Le métier de Gestionnaire de personnel
Employé responsable de l’administration du personnel, de l’embauche à la fin de carrière de ses collaborateurs.
Métier phare des ressources humaines, le gestionnaire du personnel sélectionne les profils éligibles à l’embauche, transmet les contrats et suit la carrière de ses collaborateurs. Il propose les programmes de formation adaptés aux évolutions de postes, gère l’administratif des démarches d’embauche et de formation, et s’occupe des suivis de congés maladie et d’arrêts de travail.
Titulaire d’une licence professionnelle en gestion administrative ou d’un master en RH, il maîtrise les logiciels de SIRH et est doté de grandes qualités de communication.
Pour résumer ses missions, le gestionnaire du personnel :
- Sélectionne les candidats aptes à l’embauche et participe aux entretiens de recrutement
- Rédige et transmet les contrats de travail
- Participe à la définition de la grille salariale et des avantages sociaux et s’assure de leur cohérence avec les fiches de poste
- Surveille la performance des salariés et participe à la progression professionnelle de chacun
- Est garant du respect du règlement de l’entreprise
- Est garant de l’application des lois du travail et de la protection des salariés
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Portrait type du gestionnaire du personnel
Diplômé à minima d’un diplôme de niveau Bac +3, il a effectué une licence en gestion administrative ou en ressources humaines. Il a pu suivre sa formation en alternance, la licence professionnelle étant fortement valorisée pour ce métier de contact. Il peut aussi avoir effectué un master en droit, en comptabilité / gestion, ou dans les ressources humaines.
A l’écoute, attentif au détail et organisé, il est une personne de confiance pour ses collaborateurs. Il manipule des données parfois sensibles, personnelles, et sait faire preuve de discrétion vis-à-vis des informations en sa possession.
Bon communicant, il transmet les valeurs de l’entreprise et fait appliquer le règlement interne. Malgré l’obligation de rappel à l’ordre liée à ses fonctions, il assure le maintien de bonnes relations avec ses collaborateurs. En effet, ses missions lui permettent de les accompagner dans leur progression de carrière, mais aussi dans les temps forts de leur vie (congé maternité, congé maladie, promotion…).
Quelles sont les autres appellations de ce poste ?
En fonction de l’entreprise, le métier de gestionnaire du personnel peut avoir d’autres intitulés. Parmi les plus courant, on retrouve : responsable administration RH, responsable social et paie, responsable des ressources humaines, ou encore gestionnaire des ressources humaines.
Qui recrute des gestionnaires du personnel ?
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Entreprises
Le métier de responsable du personnel est surtout présent dans les grands groupes. On le retrouve toutefois dans les PME, et dans certaines start-ups ou TPE avec des missions plus polyvalentes. Entité phare du pôle des ressources humaines, il travaille généralement avec un assistant RH qui l’aide dans la réalisation des dossiers administratifs et la réalisation des entretiens d’embauche.
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Administrations
Au même titre que les entreprises du secteur privé, les administrations ont besoin d’un gestionnaire du personnel pour superviser leurs équipes. Nouvelles embauches, opportunités de carrière en interne, gestion des conflits, suivi des absences, les missions du gestionnaire du personnel sont les mêmes dans une administration publique que dans une entreprise privée.
Une question sur un métier, une formation ?
Quelles sont les conditions de travail du gestionnaire du personnel ?
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Environnement de travail du gestionnaire du personnel
Employé de bureau, il travaille au sein du département des ressources humaines. Il peut disposer de son bureau privé ou être en open space, ce qui est devenu la norme dans la plupart des entreprises.
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Quotidien du gestionnaire du personnel
C’est un métier très polyvalent, où les missions sont variées. Dans une journée, le gestionnaire du personnel peut trier les candidatures à une offre d’emploi, constituer un dossier de demande de formation pour un employé et gérer des arrêts de travail. Il peut également mener un entretien disciplinaire, ou au contraire organiser un événement de team building pour diffuser les valeurs de l’entreprise.
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Cadre hiérarchique
Travaillant en étroite collaboration avec les managers des différents pôles de l’entreprise, il peut faire partie des plus hauts postes hiérarchiques selon la taille et la structure de l’entreprise. Dans un grand groupe, il sera généralement rattaché à un directeur des ressources humaines ou à un chef d’entreprise.
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Horaires et saisonnalité
Il s’agit d’un poste de bureau dont les horaires dépendent de la convention collective de l’entreprise. Sauf situation exceptionnelle, il n’y a pas d’astreinte ou d’horaires de nuit.
