Apprendre community manager
Le community manager (CM) incarne la voix d’une entreprise. En animant les réseaux sociaux de la marque, à travers la création de contenu et les échanges avec les abonnés, il lui insuffle une vraie personnalité. Certaines marques comme Decathlon ou Netflix sont même réputées pour le talent de leur CM !
C’est un métier qui requiert des compétences digitales liées au graphisme et à la stratégie de communication, mais aussi certaines soft skills telles que la créativité et l’originalité.
Pour s’y préparer au mieux, il est donc recommandé de suivre une formation spécialisée dans la communication.
Pourquoi se former au métier de community manager ?
Nous sommes tous présents sur les réseaux sociaux - ce n’est pas pour autant que nous savons fidéliser une audience, analyser les tendances du marché et animer une communauté.
Le community management requiert de véritables compétences stratégiques et opérationnelles. Il implique d’être réactif, de maîtriser les codes du digital et de savoir incarner un tone of voice - même si celui-ci vient à être éloigné de votre personnalité.
En bref, pour devenir community manager, vous devez vous assurer d’avoir plusieurs cordes à votre arc.
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Les enseignements de base pour apprendre le métier de community manager
Devenir community manager ne se limite pas à la publication de contenu sur les réseaux.
Vous devez maîtriser tout un socle de compétences lié aux métiers de la communication pour exercer :
- La gestion de projet
- L’audit de performances d’un canal de communication
- La création de contenu
- Le webmarketing
- La gestion de la réputation en ligne (e-reputation)
- L’aisance rédactionnelle et la modulation du tone of voice
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Les évolutions de carrière
Un poste de community manager arrive généralement en début de carrière, ou en complément d’autres missions de création de contenu pour un travailleur indépendant (généralement freelance ou chef de sa propre agence de communication). Il vous forme aux rouages de la création de contenu et à la maîtrise des outils (suite adobe, logiciels de planification éditoriale, outils d’analyse de données, retargeting pour le webmarketing…).
Toutefois, vous pouvez rapidement évoluer sur un poste de :
- Chef de projet digital
- Social media manager
- Responsable de la communication externe
- Brand manager
Comment se former au community management ?
Le métier de community manager est accessible à partir d’un diplôme Bac+2 (titre RNCP de niveau 5) en communication ou en marketing digital.
Vous pouvez vous former en autodidacte sur l’aspect pratique du métier en réalisant des missions pour un projet étudiant ou pour des start-ups, qui étofferont votre portfolio. Vous pouvez aussi ouvrir votre propre chaîne Youtube, créer votre blog ou fédérer une communauté sur Instagram ou sur TikTok pour forger votre réputation. Les réseaux sociaux évoluent vite et seule une veille concurrentielle active et des publications régulières vous permettront de tester les algorithmes.
Pour la partie théorique, cependant, qui englobe les notions de comportement utilisateur, de segmentation d’audience, de stratégie digitale et de webmarketing, il est important de décrocher une certification professionnelle pour vous démarquer dans cette voie concurrentielle. L’obtention d’un diplôme ou d’un certificat facilitera votre entrée sur le marché de l’emploi en offrant un vrai gage de qualité à votre C.V.
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Les formations incontournables pour devenir community manager
Du niveau Bac à Bac+5, trouvez le programme de formation qui vous convient pour devenir community manager. De nombreux parcours sont accessibles en alternance, pour acquérir de l’expérience professionnelle dès vos études.
- BTS Communication
- Bachelor communication digitale
- Bachelor Marketing Communication
- Bachelor chef de projet marketing d’influence
- MBA Marketing Communication
En reconversion professionnelle ? Contactez l’un de nos conseillers pédagogiques pour faire le point sur votre situation et découvrir les opportunités de passerelles : certains cursus permettent d’entrer directement en deuxième année de BTS.
Ces formations vous prépareront :
- À la gestion de projet
- À définir et segmenter une audience
- À élaborer un plan de communication
- À définir un plan de campagne ads
- À gérer la réputation en ligne d’une marque
- À mettre en place des KPI pour mesurer les performances de vos actions
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Choisir une formation spécialisée en communication
De nombreux parcours débouchent sur le métier de community manager : l’occasion rêvée de voir plus grand et de vous faire plaisir pendant vos études. Si vous avez une appétence marquée pour les métiers de la communication, de l’événementiel et des relations publiques, une formation en communication est le meilleur choix pour vous épanouir.
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Choisir une formation spécialisée en marketing digital
Si vous aimez l’aspect technique du métier, que vous vous intéressez aux opportunités créées par l’évolution du web, que vous adorez analyser les performances de vos campagnes plus que le fait de créer du contenu, une formation en marketing digital est la meilleure voie pour vous. Vous y affûterez vos compétences techniques et vous y développerez une vision stratégique pour une approche globale du webmarketing.
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Choisir une formation spécialisée en marketing digital
Apprendre le community management à distance
Studi vous propose des parcours de formation adaptés aux besoins du marché. L’obtention d’une certification professionnelle reconnue dans votre secteur d’activité maximise vos chances de trouver un emploi rapidement - il est donc important de suivre un programme adapté.
Formez-vous aux métiers de la communication en suivant des cours 100% en ligne, tutorés par des professionnels experts dans leur domaine. Accédez à des centaines de ressources en ligne, des licences et logiciels métier pour mettre vos connaissances en pratique et lancer vos premières campagnes de communication. Studi dispose également de son propre centre de formation des apprentis (CFA) et propose de nombreux programmes de formation en community management et en marketing digital en alternance.
Pourquoi choisir Studi ?
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