Tout savoir sur le métier d’assistant manager
La profession d’assistant manager connaît une croissance significative. En France, dans le seul secteur du commerce, 710 000 assistants managers exerceraient1. L’assistant manager joue un rôle crucial au sein des entreprises. Il assiste la direction dans la gestion quotidienne des activités et garantit une communication fluide au sein de l’organisation. Ce professionnel contribue aussi à l’atteinte des objectifs fixés. Studi vous expose en détail toutes les spécificités du métier d’assistant manager.
Assistant manager : quel rôle, quelles missions ?
Le rôle principal d’un assistant manager est de faciliter le travail de la direction en prenant en charge diverses tâches d’ordre administratif et organisationnel. Ses missions varient en fonction des besoins spécifiques de l’entreprise. Elles incluent :
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L’organisation et la planification
L’assistant manager est responsable de la planification des réunions, de la gestion des emplois du temps et de l’organisation des déplacements professionnels pour l’équipe de direction.
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Communication interne
Il assure la circulation efficace de l’information au sein de l’entreprise en rédigeant des rapports, en traitant les e-mails, et en coordonnant les échanges entre les différents départements.
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Support à l’action managériale
L’assistant manager soutient les managers dans la mise en œuvre de leurs décisions et de leurs projets, en veillant à ce que tout se déroule à la perfection.
Quelles sont les compétences requises et la formation nécessaire pour devenir assistant manager ?
Une gestion du temps efficace, une excellente communication, une capacité à résoudre les problèmes et une organisation millimétrée sont des atouts essentiels dans ce métier. Une bonne maîtrise des langues vivantes constitue un réel plus. Les autres qualités attendues ? L’assistant manager doit faire preuve de discrétion et d’une grande capacité d’adaptation.
Pour accéder à ce poste, il existe plusieurs parcours de formation possibles :
- L’un des chemins les plus courants est le BTS Support à l’Action Managériale (SAM), anciennement appelé BTS Assistant de Manager (niveau Bac+2 2). Cette formation de deux ans couvre les principaux aspects du métier. Elle inclut souvent des périodes en alternance pour acquérir une expérience pratique.
- Le DUT en Gestion des Entreprises et des Administrations (GEA) constitue une seconde voie d’accès pour devenir assistant manager. Cette formation, de niveau Bac+23, offre une base solide en gestion, en comptabilité, en droit des affaires et en communication. Elle prépare les étudiants à assumer des rôles de soutien au sein d’entreprises diverses.
Autre option ? Suivre une licence professionnelle (niveau Bac+34) en management ou en gestion, pour une formation plus approfondie. Certaines écoles proposent des formations à distance pour les personnes ayant besoin de flexibilité dans leurs études. Studi propose une formation proche de celle de l’assistant manager : le Graduate assistant de direction, de niveau Bac+25.
Où travaille un assistant manager ?
Les assistants managers travaillent dans une grande variété d’entreprises, des petites start-up aux grandes multinationales. Ils peuvent être employés dans des secteurs divers. Cela leur ouvre la voie sur un large éventail de perspectives professionnelles :
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- Le secteur du commerce : les assistants managers y jouent un rôle central pour garantir le bon fonctionnement des activités commerciales. Ils peuvent travailler dans différents types d’entreprises, y compris :
- Les grandes chaînes de distribution
- Les magasins de détail
- Les entreprises de commerce électronique
- Et même les agences de marketing et de publicité
- Le secteur du commerce : les assistants managers y jouent un rôle central pour garantir le bon fonctionnement des activités commerciales. Ils peuvent travailler dans différents types d’entreprises, y compris :
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- Le secteur de la finance : les institutions financières, comme les banques et les sociétés d’investissement, emploient fréquemment des assistants managers. Leur rôle ? Soutenir les gestionnaires de portefeuille, les directeurs financiers et d’autres professionnels. Les assistant managers sont ici responsables :
- De la documentation
- De la communication avec les clients
- Du suivi des transactions financières
- Le secteur de la finance : les institutions financières, comme les banques et les sociétés d’investissement, emploient fréquemment des assistants managers. Leur rôle ? Soutenir les gestionnaires de portefeuille, les directeurs financiers et d’autres professionnels. Les assistant managers sont ici responsables :
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- Le secteur médical et de la santé : les hôpitaux, les cabinets médicaux et les institutions du système de santé ont besoin d’assistants managers. Ceux-ci assurent :
- La coordination des soins
- La gestion des dossiers médicaux
- La communication entre les différents services
- Le secteur médical et de la santé : les hôpitaux, les cabinets médicaux et les institutions du système de santé ont besoin d’assistants managers. Ceux-ci assurent :
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- Les secteurs de la technologie et de l’informatique : dans l’industrie technologique, les assistants managers peuvent être impliqués dans :
- La gestion de projets relatifs au développement de logiciels
- La planification de la recherche et du développement
- La coordination des équipes d’ingénieurs et de développeurs
- Les secteurs de la technologie et de l’informatique : dans l’industrie technologique, les assistants managers peuvent être impliqués dans :
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Bon à savoir : spécialisations possibles
Certains assistants managers se spécialisent dans le domaine des ressources humaines. Assurant le suivi des politiques RH au sein de l’entreprise, ils sont chargés :
- De la gestion du personnel
- Du recrutement
- De la formation
- Du suivi des performances des employés
Quel salaire touche un assistant manager ?
Le salaire d’un assistant manager peut considérablement varier en fonction :
- De l’expérience
- De la localisation géographique
- De la taille de l’entreprise
En général, un assistant manager débutant sa carrière peut prétendre à un salaire brut mensuel moyen d’environ 2 100 €, soit environ 25 000 € à l’année. Après quelques années d’expérience, il est possible d’atteindre un salaire mensuel brut d’environ 3 000 €, soit 36 000 € par an6.
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Les 3 points clés à retenir sur le métier d’assistant manager :
- Un assistant manager soutient la direction dans la gestion quotidienne d’une entreprise.
- Ses missions incluent l’organisation des tâches, la communication interne et le suivi des objectifs de l’entreprise.
- La formation peut passer par un BTS SAM (Support à l’Action Managériale), un DUT ou une licence professionnelle, avec des options en alternance.
1 https://www.pigier.com/nancy/formation-assistante-de-manager
2 https://www.l-expert-comptable.com/a/532692-assistant-manager-metier-salaire-formation-et-diplomes.html
3 https://www.insee.fr/fr/metadonnees/definition/c2151
4 https://www.enseignementsup-recherche.gouv.fr/fr/licence-professionnelle-45883
5 https://www.studi.com/fr/formation/office-management-secretariat/graduate-assistant-de-direction
6 https://fr.talent.com/salary?job=assistant+manager