Cours à distance pour devenir technico commercial
Vous aimez les défis et le contact avec la clientèle ? Le métier de technico commercial vous appelle !
Accompagnez votre entreprise dans son développement commercial en assurant des ventes régulières et fidélisez votre portefeuille de clients. Formez-vous dès maintenant à ce métier grâce à nos différents programmes de cours à distance.
Le secteur commercial, un domaine dynamique
Les unités commerciales des entreprises sont le moteur principal du chiffre d’affaires. Elles sont la moelle épinière des groupes, et ce quelle que soit leur taille. Pour déployer leur force de frappe, les entreprises s’appuient sur des technico-commerciaux qui promeuvent leurs produits et leurs services à un portefeuille de clients en constant développement.
Même avec l’essor du web marketing, le métier de technico commercial conserve de beaux jours devant lui : car le commerce ne saurait se passer d’humains !
Par téléphone ou sur le terrain, ce professionnel du secteur commercial guide ses prospects et ses clients dans leur choix de produit et les accompagne dans leurs activités. Qu’il travaille auprès de particuliers (en B2C) ou auprès de professionnels (en B2B) il est une véritable référence pour sa clientèle.
Le dynamisme des métiers commerciaux, et plus particulièrement du technico, relève surtout du fait que toutes les industries sont concernées par ces fonctions : le livre, la mode, la beauté, le BTP, les voitures… On ne peut s’en passer nulle part et les opportunités professionnelles s’y multiplient.
Pourquoi suivre des cours pour devenir technico commercial ?
Le métier de technico-commercial requiert des compétences solides en négociation commerciale et en compréhension du client. Pour briller sur ce poste, il est important de suivre des cours en commerce et en marketing afin de monter en compétences. En suivant une formation, vous augmentez non seulement votre force de closing sur les ventes, mais vous accélérez également vos opportunités d’évolution de carrière.
Suivre un cursus de formation en commerce avec Studi vous permet de :
Quel que soit le programme de formation choisi pour évoluer sur un poste de technico-commercial, les cours de Studi vous forment sur un socle de compétences commun :
- L’élaboration d’une stratégie commerciale
- La définition d’objectifs mesurables et réalisables
- La prospection et la négociation d’une proposition commerciale
- La gestion d’un secteur de vente
- L’accompagnement du client dans la découverte des produits et des services
- La communication et l’écoute active
- La communication professionnelle
- La maîtrise des outils de bureautique
- La négociation d’une offre commerciale
- La gestion de la relation client
Pour les technico commerciaux qui se destinent à la grande distribution, des cours complémentaires s’appliquent comme :
- La prévention santé environnement (PES)
- Le merchandising et la gestion des stocks
- La gestion de commandes
Cela vaut notamment pour les équipiers polyvalents du commerce qui souhaitent acquérir un CAP pour évoluer rapidement sur ce métier et acquérir de l’expérience terrain. L’obtention d’un diplôme en une année permet de gagner plusieurs années d’attente avant une promotion.
Le métier de technico commercial en détail
Le technico commercial assure la vente des produits et/ou services fournis par son entreprise. Il en maîtrise toutes les spécificités techniques et dispose d’une vision globale de son marché et de son positionnement marketing afin de répondre au mieux aux besoins de ses clients. Également appelé chargé d’affaires, négociant ou ingénieur technico-commercial, il endosse toujours les mêmes missions : développer son portefeuille de clients, le fidéliser et atteindre des objectifs commerciaux ambitieux.
On distingue deux types de profils technico-commerciaux : le profil sédentaire et le profil itinérant.
Le technico-commercial itinérant
Vous rêvez d’une carrière dynamique sur le terrain, loin d’un bureau ? C’est le métier idéal pour vous ! Le technico commercial peut sillonner un département, une région, voire la France entière pour vendre ses produits.
Titulaire d’une voiture de fonction, il visite ses clients et ses prospects pour promouvoir son catalogue. Il ne dépend du bureau (qui peut être en télétravail, selon les structures) que pour assurer sa gestion administrative : prise de rendez-vous, passation des commandes, suivi des ventes et de ses commissions, édition des documents liés à la stratégie de l’entreprise...
Le technico-commercial sédentaire
Si vous conservez un attachement à la dynamique de bureau et à vos collègues, ce métier peut tout à fait s’exercer à distance, par des rendez-vous en visio ou par téléphone. C’est d’ailleurs l’opportunité de prospecter un plus grand nombre de clients, à moindre effort, pour développer votre portefeuille de clients.
Quel diplôme choisir pour vous préparer au métier de technico commercial ?
De nombreuses formations vous préparent au métier de technico commercial. Selon votre plan de carrière, vous avez le choix entre une formation longue diplômante ou une formation courte certifiante.
