Quelle formation permet de devenir UX Designer ?
Le Design est un secteur très varié et dynamique, lié au monde de la publicité et de l’informatique, qui sont des domaines offrant une multitude d’opportunités professionnelles.
Cette filière branchée, qui répond à une recherche d’innovation, notamment avec les modélisations 3D d’espaces intérieurs ou l’UX Design, attire de nombreux talents. En effet, les professions du secteur sont nombreuses et offrent des perspectives d’emploi et d’évolution très intéressantes, tant les entreprises ont besoin de trouver des profils compétents et de plus en plus spécialisés. Par ailleurs, selon une étude de The Product Crew et Designers interactifs, menée à l’automne 2022, 71 % des managers ont recruté des profils du secteur au cours de l’année.
La rapide évolution des technologies, l’explosion de l’IA (Intelligence Artificielle) et de l’IoT (Internet des objets), ainsi que la complexification des projets, nous poussent à explorer davantage de sujets et beaucoup plus vite. Ainsi, depuis quelques années, de nombreux enseignements spécialisés en école ou à l’université, ont vu le jour, notamment pour permettre aux jeunes étudiants ou aux professionnels en reconversion de choisir ce secteur en pleine expansion.
En alternance, à distance ou en présentiel, les études répondent aux besoins du marché et préparent les diplômés à relever de nombreux défis de la conception digitale. En très peu de temps, l’UX Design (User Expérience) est devenu primordial pour le succès des entreprises modernes. En effet, nombre d’entre elles comprennent qu’il est important de fournir la meilleure navigation utilisateur possible pour rester compétitives sur le marché.
L’expérience utilisateur (UX) est au cœur de la stratégie digitale d’une société. Il s’agit d’une démarche centrée sur l’humain et fondée sur la science, qui nous vient des États-Unis. Elle repose sur la clarté, la simplicité, la convivialité et la cohérence.
Ainsi, si vous souhaitez vous orienter vers un secteur ultra dynamique et porteur d’emploi, la fonction d’UX Designer vous offre une multitude d’opportunités de carrière.
Décryptage du métier d’UX Designer, des formations à suivre et des débouchés.
En quoi consiste le métier d’UX Designer ?
Le UX Designer, appelé également designer UX, spécialiste de l’expérience utilisateur ou chargé de l’UX, conçoit des interfaces numériques « user centric », selon les attentes des internautes. Sa démarche est centrée sur l’expérience utilisateur (UX), notamment en termes de navigation en ligne.
Généralement, il reporte au Head of Design ou Head of Product (chef de produit) et travaille en équipe. Il coopère de très près avec l'UI Designer (utilisateur interface designer), les développeurs, les chefs de produit et les graphistes.
Le professionnel examine les attentes des internautes, et avec les informations qu’il récolte, le professionnel identifie les points d’amélioration. Il collabore ensuite avec un développeur UX, afin de rendre les sites plus ergonomiques et plus accessibles. Il conçoit des produits et services pratiques, accessibles et attrayants.
Ses clients lui confient une mission d'optimisation d’une plateforme en ligne : site en ligne, application ou site mobile. Il doit déterminer des pistes d’amélioration (fluidité, simplicité) adaptées aux attentes des utilisateurs sur différents supports (smartphone, ordinateur, tablette…). Il doit créer un storytelling conforme à l’image de l’entreprise pour susciter l’émotion chez les internautes. Pour cela, il élabore un profil type d’utilisateurs pour le site qu’il doit améliorer. Ensuite, il met en avant différentes propositions (mock-ups) et spécifie les projets retenus sous forme de maquettes destinées au développeur ou au graphiste qui créera les prototypes.
Le professionnel effectue des tests pour évaluer la pertinence de la nouvelle plateforme et faire de nouveaux ajustements pour fluidifier la navigation. Une fois le site ou l’application web modifiée, le professionnel mesure les résultats et en informe sa hiérarchie.
Les qualités et compétences requises
L’UX Designer est créatif et rigoureux. Il doit se montrer à l’écoute pour répondre aux différents besoins des clients. Son aisance relationnelle et sa capacité d’analyse lui permettent de travailler étroitement avec différentes équipes pluridisciplinaires, comme les développeurs et les responsables d’autres services.
