Graduate Assistant de direction en alternance
- Bac+2
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100% en ligne 24h/24 et 7j/7 • Web & Mobile
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Durée estimée 609h
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Démarrage À tout moment de l'année
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Certification Titre Professionnel • Niveau 5 (Bac+2)
Conjuguez rigueur, réactivité et polyvalence au service de la direction
L’assistant de direction est un acteur clé de la performance de l’entreprise, en assurant la gestion administrative, l’organisation des projets et le suivi des dossiers stratégiques. Grâce à l'alternance, vous alliez théorie et pratique pour assister efficacement la direction, coordonner les projets et faciliter la communication interne comme externe.
Vous développerez les compétences nécessaires pour optimiser les échanges entre collaborateurs, clients et partenaires, tout en contribuant à valoriser l’image de l’entreprise et à soutenir la prise de décision.
Vous serez capable de :
Programme
- Utiliser une boîte mail
- L'organisation des mails reçus
- Utiliser un agenda professionnel
- Découvrir les outils de travail collaboratif de base
- Contribuer à une production collective dans un environnement Google Workspace
- Contribuer à une production collective dans un environnement Office 365
- Traiter du texte avec Word
- Traiter du texte avec Google Docs
- Créer un support de présentation avec PowerPoint
- Créer un support de présentation avec Google Slides
- Créer une feuille de calcul simple avec Excel
- Créer une feuille de calcul simple avec Google Sheets
- Utiliser les outils de visioconférence
- La gestion du temps
- Organiser les journées de ses managers
- Appréhender la notion de planification
- Comment organiser la prise de rendez-vous de manière manuelle ?
- Comment organiser la prise de rendez-vous à l'aide d'une solution digitale ?
- La coordination des activités des membres de l'entité
- La planification des réunions
- L'organisation des réunions
- Animer des réunions structurées
- L'organisation d'un déplacement dans l'Hexagone
- L'organisation d'un déplacement à l'étranger
- L'optimisation de la gestion des stocks
- La logistique des bureaux
- Assurer la gestion budgétaire
- Les frais professionnels
- Les bonnes pratiques des écrits pro
- Le compte-rendu de réunion
- Progresser en langue étrangère
- Taking notes and passing on a message
- Writing professional documents
- The company's image
- Les principales familles de handicap
- L'accueil des personnes en situation de handicap
- La responsabilité des entreprises (RSE)
- Les indicateurs de pilotage
- Identifier les indicateurs de pilotage de l'assistant·e de direction
- La construction d'un tableau de bord opérationnel
- L'analyse et la présentation d'un tableau de bord
- Qu'est-ce qu'un CRM
- Les outils de suivi
- Le suivi et le classement des documents
- Formaliser un processus
- L'amélioration des processus
- Identification d'un problème ou d'un besoin et établissement d'un diagnostic
- Proposition de solutions
- La résolution de problèmes
- La promotion de la qualité dans ses pratiques professionnelles
- La communication orale interpersonnelle
- La communication orale en entreprise
- Connaître le règlement général sur la protection des données (RGPD)
- La communication interne et externe
- Protéger son e-réputation et celle de son entreprise
- Les techniques de reformulation
- L'agressivité et les conflits
- La posture de l'Office Manager
- L'accueil physique d'un visiteur
- L'accueil téléphonique d'un visiteur
- L'agressivité et les conflits
- Les fondamentaux de la prise de parole en public
- Les techniques pour devenir un meilleur communicant
- In a job interview
- Welcoming foreign visitors
- Talking on the phone
- Leading meetings
- Organizing an online meeting
- Navigating the working world
- Negotiating a business deal
- Interacting in a multicultural environment
- Organizing a business trip
- Planning a team event
- Le concept de veille et sa méthodologie
- Les différents types de veille
- Rechercher des informations en ligne
- Utiliser efficacement les moteurs de recherche
- S'informer à travers les réseaux professionnels
- Collecter des informations sur les sites professionnels
- Évaluer la fiabilité des sources numériques
- Organiser et stocker les informations collectées
- Elaborer un questionnaire d'enquête
- Dépouiller un questionnaire d'enquête
- Les caractéristiques d'un projet
- Piloter un projet
- La communication de projet
- Les acteurs du projet
- L'évaluation et la maîtrise des risques et des contraintes
- La rédaction d'un cahier des charges
- La construction du planning
- La budgétisation et le calendrier des actions
- La gestion des documents du projet
- Les outils collaboratifs du projet
- Les outils de gestion de projet
