Le métier de Gestionnaire social et paie

L’externalisation des services comptables et des ressources humaines étant de plus en plus courante, nombreux sont les cabinets d’expertise comptable recrutant des gestionnaires de paie. Cela offre la possibilité aux plus petites structures de bénéficier d’une expertise indispensable sans obliger le collaborateur à endosser d’innombrables casquettes pour rentabiliser son poste. Pour le gestionnaire social et paie en cabinet, c’est une opportunité de traiter une grande variété de sujets.

Les entreprises qui n’externalisent pas les services de paie, de comptabilité et juridiques ont, eux, besoin de personnel pour assurer ces missions. Une administration, notamment, internalisera systématiquement ces services. Au sein d’une petite structure, le gestionnaire endosse généralement plusieurs casquettes. Celles-ci peuvent aller des bulletins de paie au bilan comptable, en passant par la comptabilité des heures travaillées et le juridique. Plus l’entreprise est importante, plus ces diverses entités seront incarnées par des personnes distinctes, laissant au gestionnaire ses missions d’origine : la paie et le suivi de présence des salariés. 

Au même titre qu’une entreprise, une administration publique doit assurer le suivi de ses salariés. De leur bulletin de paie à leur prise de congés, en passant par les arrêts maladie ou le congé maternité, le gestionnaire social et paie est un maillon important de toute structure.

Comme toute entité disposant de personnels, une association peut avoir besoin d’un gestionnaire social et paie. De la petite structure associative aux associations les plus reconnues, quelle que soit leur cause, les questions liées à la protection sociale, à la paie et aux congés des salariés se doivent d’être traitées.

Employé de bureau, le gestionnaire social et paie travaille généralement au sein du service des ressources humaines. En lien étroit avec le département comptable, il peut aussi y être directement rattaché. Travaillant sur ordinateur, il occupe principalement un poste sédentaire. Le travail d’équipe y est toutefois crucial, de par les nombreux échanges d’informations que sollicite son métier.

Ses missions sont polyvalentes. Touchant aux domaines du droit, de la comptabilité, des questions sociales et aux ressources humaines, ce métier ne connaît pas réellement de journée type. En effet, en une même journée, un gestionnaire social et paie peut traiter l’arrivée d’une nouvelle recrue, un départ à la retraite, un arrêt maladie et la comptabilisation d’heures supplémentaires pour une équipe de l’entreprise. Il peut aussi suivre les demandes de dérogation pour qu’un salarié puisse télétravailler ailleurs qu’à son domicile, communiquer des informations sur des droits à la formation, ou encore corriger un bulletin de salaire erroné. Enfin, il est aussi en charge des procédures de règlement des cotisations fiscales et sociales obligatoires liées aux employés de l’entreprise.

Le responsable hiérarchique sera différent d’une structure à l’autre. En règle générale, un responsable paie ou des ressources humaines supervise ses missions. Toutefois, dans les plus petites entreprises, le gestionnaire de paie endosse plusieurs casquettes et peut être rattaché à un directeur comptable ou un chef d’entreprise.

Généralement employé en CDI ou en CDD, il occupe un poste de bureau traditionnel avec un volume horaire de 35 heures – sauf convention contraire de son entreprise. 

Profil polyvalent, organisé et rigoureux, le gestionnaire paie et social sait passer d’une problématique à l’autre rapidement. Il maîtrise des sujets parfois délicats, dépassant le cadre professionnel de par les informations sensibles qu’il manipule – arrêts maladie, congés pour deuil, licenciement, etc. 

Bon communicant, il sait recueillir les données nécessaires auprès de ses collègues et est à l’aise pour travailler en équipe. C’est un métier où l’interaction inter service est importante et, surtout, cruciale pour la réussite de ses missions. Les responsables comptabilité et gestion sont notamment ses interlocuteurs principaux. 

Doté de compétences en droit social, il dispose d’une casquette juridique pour toutes les questions liées aux contrats de travail, aux congés et aux droits des salariés. Neutre, il peut assurer l’interface entre les demandes de ses collègues et les demandes d’un manager, se basant uniquement sur les textes de loi pour répondre.