Féru de nouvelles technologies, il est parfaitement à l’aise avec le digital et les réseaux sociaux. Le professionnel maîtrise le design et l’architecture de l’information. Il est doté d’une très grande capacité de rédaction et doit avoir une présentation impeccable pour aller à la rencontre du client.
Des connaissances en front-end, mais aussi en stratégie digitale et en ergonomie, font partie des différentes compétences essentielles au métier d’UX Designer.
Le spécialiste de l’UX maîtrise les nouvelles technologies et les concepts agiles, ainsi que les logiciels du métier et les outils de prototypage et de PAO (Adobe).
Enfin, il excelle dans les méthodologies d’enquête ainsi que dans les techniques de design thinking et d’animation.
Les opportunités et le salaire de l’UX Designer
L’UX Designer peut trouver un emploi essentiellement à Paris, au sein d’une agence web ou d’une agence de com. Il peut également exercer au sein du service marketing d’une entreprise, ou encore se lancer en tant qu’indépendant. Peu importe son statut, le professionnel doit analyser l’existant et le confronter aux attentes et besoins des internautes pour définir des pistes d’amélioration. Il propose ensuite des évolutions du webdesign, notamment en élaborant des maquettes d’interface.
Le salaire de l’UX Designer dépend essentiellement de son statut, de son expertise et de sa situation géographique. Sa rémunération se situe entre 2 500 euros et 4 500 euros par mois. S’il exerce à Paris, son salaire est dans la partie haute de la fourchette.
Les principaux employeurs de l’UX Designer
Le professionnel peut être salarié d’une agence digitale, mais il peut également exercer en entreprises ou en tant que Freelance. Ses employeurs sont principalement à Paris, mais il exerce de plus en plus en télétravail, ce qui lui permet de s’installer où il le souhaite.
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Les agences web, les agences de design et les agences de com
Les professionnels trouvent généralement un emploi au sein d’agences digitales (web, design ou com). En travaillant dans une agence, ils intègrent une équipe et collaborent de près avec les concepteurs de plateforme digitale (UI Designer). Dans certaines structures, ils peuvent cumuler les deux fonctions : UX/UI Designer.
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Les entreprises
Certaines entreprises accordent une importance particulière au parcours client. Elles recrutent ainsi un UX Designer, qui intervient sur des sites d'e-commerce ou mobiles.
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Freelance
Après plusieurs années d’exercice, un UX Designer peut décider de se lancer en tant que freelance.
Carrière professionnelle
Un premier parcours en webmarketing ou webdesign est nécessaire pour exercer comme UX designer. Par ailleurs, de nombreux webdesigners deviennent UX Designers.
Après quelques années, ils peuvent décider de compléter leur formation pour exercer des fonctions de management : Directeurs Artistique ou de projet web, ou encore Architecte de l’information.
Ils peuvent également devenir chefs de projet, chefs d’agence web, ou encore directeurs de création interactive.
Quelles formations permettent de devenir UX Designer ?
Il existe de nombreuses études préparant au métier de UX Designer, mais il n’y a pas de diplôme spécifique. Les certifications en graphisme, en design, en informatique, ou en multimédia sont à privilégier, que ce soit en école d’art, en école spécialisée ou à l’université, à Paris, en province ou en ligne. Elles vous permettent de développer la méthodologie dans les différents domaines du graphisme ou de la création digitale.
Les recruteurs s’intéressent généralement aux profils qui disposent d’une certification de niveau bac+3 (licence, BUT), mais selon les missions et les responsabilités, un Mastère (ou MBA) sera requis. Quelles sont les certifications les plus recommandées pour devenir spécialiste UX ?
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Les formations bac+3
- BUT MMI : métiers du multimédia et de l’internet
- Licence pro Métiers du design
- Bachelor UX/UI Design
- Diplômes des métiers d’art et du design (DN MADE)
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Les formations bac+5 ?
