Qualiopi

Qualiopi est le nom de la certification qualité délivrée par les organismes certificateurs accrédités pour les organismes de formation situés en France. Instauré par le ministère de l’emploi pour accompagner les organismes de formation à perfectionner leurs pratiques et à encourager l’accès aux financements publics. Qualiopi est un gage de qualité pour tous les organismes de formation français. Pour que cette qualité soit optimale, la certification Qualiopi atteste de la qualité du processus mis en œuvre par l’organisme de formation et se décline en plusieurs critères de qualité. 
 

Pour obtenir la certification Qualiopi, les organismes de formation doivent attester en audit et par des éléments de preuve, qu’ils répondent à l’ensemble des critères qualité figurant dans le référentiel national qualité ! Les étapes administratives pour être certifié Qualiopi sont les suivantes : 

• • Faire une demande de certification auprès d’un organismes certificateurs accrédités par le Comité français d’accréditation (COFRAC) présent sur la liste ci-dessus
  • Signer un contrat avec ce même organisme 
  • Vous soumettre à un audit initial au cours duquel vous expliquerez votre fonctionnement et présenterez des éléments factuels
  • Passer un audit de surveillance environ 18 mois plus tard
  • Puis effectuer un audit de renouvellement au bout de 3 ans puisque la certification Qualiopi est valable 3 ans à l’issue du résultat favorable de l’audit initial (Décret n° 2020-894 du 22 juillet 2020 : l’audit de renouvellement est réalisé au bout de 4 ans pour les organismes certifiés avant le 1/01/2021).

   

Si Qualiopi est une référence dans le milieu de la formation, c’est également car elle est la seule certification qui permet aux différents organismes qui présentent des actions de formation, des bilans de compétences, des V.A.E ou des apprentissages, de récolter des fonds de financements publics et / ou mutualisés. Et ce, depuis le 1er janvier 2022 ! En effet, à ce jour, seule la certification Qualiopi offre la possibilité d'être référencé auprès des financeurs publics et paritaires suivants : OPCO, Pôle Emploi, Caisse des Dépôts, Régions et Collectivités.

En savoir plus

Ce référentiel national est composé des 7 critères, qui remplacent les 6 critères du décret du 30 juin 2015. Cependant, les axes principaux sont similaires, bien que ces derniers offrent plus de lisibilité et d’ouverture. Pour vous donner un ordre d’idée, voici la liste des 7 critères en question : 

• • Critère 1 : l'information au public
  • Critère 2 : Objectif et adaptation des prestations
  • Critère 3 : Accueil, suivi et évaluation du public
  • Critère 4 : Adéquations des moyens
  • Critère 5 : Qualification du personnel
  • Critère 6 : Investissement dans l'environnement professionnel
  • Critère 7 : Appréciations et amélioration continue

   

La certification Qualiopi concerne tous les organismes de formations et formateurs indépendants, mais aussi les organismes de bilan de compétences, d’apprentissage et de VAE, qui doivent eux aussi obtenir leur certification. Qualiopi simplifie le monde de la formation professionnelle en rassemblant toutes ces structures sous le nom de « prestataires d’actions concourant au développement des compétences ». 

Je me renseigne

Pour les organismes de bilans de compétences, l’approche est différente des trois autres. Un bilan de compétences permet d’examiner ses compétences professionnelles et personnelles, mais aussi ses aptitudes et motivations dans le cadre d’un projet d’évolution professionnelle. La formation peut intervenir une fois un bilan de compétence terminé et compléter votre projet professionnel.

La VAE (Validation des Acquis de l’Expérience) désigne un processus qui permet de valider les compétences et les connaissances professionnelles acquises par une personne tout au long de son expérience professionnelle. Le but est de  convertir cette expérience en certification professionnelle officielle que ce soit un titre RNCP ou un diplôme d’Etat, par le biais d’un organisme agréé. C’est donc un dispositif essentiel pour les personnes ayant acquis des compétences par la pratique puisque la VAE permet d’officialiser cette expérience et de la valider. Et ce, sans avoir besoin de  suivre un parcours de formation traditionnel. La VAE est souvent sollicitée pour aider les travailleurs à obtenir une reconnaissance de leurs compétences et à évoluer professionnellement. Par exemple, certains choisissent la VAE pour progresser dans leur carrière quand d’autres préfèrent se reconvertir dans un domaine différent. 

L’apprentissage est un dispositif pris en charge par les centres de formation d’apprentis (CFA). Ils prodiguent aux  apprentis une formation générale et technique qui vient en complément de la formation suivie en entreprise. Les CFA entrent dans le processus Qualiopi car ils font partie des prestataires d’actions concourant au développement des compétences.
 

Les avantages de la certification Qualiopi sont nombreux. Cependant, si l’on devait en citer que quelques-uns, voici ceux que l’on pourrait retenir : 

1) Garantir la qualité de l'environnement des formations

La certification Qualiopi indique à vos apprenants que vous offrez un environnement de votre formation professionnelle de qualité. En effet, grâce à un travail dit préparatoire, cette certification est un gage de sérieux puisqu'il s’agit d’une véritable démarche initiée par l’organisme de formation. Il faut respecter un certain nombre de critères, les justifier grâce à des preuves formelles, pour espérer être détenir la certification Qualiopi ! D’ailleurs, la certification Qualiopi n’est pas accordée si facilement. Celle-ci l’est à l’issue d’un audit mis en place par un organisme indépendant titulaire d’une accréditation. C’est lui qui s’assurera de la conformité avec les critères Qualiopi. 

Vous l’avez compris, il n’y a rien de mieux qu’une certification Qualiopi pour rassurer vos apprenants quant à l’environnement de la qualité des formations que vous dispensez. C’est pourquoi, il est toujours pertinent de le mentionner sur votre site internet : c’est un élément important pour attirer des prospects et par la suite booster votre chiffre d’affaires. 

2) Atténuer la charge administrative

Comme nous l’avons mentionné plus haut, Qualiopi est aujourd’hui la seule certification qui garantit qu’un organisme de formation applique et respecte la Loi  « Avenir professionnel » n° 2018-771 du 5 septembre 2018. Ce qui n’a pas toujours été le cas ! En effet, 53 labels différents cohabitaient sur le marché par le passé. Un vrai casse-tête puisque chacun d’entre eux avait ses propres normes et son référentiel qui n’étaient pas toutes reconnues par tous les financeurs. Aujourd’hui, avec une unique certification qu’est Qualiopi, les organismes de formation gagnent en praticité et en simplicité : les démarches administratives se retrouvent donc grandement simplifiées. D’ailleurs, contrairement à ce qui se faisait auparavant, la certification Qualiopi engage un unique référentiel reconnu par tous les financeurs.