- L'organisation d'un évènement
- Définir les étapes de l'événement et les besoins logistiques
- Le budget en événementiel
- L'événementiel et les prestataires
- Trouver un ou plusieurs prestataires pour répondre à un besoin évènementiel
- L'organisation d'une action évènementielle
- Communiquer en interne et en externe sur l'évènement
- Ecrire pour les réseaux sociaux
- La création d'un plan d'action projet
- La mise en place d'une action événementielle pendant l'évènement
- La mise en place d'une action évènementielle après l'événement
- Rédiger un questionnaire de satisfaction
- La récupération de tous les éléments importants à la conception du bilan
- La composition d'un visuel
- Les règles de mise en page
- La gestion des couleurs
- Les notions de mise en page print
- Le flyer et le dépliant
- Les spécificités des documents web et mobiles
- Les exports multimédias
- Diffuser de l'information - Images et animation sous Powerpoint
- Les différentes formes de communication et leurs spécificités
- Choisir des canaux et des formats pour sa communication
- La recherche d'idées
- Respecter la charte imposée par la direction générale
- La prise de parole sur les réseaux sociaux
- Les réseaux sociaux d'entreprise
- Les réseaux sociaux et l'e-réputation
- Les réseaux sociaux
- Les médias : caractéristiques des NTIC
- L'utilisation des newsletters
- La création d'un formulaire d'inscription à une newsletter
- La propriété intellectuelle : Propriété littéraire et artistique, droit d’auteur, droits voisins
- Valoriser la marque employeur
- Utilisation des documents Word
- Connaissance de l’environnement Word
- Mise en forme du texte
- Mise en forme d’un paragraphe
- Mise en forme d'une image
- Saisie et modification du texte
- Les outils de gestion des visuels
- Insertion d'objets
- Mise en page d’un document
- Mise en forme des paragraphes
- Présentation d’un tableau
- Tableaux et mise en forme
- Gestion des objets graphiques
- Modification d’une image ou d’un objet graphique
- Gestion approfondie des objets graphiques
- Gestion des objets graphiques et des tableaux
- Généralités sur l’environnement Excel
- Gestion de la mise en page
- Mise en forme des cellules
- Calculs
- Méthodes de calculs
- Les formules de base
- Formules fréquentes
- Les objets graphiques simples
- Création de tableau, gestion des images et objets graphiques
- Représentation graphique des données
- Utilisation des outils de tris et de filtres
- Utilisation des outils de tri et d'analyse
- Lecture d'un tableau croisé dynamique
- Les tableaux croisés dynamiques
- Présentation PowerPoint
- Environnement PowerPoint
- Espaces réservés
- Les bases de la mise en forme du texte
- Mise en forme du texte
- Mise en forme avancée du texte
- Tableaux
- Mise en forme des tableaux
- Gestion des options de tableaux
- Objets graphiques
- Personnalisation des objets graphiques
- Organisation avancée des objets graphiques
- Gestion experte des objets
- Outils graphiques avancés
- Comment et pourquoi se former à Gantt Project ?
- Lancement de Gantt Project
- Cadrer le projet : les paramètres généraux
- Cadrer le projet : personnaliser le calendrier
- La construction du plan de projet
- Structurer les phases
- Les dépendances : création du réseau
- Les dépendances : améliorer le réseau
- Se déplacer
- Modifier les affichages
- Le chemin critique
- Les références
- Créer les ressources
- Affecter les ressources
- Saisie du réalisé
- Gérer les dérives
- Imprimer et exporter
- Connaissance de l’alternance, des contrats, engagements réciproques, aides et modalités de suivi
- Citoyenneté, diversité et santé au travail.
- Comprendre les enjeux de l'entreprise pour favoriser mon intégration
- Démarquez-vous en entreprise
- Un live interactif par semaine permettant de répondre aux questions des alternants et informations liées aux aides sociales, à la mobilité internationale, au handicap
- Suivi du CFA : entretiens tripartites pluriannuels
- Accès à 1 à 2 programme(s) courts(s) dédié(s) aux "digital skills" au choix parmi le catalogue, permettant de se former et s’exercer aux logiciels les plus adaptés à son entreprise
À l’issue de la formation, vous obtiendrez
Obtenez le Titre Professionnel "Assistant de direction” niveau 5, enregistré au RNCP sous le numéro 38667 par décision de France Compétences du 18/01/2024
& 
Obtenez le diplôme Office management délivré par Studi en partenariat avec Comptalia
La méthode Studi : votre chemin vers le succès
Onboarding personnalisé et suivi continu
Dès votre arrivée, vous êtes onboardé par votre référent alternance avec un kit de démarrage complet et un live de rentrée. Vous bénéficiez d'un suivi mensuel proactif et d'une disponibilité constante de votre référent. Votre progression est évaluée via un relevé mensuel et des entretiens tripartites avec votre tuteur, assurant une intégration réussie en entreprise.
