Explorer les opportunités de carrière dans les métiers du tourisme
Le tourisme ne s’est jamais aussi bien porté, en particulier en France. Près de 73 % des Français envisageaient de partir en vacances en 2023, soit une augmentation de plus de 2 points par rapport à l’année précédente1. Les recettes touristiques s’élevaient à 58 Mds € en 2022. Les possibilités de carrière dans ce domaine sont donc uniques et les offres d’emploi ne manquent pas. Que vous soyez passionné par le voyage, la gestion d’hôtels ou la mise en valeur de destinations, vous trouverez forcément un métier du tourisme à votre goût. Studi vous dévoile les possibilités de carrière, les formations ou rémunérations du secteur du tourisme.
Métiers du tourisme : les professions qui font voyager
Dans le monde du tourisme, il existe un grand nombre de métiers à explorer, voici quelques exemples :
- Agent de voyages : son rôle est d’aider les clients à planifier leurs voyages en fonction de leurs besoins ou de leur budget. Sa connaissance des destinations, mais aussi des prestations, est grande. Il travaille généralement en agence ou parfois en tant qu’indépendant ;
- Gestionnaire d’hôtel : le gestionnaire veille au bon fonctionnement d’un hôtel. Son rôle s’étend de la satisfaction client à la gestion du personnel. Il travaille en coordination avec les réceptionnistes d’hôtel tenus de gérer l’arrivée ou la sortie des clients ;
- Guide conférencier : le guide accueille les touristes sur un lieu de visite. Il s’agit de lieux de visite culturels, historiques ou architecturaux (monuments, villes, musées, etc.). De bonnes connaissances en histoire et une aisance relationnelle sont un plus pour exercer cette profession ;
- Steward/hôtesse de l’air : ces responsables de la sécurité des passagers en avion voyagent fréquemment. Ils sont aussi chargés du bien-être des passagers pendant le temps de vol (accueil, repas, aides diverses). Cette profession demande un bon niveau d’anglais, et implique des déplacements fréquents. Un baccalauréat et un certificat européen (CCA : Cabin Crew Attestation) sont obligatoires pour exercer en tant que steward ou hôtesse de l’air ;
- Chargé de mission du développement du tourisme local : ce professionnel est chargé de promouvoir un territoire ou une zone géographique. Il exerce pour des collectivités locales, des offices du tourisme ou des associations.
- Chef de produit touristique : Il est responsable de la conception, du développement et de la gestion de produits touristiques tels que des circuits, des voyages ou des forfaits. Il coordonne différents services tels que le transport, l'hébergement, les activités et les excursions.
Les parcours de formation dans le tourisme : du bac au master
Il existe des parcours pour tous les niveaux, du lycée aux cursus universitaires approfondis. Ces formations vous apporteront les connaissances spécifiques aux différents rôles dans le tourisme :
- Le BAC pro métiers de l’accueil option Tourisme : il vous prépare dès le lycée à l’accueil touristique. En 2 ans, vous apprenez à gérer les demandes ou réclamations des touristes. Vous pouvez exercer le métier d’hôte ou hôtesse d’accueil en établissement ;
- Le BTS Tourisme : Après le bac, cette formation en 2 ans vous forme aux métiers du tourisme. Du conseil à la vente, en passant par la promotion ou la diffusion d’informations, vous aurez une vue d’ensemble des tâches liées au tourisme. Cette formation est axée sur la maîtrise des langues étrangères, mais aussi sur la connaissance du marché touristique. Vous deviendrez ensuite conseiller voyages ou animateur en office de tourisme ;
- La licence en Gestion touristique : Cette licence hôtellerie/tourisme option Gestion touristique territoriale et internationale vous forme à la promotion ou à la gestion de projets touristiques. Il s’agit d’un bac+3 ayant pour but de vous former aux postes de chargé de promotion du tourisme local, responsable réservation, animateur tourisme ou assistant commercial ;
- Le master Tourisme et Développement durable : En 2 ans, ce master forme ses étudiants à la planification stratégique dans le tourisme. Il inclut les problématiques liées au développement durable dans le milieu touristique. Cette formation s’adresse aux futurs cadres de terrain.
Studi, proposent de nombreuses formations dans le domaine du tourisme :
- Le BTS tourisme : en 2 ans, vous apprenez à occuper l’ensemble des postes liés au tourisme (l’accompagnement, l’information, le conseil, le suivi) ;
- Le bachelor responsable d’établissement touristique : ce diplôme en 1 an après un bac+2 vous permet de diriger, coordonner, gérer un établissement touristique (hôtel, camping, village de vacances, etc.) ;
- Le bachelor responsable du développement commercial en tourisme : Devenez un gestionnaire en développement commercial, fidélisation client ou manager d’équipe dans le domaine du tourisme en 1 an après une formation de niveau bac+2.
Quelles perspectives de salaire dans le tourisme ?
Les salaires dans le secteur du tourisme varient en fonction du poste, de l’expérience ou de la localisation géographique :
- Le conseiller de voyages perçoit un salaire entre 20 000 et 30 000 €2 ;
- Le réceptionniste en hôtellerie perçoit de 20 000 à 28 000 € ;
- L’animateur touristique perçoit, en moyenne, 18 000 €3 ;
- Le directeur d’hôtel perçoit, en moyenne, 50 000 € ;
- Le responsable événementiel perçoit, en moyenne, 27 000 €.
De la création de voyages sur-mesure à la promotion de territoires, le tourisme regorge de possibilités. En parcourant les différentes formations ou métiers du secteur, vous pourrez vous lancer avec confiance dans cette aventure professionnelle. Vos études vous permettront d’obtenir les compétences ou qualifications nécessaires à l’exercice d’un métier du tourisme. Vous découvrirez ensuite des carrières passionnantes et évolutives.
Les 3 points à retenir :
- Des métiers divers. Le secteur du tourisme offre une gamme de métiers variés allant du conseil aux visites touristiques ou à la direction d’établissements.
- Des formations spécifiques. Les formations vous ouvrent les portes des métiers du tourisme du niveau bac au niveau master. Chacune vous prépare à des rôles spécifiques ou à des niveaux de responsabilités différents.
- Salaires et opportunités. Les salaires dans le secteur du tourisme varient en fonction du poste occupé, du niveau d’expérience ou de la spécificité de la fonction.
1 https://presse.economie.gouv.fr/21062023-de-bonnes-perspectives-pour-le-tourisme-francais-cet-ete-marque-par-la-confirmation-du-retour-des-clienteles-internationales/
2 https://www.tourmag.com/Quel-est-le-job-le-plus-payant-dans-le-tourisme_a100363.html
3 https://www.planetegrandesecoles.com/metiers-secteur-tourisme-etudes-diplomes-salaire