Tout savoir sur les métiers de la banque
Avec ses 364 entreprises bancaires, réparties en 37 261 agences financières, le secteur de la banque est incontournable1. Dynamique, il se réinvente constamment face à la digitalisation croissante des solutions. Vous envisagez de faire carrière en banque ? Si les défis ne vous font pas peur, ce domaine recouvre une diversité de métiers impressionnante. Suivez le guide Studi.
Le secteur bancaire : un acteur phare du marché de l’emploi
Avec 48 900 nouvelles embauches en 2022, le secteur bancaire affiche une augmentation de 21% de ses recrutements2. La croissance est soutenue dans le domaine. À ce jour, la banque représente 1,7% de l’emploi salarié privé en France2 : elle est donc un acteur de poids dans l’économie nationale. Mieux, elle se révèle être un terrain propice à l’alternance : près de 18 400 alternants ont été accueillis en 20222.
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Bon à savoir : Les emplois en banque sont pérennes
Par rapport aux autres secteurs, le turn-over du personnel dans la banque est faible. D’ailleurs, les contrats sont majoritairement pérennes : 98% des emplois dans le secteur bancaire sont des contrats à durée indéterminée (CDI)2. Une belle sécurité professionnelle dans un contexte économique parfois difficile.
Quels sont les métiers de la banque ?
Près de 349 100 salariés exerçaient dans une banque à la fin de 2022 (banques affiliées à la Fédération Bancaire Française)2. Le secteur bancaire propose une vaste gamme de métiers répartis en trois catégories : la force de vente (front-office), le traitement bancaire (back-office) et le support.
Les métiers de force de vente (front-office)
Ce sont ceux que vous côtoyez au quotidien si vous vous rendez en agence. Si vous aimez interagir avec les clients, les relations humaines, ces métiers sont sûrement faits pour vous :
- Le chargé d’accueil, premier contact avec la clientèle en agence ;
- Le chargé de clientèle (particuliers ou professionnels) : il promeut et vend les services bancaires ;
- Le conseiller en patrimoine et bien d’autres.
Ils représentent 54% de l’ensemble des emplois dans le secteur bancaire2. Le plus ? Ils sont répartis uniformément sur tout le territoire grâce à la présence d’agences bancaires partout en France.
Les métiers du traitement bancaire
Ces professionnels exercent en back-office, dans l’ombre. Ils représentent une part plus modeste des effectifs (6,2%)2. Pourtant, ils sont indispensables au bon fonctionnement du système bancaire, comme :
- Le gestionnaire back-office, aussi appelé gestionnaire de flux ;
- Le spécialiste en opérations bancaires ;
- Le contrôleur juridique ;
- Le chargé de conformité bancaire ;
- L’expert en cybersécurité.
Les métiers de support
Les fonctions support ne sont pas directement au cœur du métier de la banque. En revanche, sans eux, aucune entreprise ne pourrait fonctionner correctement. Ils représentent d’ailleurs 13,4% des métiers du secteur bancaire2. Certains d’entre eux sont très porteurs :
- L’informatique : informaticien, chargé de qualité, expert en IA, ingénieur ;
- Le marketing et les études sectorielles ;
- L’analyse des risques ou crédits.
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Le saviez-vous ? Un essor croissant des métiers de la banque
Une étude menée par l’Observatoire des métiers de la banque a affirmé que la révolution digitale faisait partie des quatre grands phénomènes impactant le métier de chargé de clientèle3. Automatisation des tâches, intégration de l’IA, création de chatbots : il est certain que les métiers de la data, de la cybersécurité, de l’innovation ont de beaux jours devant eux en banque.
Quel salaire peut-on espérer en travaillant dans une banque ?
Les salaires dans le secteur bancaire varient surtout en fonction du poste occupé.
Etat des lieux des salaires
Sur le haut du podium se trouvent par exemple :
- Le directeur d’agence : il peut espérer un salaire net de 5 100 € par mois4 ;
- L’analyste de crédit peut percevoir jusqu’à 4 900 euros par mois4.
Le chargé de clientèle bancaire ou le gestionnaire back-office ont des rémunérations plus modestes, mais intéressantes : tous deux peuvent espérer gagner environ 2 500 € net par mois4. Enfin, un chargé d’accueil en banque peut toucher environ 2 200 euros, tandis qu’un convoyeur de fonds peut prétendre à 2 100 euros net mensuels4.
Quelles formations sont nécessaires pour être embauché en banque ?
Du fait de l’automatisation des tâches, les métiers de la banque se spécialisent. De ce fait, le niveau de recrutement s’élève également.
Les embauches se font généralement dès le niveau BAC+2. 16,9% des salariés de la banque ont ce niveau de diplôme4. Il est possible de suivre les formations suivantes formant au métier de conseiller :
- BTS Banque Conseiller de clientèle ;
- Graduate Négociateur Commercial en Banque-Assurance ;
- BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client ;
- BTS Management commercial opérationnel.
Les métiers se qualifiant de plus en plus, il peut être pertinent de poursuivre son parcours en intégrant une licence professionnelle dans le domaine. Par exemple, la licence professionnelle assurance, banque, finance, spécialité conseiller-gestionnaire de clientèle est adaptée.
Pour intégrer des métiers à forte responsabilité, comme directeur d’agence ou analyste de crédits, un diplôme de niveau BAC+5 au minimum est indispensable. D’ailleurs, 50,8% des salariés du secteur bancaire sont titulaires d’un BAC+52. De nombreux masters, orientés banque ou finance, préparent à ces postes à enjeux :
- Le master pro banque et finance : régulation du système bancaire et financier ;
- Le master spécialité banque finance ;
- Le master pro finance ;
- Les grandes écoles de commerce proposent des spécialisations après un BAC+5.
- Le BTS Banque Conseiller de clientèle (BCC) est l’une des formations proposées par Studi. Finançable par le CPF, réalisable en alternance, ce diplôme vous permettra de devenir un expert bancaire à destination des particuliers.
Les 3 points à retenir :
- Le secteur bancaire est porteur, car les recrutements sont nombreux : 48 900 embauches en 2022, soit 21% d’augmentation par rapport à 2021.
- Les métiers sont répartis en trois catégories d’emploi : force de vente, traitement bancaire, fonctions support.
- Les métiers de la banque sont de plus en plus qualifiés du fait de l’automatisation des tâches. 50.8% des salariés sont titulaires d’un diplôme de niveau BAC+5.
1https://www.oriane.info/les-metiers-de-la-banque
2https://www.fbf.fr/fr/communique_de_presse/emploi-banque-2022/
4https://www.insee.fr/fr/outil-interactif/5369554/salaires-par-profession-dans-le-secteur-prive