Salaire du gestionnaire du personnel
En France, le salaire moyen pour un gestionnaire du personnel en début de carrière est de 30 000 euros bruts annuels, soit environ 2500 euros bruts mensuels. Les profils les plus expérimentés peuvent gagner au-delà de 40 000 euros bruts annuels. Cela revient à un salaire de 3 333 euros bruts mensuels.
Comme pour tout métier, ce salaire dépend de la région géographique où se situe l’entreprise, de son secteur d’activité et des responsabilités du poste.
Quel est le profil du gestionnaire du personnel ?
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Qualités majeures
Pour performer dans ce métier, il est crucial de maîtriser les fondamentaux du droit du travail et de posséder de bonnes compétences de communication. A l’écoute, capable d’empathie, le gestionnaire du personnel accompagne le futur salarié tout au long du processus de recrutement jusqu’à la promesse d’embauche. Il devient ensuite son interlocuteur principal pour les demandes de congés, l’ajout d’avenants à son contrat, ou la demande de formation complémentaire.
Le gestionnaire se doit donc d’être un véritable facilitateur de progression professionnelle et du bien-être au travail. Il communique par exemple sur les protections sociales, les avantages sociaux et les droits des salariés.
Organisé, il sait respecter les délais des formalités administratives. Soucieux du détail, il s’assure d’être en règle dans chaque processus de recrutement, de demandes de congés, d’arrêts de travail, et de gestion de conflits. -
Compétences indispensables
Pour assurer ses missions, le gestionnaire du personnel se doit de maîtriser les logiciels de SIRH. Il pourra s’y former en début de carrière, mais l’expérience acquise au cours d’une alternance sera un atout valorisé par un futur employeur.
Il se doit également de maîtriser les fondamentaux du droit en termes de lois sociales et lois du travail.Des notions de gestion de paie sont également importantes pour son activité. En outre, il est important d’avoir été formé au management. En effet, compte tenu des données sensibles qui sont en possession du gestionnaire de paie, et des situations parfois délicates auxquelles il peut être confronté, il est crucial qu’il soit formé à la conduite du changement, à l’écoute active et aux méthodes de gestion de conflit.
Quelle formation pour devenir gestionnaire du personnel ?
La licence professionnelle en gestion administrative est la plus courante pour occuper ce poste. L’étudiant occupe alors une fonction d’assistant administratif - ou assistant RH – pendant ses études.
Toutefois, de nombreux candidats obtiennent un CDI après une formation en comptabilité et gestion, en droit, ou après un Master RH. L’important étant d’avoir au minimum un diplôme de niveau Bac+3 pour correspondre aux besoins de son futur employeur.
Les étudiants peuvent réaliser leur parcours de formation dans un grand nombre d’établissement : à l’université, en école de commerce, en IUT, et même auprès d’un centre de formation en ligne. Il est également possible de suivre une formation en ligne avec des horaires flexibles pour bénéficier d’un rythme d’alternance avantageux, facilitant l’accès à l’emploi des apprentis.
Evolution professionnelle
S’il peut endosser des fonctions de responsable social et paie, le gestionnaire du personnel évolue généralement peu une fois à ce poste. Toutefois, avec l’expérience, et si l’opportunité se présente, il peut prétendre au poste de directeur des ressources humaines, où ses missions s’axeront plus sur l’organisation générale des ressources humaines de l’entreprise et la gestion de son service. Il peut aussi se spécialiser sur une valeur chère à l’entreprise, et devenir référent de la formation professionnelle, responsable du sujet de la parentalité en entreprise, et tout autre spécialisation propre à son organisation.
La situation du métier
Métier indispensable à toute entreprise, parfois fusionné avec la gestion de la paie, le gestionnaire du personnel est un profil très recherché par les organismes professionnels (du privé comme du public). Responsable de l’administration du personnel, il est un interlocuteur fondamental pour les salariés. C’est avec lui que les managers négocient les augmentations de salaire des collaborateurs, ou bien c’est directement lui qui met en place les promotions en fonction de la grille salariale en place. Il gère également tous les aspects administratifs des embauches et des évolutions de carrière. C’est pourquoi cette voie assure des perspectives d’emploi dans tout type de secteur d’activité, et sans souffrir des crises économiques.
3 avantages du métier
- Un métier où les relations humaines sont primordiales, et où l’on ne reste pas rivé à son ordinateur
- Un poste à responsabilités, qui offre un contact privilégié avec les autres pôles d’activité de l’entreprise
- De la flexibilité dans les missions mais aussi dans son lieu de travail, ce poste permettant de réaliser du télétravail selon les règles de l’entreprise.