Le BTS Management commercial opérationnel (MCO) est un diplôme d’État préparé en deux ans. Il forme les étudiants à la gestion d’une unité commerciale de taille réduite ou d’une structure plus importante, à l’image d’une boutique ou d’un supermarché. Suivie au sein d’un établissement public ou privé, cette formation est venue remplacer le BTS Management des unités commerciales (MUC) à la rentrée 2019. En 2022, 837 000 nouveaux contrats d’apprentissage ont été signés dans le public et le privé1. Vous aussi, vous souhaitez profiter des avantages du dispositif ? Optez pour un BTS MCO en alternance !

 

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Pourquoi choisir le BTS MCO en alternance ?

Choisir l’alternance a l’avantage d’offrir un accès direct au marché de travail. En France, deux apprentis sur trois sont en poste dans les six mois suivants leur apprentissage. Si vous le souhaitez, vous avez aussi la possibilité de poursuivre vos études en licence d’économie et/ou de gestion, licence professionnelle, ou bien rejoindre une école de commerce.

Un BTS MCO en alternance présente d’autres atouts majeurs : 

  • Une rémunération fixe tout au long de la formation professionnalisante ;
  • Des missions variées ;
  • Une responsabilisation accrue ;
  • Un soutien pour mieux définir son projet professionnel ;
  • L’acquisition d’une expérience professionnelle d’une durée de deux ans.

 

Comment être accepté en BTS MCO en alternance ?

Le BTS MCO en alternance est accessible aux titulaires d’un baccalauréat, quel qu’il soit. Dans les faits, la plupart des étudiants sont issus de : 

  • Bac STMG ;
  • Bac pro Métiers du commerce et de la vente ;
  • Bac général.

Les inscriptions à la formation se font sur Parcoursup. Dans un premier temps, vous êtes sélectionné sur dossier. Ensuite, vous passez un entretien de motivation. Pour être accepté en BTS Management commercial opérationnel, vous devez montrer un réel intérêt pour :

    • Le management ;
    • La stratégie commerciale ;
    • L’environnement économique ;
    • L’aspect juridique des organisations ;

     

Disposer de compétences relationnelles, de capacités d’autonomie, d’organisation et d’un goût prononcé pour la valorisation des produits sont de réels plus. 

Qu’est-ce qu’on fait en BTS MCO en alternance ?

Découvrez le programme complet du BTS Management commercial opérationnel (MCO)3


 

Disciplines enseignées

Nombre d’heures en 1ère année Nombre d’heures en 2e année
Culture générale et expression 2h 2h
Langue vivante étrangère 1 3h 3h
Culture économique, juridique et managériale 4h 4h
Développement de la relation client et vente-conseil 6h 5h

Animation et dynamisation de l’offre commerciale

5h 6h

Gestion opérationnelle

4h 4h

Management de l’équipe commerciale

4h 4h

Enseignements optionnels

Langue vivante étrangère 2

2h 2h

Entrepreneuriat

2h 2h

Parcours de professionnalisation à l’étranger

2h 2h
Total 32h 32h

 

  • Bon à savoir : Est-ce que le BTS MCO en alternance est difficile ?

    Si vous suivez un BTS MCO en alternance, vous pouvez être confronté à deux difficultés principales. La première : apprendre à jongler entre les cours et les phases d’immersion en entreprise. La seconde : s’adapter à la cadence, particulièrement soutenue. En alternance comme en initial, le nombre d’heures de cours est similaire.
     

Quelle alternance faire avec un BTS Management commercial opérationnel (MCO) ?

Au sein de votre entreprise d’accueil, plusieurs types de missions peuvent vous être confiées. Lors de votre alternance MCO, vous serez, suivant votre poste (commercial, assistant chef de rayon, assistant manager), amené à mettre en place des opérations commerciales, suivre les commandes, gérer les stocks, contribuer au développement du point de vente, etc.

Les principales structures d’accueil pour un BTS management commercial opérationnel (MCO) sont : 

    • Une enseigne de la grande distribution ;
    • Une unité commerciale d’entreprise de production ;
    • Une entreprise de e-commerce ;
    • Un prestataire de services : banque, immobilier, communication, transport, etc. ;
    • Une association à but lucratif distribuant des produits et/ou des services.

     

Ces organisations s’adressent à une clientèle de particuliers (B2C), de professionnels (B2B) ou bien les deux.

 

Quel métier avec un BTS MCO en alternance ?

Avec un BTS MCO (ex-BTS MUC) en alternance en poche, vous pouvez occuper un poste de : 

    • Conseiller de vente ;
    • Vendeur-conseil ;
    • Vendeur-conseil spécialisé dans le e-commerce ;
    • Chargé de clientèle ;
    • Chargé de relation client ;
    • Marchandiseur ;
    • Manager adjoint ;
    • Adjoint chef de rayon ;
    • Manager d’une unité commerciale de proximité.

     

Avec de l’expérience, les métiers suivants sont envisageables : 

Chef des ventes ;
Chef de rayon ;
Responsable e-commerce ;
Responsable drive ;
Responsable adjoint ;
Chef de caisses ;
Manager relation client ;
Responsable/directeur de département ;
Responsable d’unité commerciale. 

 

  • Bon à savoir : Quel salaire après un BTS MCO ?

    Pour vous donner des exemples, le revenu moyen d’un vendeur-conseil est compris entre 2 000 et 3 333 euros brut par mois4. Celui d’un chargé de clientèle s’élève entre 2 500 et 5 417 euros brut5. Enfin, si vous souhaitez exercer la profession de marchandiseur, le salaire mensuel varie de 1 750 à 1 900 euros brut6.

Le BTS Management commercial opérationnel (MCO) en alternance s’adresse aux jeunes intéressés par le marketing, la gestion des stocks, le management d’équipe. Préparé en deux ans après le bac, il se compose de cours pratiques, théoriques et de périodes d’immersion en entreprise. Cette formation professionnalisante vous intéresse ? N’attendez plus, sautez le pas !

 

Les 3 points clés à retenir : 

  • L’alternance est une voie de choix pour se former aux métiers du commerce et de la vente et facilite l’insertion professionnelle.
  • Après un BTS MCO en alternance, il est possible de chercher un travail ou de poursuivre ses études.
  • L’admission en BTS Management commercial opérationnel se réalise sur dossier et entretien de motivation

 

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1 / 2 https://www.alternance.emploi.gouv.fr/actualites/les-chiffres-de-lapprentissage-en-2022

3  https://enqdip.sup.adc.education.fr/bts/referentiel/BTS_Management_commercial_operationnel.pdf

https://www.journaldunet.com/business/salaire/vendeur-vendeuse/salaire-00294

https://www.journaldunet.com/business/salaire/charge-de-clientele/salaire-00155

https://www.cidj.com/metiers/marchandiseur