Devenir assureur : découvrez les différents parcours

Un assureur (ou agent général d’assurances) vend des produits d’assurance pour le compte d’une compagnie dont il gère le portefeuille de clients. Dirigeant d’agence, à la fois commercial et manager, l’assureur est au contact des autres, à la recherche de solutions. Studi vous présente ce métier et les formations pour y accéder.

Zoom sur le secteur des assurances en France 

Le secteur de l’assurance est porteur, avec 153 300 salariés au début 2022.¹ Le taux de recrutement y est de 16 %.² De nombreuses offres sont à pourvoir chaque année dans cette industrie dynamique. 

Qu’est-ce que l’assurance ?

La raison d’être du secteur de l’assurance ? Prévenir les risques en aidant les individus à affronter les conséquences financières liées aux dangers de certaines situations ou activités.³ L’assurance protège les particuliers comme les entreprises, à chaque étape de leur vie ou de leur activité.

En France, quatre assurances sont obligatoires pour les particuliers : la couverture maladie, l’assurance automobile, l’assurance habitation ou la responsabilité civile.⁴

Qui sont les acteurs du monde de l’assurance ?

• les compagnies d’assurances. Elles fournissent des services d’assurances (assurance dommage, assurance automobile, assurance habitation, responsabilité civile…) à leurs assurés (entreprises, particuliers ou biens) ;
• les mutuelles, sociétés de personnes à but non lucratif, dont les fonds sont issus des cotisations de leurs membres. Elles fournissent des prestations d’Assurance Maladie complémentaires⁵ ; 
• les institutions de prévoyance sont également à but non lucratif et couvrent les risques liés à la santé, aux incapacités de travail, aux décès et à l’invalidité.⁶

Zoom sur le métier d’assureur

Aujourd’hui, 12 136⁷ agents généraux d’assurances exercent en France, employant plus de 23 000⁸ collaborateurs au sein de 9 500 agences.⁹

Agent général d’assurances, un métier de conseil tourné vers l’humain

L’agent général d’assurances a pour rôle principal de vendre des produits d’assurance aux particuliers. Il représente la compagnie d’assurances qui l’emploie en gérant pour elle les contrats de sa clientèle. Situées partout en France, les agences générales d’assurances sont des structures à taille humaine. C’est un métier de proximité au contact des clients. L’agent général d’assurances est la plupart du temps un manager : 80 % des agents généraux encadrent au moins un salarié.¹⁰

Les missions de l’agent général d’assurances

Au quotidien, un agent général d’assurances sera amené à :

• accompagner ses clients dans leur choix de leur contrat d’assurance.
• veiller aux bons résultats de l’agence, surveiller les performances
• recruter, former et encadrer ses salariés
• gérer son portefeuille d’assurés
• suivre les cas de sinistre, de la création du dossier jusqu’au versement des indemnités 
• être en contact avec des experts en assurance, les mandater pour des expertises

Agent général d’assurances, un métier de conseil tourné vers l’humain

Quel est le profil idéal pour devenir assureur ? L’assureur exerce un métier de contact. Il doit avoir d’excellentes capacités relationnelles, une réelle empathie, ainsi que le sens de l’écoute. Il doit pouvoir trouver l’offre la plus adaptée aux besoins de ses clients. Diplomate, bon négociateur et convaincant, il a la fibre commerciale. Enfin, il cherche toujours à élargir son portefeuille de clients. 

Les parcours d’études en assurance

De nombreux cursus existent pour accéder au métier d’assureur. 

Les formations pour devenir assureur

Voici les formations de niveau bac+2 ou bac+3 préparant aux métiers de l’assurance : 

• Le BTS Assurance : accessible à tous les bacheliers, ce parcours en deux ans forme des techniciens aptes aux missions commerciales et de gestion dans les assurances. De la souscription aux sinistres, il permet d’exercer dans toutes les structures : agences, compagnies, courtage… Il peut se réaliser en alternance. Près de 75 établissements, publics ou privés, proposent cette formation.¹¹
• Le BTS négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) : cette formation complète aux métiers de la vente permet d’accéder aux métiers de l’assurance, notamment en s’y spécialisant via les stages ou l’alternance. 
• La licence professionnelle mention assurance, banque, finance, option Chargé de clientèle, proposée par de nombreuses universités. 
• Le BUT Techniques de commercialisation, parcours développement et management de la relation client.

Au niveau master, beaucoup de formations sont disponibles : 

• • ​​​​​le master « Management de l’assurance » de l'Enass, reconnu en 2022 comme le meilleur master en Assurance¹² ;
  • le master MBFA – Monnaie banque finance assurance¹³ ;
  • le master 2 Assurance et gestion du risque de Dauphine ;
  • le master Manager de l'Assurance de l’École Supérieure d'Assurances ;
  • le master Manager en Assurance de l’IFPASS.

   

Chez Studi, nous vous proposons de nombreuses formations en ligne dans le secteur de l’assurance. A découvrir dès maintenant !

Des parcours en alternance 

En BTS, licence ou master, bien des formations en assurance sont proposées en alternance. L’assurance recrute chaque année 4 000 alternants en moyenne.¹⁴ C’est la voie idéale pour se former en école tout en étant immergé dans le monde de l’entreprise. L’alternance ouvre souvent la porte à une embauche : dans le secteur des assurances, 25 embauches sur 100 découlent de contrats d’apprentissage.¹⁵

Les 3 points à retenir :

• L’assureur est à la fois dirigeant d’agence, manager et conseiller client. Il doit connaître parfaitement les offres en assurances et ses produits.
• Le métier d’agent général d’assurances est généralement accessible après un niveau minimum bac+5.
• C’est un métier de proximité, avec des agences partout dans l’Hexagone. 

Je me forme 

¹https://www.metiers-assurance.org/lessentiel/
²https://www.metiers-assurance.org/barometre-prospectif-2022-2/
³https://www.economie.gouv.fr/facileco/assurance-besoin-types-dommages-personnes
⁴https://www.aide-sociale.fr/vie-pratique/argent/assurances/ 
⁵https://fr.wikipedia.org/wiki/Soci%C3%A9t%C3%A9_d'assurance_mutuelle 
⁶https://fr.wikipedia.org/wiki/Institution_de_pr%C3%A9voyance  
⁷https://www.onisep.fr/ressources/Univers-Metier/Metiers/agent-general-agente-generale-d-assurances 
⁸https://www.onisep.fr/ressources/Univers-Metier/Metiers/agent-general-agente-generale-d-assurances 
⁹http://medias.agea.fr/AgeaProd/medias/DOC/954762/observatoireconomiquedesagentsgnraux2023.pdf 
¹⁰https://www.onisep.fr/ressources/Univers-Metier/Metiers/agent-general-agente-generale-d-assurances 
¹¹https://fr.wikipedia.org/wiki/Brevet_de_technicien_sup%C3%A9rieur_-_Assurance
¹²https://www.enass.fr/formations/master-management-de-l-assurance-/le-master-management-de-l-assurance-en-top-1-du-classement-eduniversal-1141894.kjsp
¹³https://www.onisep.fr/ressources/univers-formation/formations/Post-bac/master-mention-monnaie-banque-finance-assurance
¹⁴https://www.metiers-assurance.org/barometre-prospectif-2022-2/) 
¹⁵https://www.metiers-assurance.org/barometre-prospectif-2022-2/) 
¹⁶https://www.hellowork.com/fr-fr/metiers/agent-general-assurance.html