Décrocher un diplôme avec une formation longue
La plupart des profils technico commerciaux optent pour un BTS Management Commercial Opérationnel, toutefois un grand nombre de formations vous ouvre les portes de ce métier. Du Pré-Graduate “conseiller commercial” au Bachelor Business Developer, tous les cours liés au domaine commercial peuvent déboucher sur ce métier.
On considère toutefois que les formations de grade Bachelor à MBA visent plutôt des fonctions plus capées, telles que le métier de commercial ou de responsable clientèle / responsable des ventes.
Ainsi, le BTS est la voie royale pour accéder à des postes de technico commercial attractifs, qui proposent de belles perspectives d’évolution. Vous avez le choix entre un BTS commercial généraliste (BTS négociation et relation client / BTS commerce international / BTS management commercial opérationnel) mais vous pouvez également vous spécialiser dans le secteur d’activité de votre choix en optant par exemple pour un BTS dans l’immobilier, dans le secteur bancaire ou encore en marketing.
Les équivalences préparées avec Studi :
Les équivalences préparées avec Studi :
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- Pré-Graduate : Niveau 4 (Bac)
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- Graduate : Niveau 5 (Bac+2)
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- Bachelor : Niveau 6 (Bac+3/+4)
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- Mastère ou MBA : Niveau 7 (Bac+5)
Obtenir un certificat professionnel avec une formation courte
Si vous disposez déjà de plusieurs années d’expérience et que vous souhaitez passer du statut d’équipier polyvalent ou chef de rayon au statut de technico commercial, c’est possible en optant pour une certification professionnelle.
Cette formation courte se réalise en quelques semaines voire quelques mois et valide un ou plusieurs bloc(s) de compétence(s) lié(s) à un titre RNCP du domaine commercial.
Cette formation valide une montée en compétences après plusieurs années d’expérience et peut déboucher soit sur :
- Une revalorisation de votre rémunération
- L’obtention d’un diplôme de même niveau que le titre RNCP lié au bloc de compétences validé
Formez-vous à votre rythme
Prêt à plonger dans le bain du démarchage commercial ? Inscrivez-vous dès maintenant aux cours à distance pour devenir technico-commercial.
Apprenez à énoncer une offre commerciale cohérente et à mener des actions de prospection efficaces pour développer votre portefeuille de clients. Formez-vous aux techniques de négociation et apprenez à gérer votre emploi du temps et votre volume d’activité en toute autonomie.
Grâce à nos cours 100% en ligne, commencez votre cursus dès que vous vous sentez prêt sans dépendre d’un calendrier scolaire. Avancez à votre rythme, en appuyant sur pause, en revenant en arrière et en interagissant avec notre communauté de plus de 70 000 apprenants ainsi qu’avec les formateurs à votre disposition.
Participez chaque soir à nos sessions de questions / réponses en live et accédez à plus de 30 000 ouvrages de références dans notre bibliothèque en ligne. Licences métiers, abonnements à des revues spécialisées, tutos de formation sur les outils professionnels… Un grand nombre d’avantages complète votre formule de cours et ce jusqu’à 2 ans après l’obtention de votre certification.
Financer vos cours avec Studi
Pour faciliter votre accès aux programmes, nous proposons de nombreuses modalités de paiement dont le financement intégral ou en partie par le Compte Personnel de Formation (CPF). Pour les apprenants qui souhaiteraient acquérir de l’expérience terrain dès leur formation, le Centre de Formation des Apprentis (CFA) de Studi propose également des modalités de cours en alternance avec une grande flexibilité de répartition de son temps en école / en entreprise.
Les compétences indispensables pour exercer ce métier
Comme tous les métiers commerciaux, l’activité de technico-commercial requiert de la technique, du savoir-être et une bonne connaissance de ses produits. Ce professionnel doit être un fin négociateur, capable d’une écoute active auprès de ses clients pour bien comprendre leurs besoins et leur proposer des produits et des services adaptés. Il maîtrise la stratégie commerciale globale de l’entreprise et comprend comment son rôle en est un soutien essentiel pour la faire fructifier.
Dans le cadre de ses actions de prospection, il maîtrise les techniques d’accroche et de relance pour ferrer le prospect et limiter les échanges désagréables et répétitifs. Une relation proche avec le service marketing lui est également utile pour maîtriser le cycle de vie du produit et son positionnement.
En résumé, le technico-commercial est :
- À l’aise avec le client et sait nouer une vraie relation commerciale
- Fin négociateur, il maîtrise son argumentaire et sait répondre aux objections
- Professionnel, il connaît son catalogue et défend les valeurs de l’entreprise
- Plutôt autonome ; s’il apprécie le travail en équipe, il est avant tout là pour faire grimper le chiffre d’affaires de l’entreprise et booster sa rémunération variable.