5 métiers de l'e-commerce pour booster votre carrière digitale

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7 février 2025

Vous aspirez à une carrière qui allie innovation, créativité, technologie et stratégie ? L'e-commerce s'impose aujourd'hui comme un terrain fertile si vous souhaitez évoluer dans un secteur dynamique et en constante transformation. Des millions de transactions en ligne redéfinissent chaque jour les habitudes de consommation et ouvrent la voie à de nombreuses opportunités professionnelles. Ceci rend ce secteur particulièrement attractif pour les personnes qui souhaitent bâtir une carrière digitale.

Découvrez avec Studi, 5 métiers de l'e-commerce qui peuvent vous permettre de booster cette dernière.

Devenez Responsable e-commerce pour lancer votre carrière dans le digital

Le métier de responsable e-commerce est essentiel dans le domaine de la vente en ligne. Ce professionnel a pour rôle principal de définir et de mettre en œuvre la stratégie marketing et commerciale de l'entreprise sur internet. Il coordonne les activités pour atteindre les objectifs commerciaux fixés par la direction, tout en veillant à l'image de la structure auprès du public et de la clientèle.

Les missions du responsable e-commerce sont diverses. Il est chargé de la définition et de la mise en œuvre de stratégies marketing adaptées au commerce électronique ainsi que de l'optimisation du site marchand pour améliorer l'expérience utilisateur. Il analyse aussi les indicateurs clés de performance (KPI) afin d'ajuster les actions en fonction des résultats obtenus.

Pour exercer le métier de responsable e-commerce, vous devez posséder une solide culture web. Ceci englobe une bonne connaissance des outils numériques et des langages de programmation tels que JavaScript et HTML. Vous devez aussi maîtriser les outils de tracking et de mesure d'audience comme Google Analytics. Une bonne connaissance des moteurs de recherche et des techniques de marketing digital est également indispensable pour exercer ce métier. Vous devez par ailleurs faire preuve d'un esprit analytique, être organisé, créatif et avoir de bonnes capacités de communication.

Transformez votre passion pour les données en carrière : devenez Data Analyst

Le data analyst occupe une position stratégique dans les métiers de l'e-commerce. Il analyse les données générées par les activités en ligne pour aider les entreprises à optimiser leurs performances et leur prise de décision. Il a pour mission de collecter et d'organiser les informations issues des ventes, des comportements utilisateurs ou des campagnes marketing. Le data analyst réalise ensuite des tableaux de bord et créé des modèles statistiques à partir de ces données. Cela lui permet d'identifier les opportunités d'amélioration et de proposer des recommandations adaptées.

Certaines compétences spécifiques sont requises pour travailler dans l'e-commerce et, plus précisément, exercer le métier de data analyst. Une maîtrise des outils de data visualisation et d'analyse, des langages de programmation comme Python ou R, et des logiciels de gestion de bases de données est indispensable. Vous devez aussi être capable de comprendre les enjeux du marketing digital et de la vente en ligne. En plus des aspects techniques, le data analyst doit être rigoureux, doté d'un esprit analytique et capable de communiquer efficacement ses conclusions.

Les formations en e-commerce, notamment en business, statistiques ou data science sont souvent nécessaires pour accéder à ce poste. Avec un poste au croisement des services marketing, gestion et communication, le data analyst devient un atout important dans la mise en place d'une stratégie e-commerce performante.

Un métier phare de l'e-commerce : Traffic Manager

Dans le secteur de l'e-commerce, le traffic manager occupe une place stratégique pour les entreprises qui cherchent à renforcer leur présence en ligne. Ce professionnel se concentre sur l'analyse des comportements des internautes et l'optimisation des stratégies publicitaires pour attirer un maximum de visiteurs qualifiés. Parmi ses missions, on retrouve la gestion du SEO (Search Engine Optimization), SEA (Search Engine Advertising), SMO (Social Media Optimization), ainsi que des campagnes d'affiliation.

Les compétences nécessaires pour exercer ce métier vont bien au-delà de la simple utilisation d'outils comme Google Ads ou Facebook Ads. Vous devez avoir une excellente maîtrise des solutions de web analytics et des techniques de référencement. Une bonne compréhension des stratégies de marketing digital et des compétences en communication sont également requises. Vous devez être analytique, créatif et capable de travailler en équipe.

Envie de devenir traffic manager ? Studi propose des formations en e-commerce pour vous y préparer.

Formation Gestionnaire de Marketplace : maîtrisez les enjeux de l'e-commerce

Véritables piliers de l'e-commerce, les marketplaces représentent aujourd'hui un levier incontournable pour les entreprises qui veulent élargir leur visibilité et booster leurs ventes en ligne. Il s'agit de sites qui mettent en relation des vendeurs et des acheteurs. Le gestionnaire de marketplace est un professionnel stratégique dont le rôle est de piloter ces plateformes en assurant la cohérence des offres et l'atteinte des objectifs commerciaux.

Parmi ses principales missions, il y a notamment :

la gestion des catalogues produits,
le suivi des performances des ventes,
l'analyse des données pour adapter les prix et les promotions,
la coordination avec les vendeurs et partenaires…

Le métier de gestionnaire de marketplace exige des compétences variées, qui vont de la maîtrise des outils digitaux à la capacité d'élaborer des stratégies marketing efficaces. Un esprit analytique, une bonne gestion du stress et une vision orientée résultats sont essentiels pour réussir à ce poste. Vous devez également bien maîtriser les plateformes de gestion de marketplaces, avoir des connaissances solides en e-commerce et en logistique ainsi qu'une expertise en SEO/SEA.

Pour acquérir rapidement ces savoir-faire, l'alternance en e-commerce représente une solution idéale. Cela vous permet de combiner apprentissage théorique et immersion pratique dans le secteur. Chez Studi, nous proposons des formations en e-commerce qui s'adaptent aux besoins des débutants et des professionnels souhaitant se perfectionner. Ces programmes incluent des modules spécialisés pour comprendre les spécificités des marketplaces et développer une expertise en gestion et stratégie digitale.

E-merchandiser : devenez un expert de l'e-commerce

Vous souhaitez travailler dans l'e-commerce et faire une grande carrière ? L'e-merchandiser est un métier qui peut vous intéresser. Il s'agit d'un professionnel qui a pour rôle principal d'optimiser la présentation des produits sur un site web afin de maximiser les ventes. Il analyse les comportements des utilisateurs, élabore des stratégies de mise en avant des articles (cross selling et up selling) et veille à ce que les parcours d'achat soient fluides et attractifs. Ce métier demande une maîtrise des outils digitaux, des compétences en marketing, ainsi qu'une capacité à interpréter les données pour prendre des décisions stratégiques.

Plusieurs compétences sont indispensables pour travailler dans l'e-commerce en tant qu'e-merchandiser. Vous devez nécessairement avoir une excellente compréhension des tendances du marché et des attentes des consommateurs. Une bonne maîtrise des outils de gestion de contenu, des connaissances en SEO et une capacité à analyser les données sont également indispensables. Les formations en e-commerce que nous proposons peuvent vous aider à acquérir ces compétences.

Il existe de nombreux autres métiers de l'e-commerce qui peuvent booster votre carrière. On pense notamment au développeur web, designer UX/UI, spécialiste SEO, chef de projet digital ou au brand content manager.