- Master Création numérique
- Diplôme supérieur d’arts appliqués (DSAA)
Les cursus Design proposés par Studi
Studi dispose de différents cursus en webdesign et tournés vers l’expérience utilisateurs.
Avec Studi, vous pouvez suivre votre formation à distance et en alternance, afin d’être directement opérationnel dès votre sortie d’étude. La filière de l’information et de la communication offre de nombreuses opportunités en termes de contrat d’apprentissage et de contrat de professionnalisation.
Cette solution est idéale pour les jeunes diplômés, mais aussi pour les actifs qui veulent effectuer une reconversion professionnelle et qui souhaitent acquérir de nouvelles aptitudes dans le domaine. Voici les certifications proposées par Studi :
Le Pré-Graduate design graphique : avec cette formation, vous deviendrez un expert des conceptions graphiques pour tous types de supports (print ou digital) et serez capable de participer à la stratégie marketing (veille technique et créative). Vous obtenez un titre professionnel de niveau baccalauréat.
Le Graduate web et communication visuelle : vous devenez expert en graphisme pour proposer des solutions concrètes à vos clients et obtenez un Titre professionnel bac+2 et 120 crédits ECTS.
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Les certifications bac+3
- Le Bachelor Chef de projet UX/UI : vous développez des aptitudes à la fois dans l’UI et l’UX. Vous êtes capable d’analyser les comportements des individus et de proposer des solutions concrètes et accessibles. Vous obtenez le Titre RNCP et 60 crédits ECTS.
- Le Bachelor Directeur Artistique : vous développez les aptitudes nécessaires pour entrer dans le monde de la direction artistique. Vous obtenez le Titre RNCP et 60 crédits ECTS.
- Le Bachelor Designer d’interfaces : vous apprenez à réaliser des illustrations, des graphismes et des visuels, à créer des supports de communication, ou encore à mettre en œuvre une stratégie webmarketing. Vous obtenez un Titre professionnel reconnu par l’État.
- Le Bachelor Design Graphique et digital : vous développez votre culture artistique et digitale, et obtenez un Titre professionnel reconnu par l’État et 60 crédits ECTS.
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Les certifications bac+5
- Le Mastère Directeur Artistique Numérique : vous développez les compétences nécessaires à la construction d’une expertise graphique et au management d’une équipe. Vous obtenez un Titre professionnel reconnu par l’État et les entreprises, ainsi que 120 crédits ECTS.
En conclusion
Dans un monde en constante évolution où les différentes expériences vécues sur les sites prennent de plus en plus d’importance, l’UX est devenue un élément clé de la conception de systèmes, virtuels et physiques. Les mauvaises expériences génèrent de la confusion, mais également beaucoup de frustration. Ainsi, les entreprises souhaitent de plus en plus mettre l’accent sur l’ergonomie et la simplicité d’utilisation en ce qui concerne leurs plateformes digitales.
Le digital est un domaine en pleine expansion, qui offre de nombreuses opportunités sur le marché du travail. Ces dernières années, il n’a cessé de recruter de nouveaux talents.
Par ailleurs, d’après une étude de l'Institut Montaigne, environ 10% des emplois, soit 85 000 postes ne sont pas pourvus dans le domaine. Et selon le rapport « les métiers en 2030 », publié par la DARES, 1 million de postes seront créés dans le secteur d’ici 2030. Pour répondre à ces nouveaux besoins, il est important de se former aux professions de demain et de développer les aptitudes attendues.
Si vous êtes intéressé par les nouvelles technologies et plus précisément par la conception de plateformes en ligne ergonomiques, alors vous pouvez aspirer à devenir un expert UX.
Studi vous propose de suivre une formation, à distance et en apprentissage, vous permettant d’intégrer un marché ultra-dynamique et porteur d’emploi.
Par ailleurs, Studi Alternance vous accompagne à travers une formation totalement financée (éligible au CPF) et rémunérée.
Notre équipe de conseillers pédagogiques vous renseigne sur les différents dispositifs financiers (CPF) qui s’offrent à vous, et vous oriente dans le choix de la formation la plus en lien avec votre objectif professionnel, qu’il s’agisse d’un premier job ou d’une reconversion.
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