoir des actions marquantes pour promouvoir son produit, en accord avec les valeurs de la marque partenaire. Personne de confiance, il est capable de nouer des relations commerciales solides qui s’inscrivent dans la durée.
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Expérience
Il est possible d’accéder à ce poste après un poste d’assistant marketing, ou un poste d’assistant commercial. Il est également possible d’effectuer des stages dans la communication et le marketing, pour réaliser de premières missions de gestion des partenariats. Enfin, une alternance sur un poste de chargé de partenariats est un excellent moyen d’évoluer rapidement sur le poste de partner manager.
Quelle formation pour devenir responsable partenariat ?
Il est possible d’exercer ce métier dès l’obtention d’un diplôme de niveau Bac+3. Une licence ou un Bachelor en business school sont de très bons tremplins vers un CDI dès la sortie d’école. Il est également possible de suivre une formation en communication, dans les métiers du web, dans le management du sport ou en marketing.
Toutefois, comme pour tout métier à responsabilités, un diplôme de niveau Bac+5 est recommandé pour faciliter son évolution professionnelle. Il est possible d’effectuer un Master, un MBA ou un mastère à l’université, en école de communication ou en business school. Un diplôme avec une spécialisation dans le sport, dans l’industrie des arts ou dans l’évènementiel est recommandé pour décrocher un premier emploi en CDI dans un secteur de passion. En effet, ces domaines sont très concurrentiels et il est pertinent de s’y préparer dès le début de ses études. Il est également possible de suivre une formation d’ingénieur d’affaires ou de chef de projet pour prétendre à un emploi de responsable des partenariats.
Enfin, les profils les plus friands de terrain ont le choix de s’orienter vers une formation en alternance. En effet en présentiel ou à distance, pour valider un diplôme de niveau Bac+3 ou Bac+5, voire pour réaliser une certification professionnelle ou une mise à niveau des compétences pour obtenir un titre RNCP, il est tout à fait possible de se former en alternance. L’étudiant peut alors travailler sur un poste d’assistant commercial ou marketing pendant ses études.
Evolution professionnelle
Le responsable des partenariats peut évoluer vers un emploi de responsable marketing ou de chef de projet dans l’évènementiel. Il trouvera facilement du travail dans le milieu du sport ou de l’industrie musicale, à condition d’être prêt à mener sa carrière à Paris. Selon son secteur d’activité, il peut travailler en France ou à l’international, et participer à des évènements d’envergure mondiale. Toutefois, les offres pour ces missions convoitées sont rares et très concurrentielles. C’est pourquoi une évolution sur un emploi d’ingénieur d’affaires ou de responsable du développement commercial s’inscrit souvent dans la suite logique de ce type de carrière.
3 avantages métier :
- Des projets variés : aucune journée ne se ressemble en tant que responsable partenariats, puisque vous serez amené à collaborer avec différentes organisations et entreprises.
- Un rôle clé dans l’entreprise : grâce aux partenariats stratégiques que vous allez élaborer, vous jouez un rôle important dans le développement de votre entreprise (notoriété de la société, expansion géographique, boost au niveau du chiffre d’affaires…)
- Un métier à la fois créatif et innovant : dans votre quotidien, un responsable partenariats cherche constamment de nouvelles opportunités de collaboration et se démarque par ses idées novatrices et ambitieuses !