Pédagogie concrète et immersive
Parce que l'alternance est avant tout une immersion professionnelle, nos formations s'appuient sur une pédagogie active. À travers des cas pratiques, des mises en situation et des contenus immersifs, vous développez des compétences directement actionnables en entreprise.
Ressources accessibles 24/7 et forum pédagogique réactif
Accédez à votre plateforme de formation 24h/24 sur tous supports, avec des ressources pédagogiques variées (cours écrits et vidéos, classes virtuelles à la demande, exercices corrigés, accès aux licences logicielles). Notre forum pédagogique garantit des réponses de formateurs experts sous 24h ouvrées, avec des évaluations corrigées pour une progression continue.
Préparation intensive aux examens
Nous vous préparons intensivement aux examens grâce à des classes virtuelles dédiées par certification, des examens blancs corrigés, des semaines de révision et des entraînements aux oraux. Tout est mis en œuvre pour vous assurer une réussite optimale le jour J.
Accompagnement carrière et compétences 360°
Au-delà de la formation, Studi s'engage pour votre avenir professionnel. Un coaching carrière sur-mesure (tests de personnalité, ateliers pitch et personal branding, mises en relation avec des alumni, plateformes de recrutement partenaires, sessions de job dating internes) et des modules complémentaires (IA appliquée, outils pro, langues, soft skills) boostent votre employabilité pour vous démarquer sur le marché du travail.
Une vraie communauté d'apprentissage
Rejoignez une plateforme collaborative pour échanger, partager et tisser des liens avec d'autres alternants et formateurs. Cette communauté favorise l'entraide, le partage d'expériences et l'élargissement de votre réseau, faisant de l'apprentissage une aventure collective.
Modalités
Pour entrer en formation, le candidat doit :
- Etre âgé de 16 ans lors de la signature du contrat
- Avoir validé un Diplôme ou un Titre de niveau 3 (CAP, BEP)
OU
- Avoir validé le diplôme national du brevet (DNB) ou le certificat de formation générale (CFG)
OU
- Être sorti du système scolaire depuis au moins 6 mois : être dans la vie active ou demandeur d'emploi enregistré auprès de France Travail
Pour toute autre situation, contactez un conseiller en formation qui étudiera votre admissibilité.
Le candidat sera évalué selon les modalités suivantes :
En amont de la session :
- Dossier Professionnel
- Évaluation en cours de formation
- Réalisation d’un diaporama
Examen en présentiel :
- Mise en situation professionnelle : 5h
- Entretien technique : 10min
- Questionnement à partir de productions : 20min
- Entretien final : 15min
Pour obtenir le taux d’insertion dans les fonctions visées, consulter la fiche RNCP sur le site de France compétences
Equivalence partielle avec RNCP34029 - BTS - Support à l'action managériale :
RNCP38667BC02 - Organiser et suivre les projets et dossiers spécifiques de l'équipe de direction = RNCP34029BC02 - Gestion de projet
Equivalence partielle avec l'ancien titre :
RNCP38667BC01 - Assurer les fonctions de support administratif et organisationnel à l'équipe de direction = RNCP34143BC01 - Assister la direction au quotidien et faciliter la prise de décisions
RNCP38667BC02 - Organiser et suivre les projets et dossiers spécifiques de l'équipe de direction = RNCP34143BC03 - Assister la direction dans la gestion de projets et dossiers spécifiques
Après avoir obtenu le TP "Assistant de direction" il est possible de :
- Soit intégrer directement le marché du travail.
- Soit de poursuivre vers un BTS Support à l’action managériale facilité par l'équivalence de blocs
- Soit de poursuivre vers un Bachelor Chef de Projet Digital
Cette liste n’est pas exhaustive. Il existe d’autres poursuites possibles.
Un accompagnement renforcé, pensé pour les alternants
Le parcours d’un alternant ne ressemble à aucun autre, c’est pourquoi nous avons mis en place un suivi spécifique, dédié et renforcé pour répondre à ses enjeux particuliers. Dès son entrée chez Studi, chaque alternant réalise un test de positionnement pour évaluer ses acquis et lui proposer, si besoin, un parcours de remise à niveau individualisé. Un onboarding personnalisé, animé par son chargé de suivi, lui permet de découvrir l’ensemble des services et des ressources utiles pour bien démarrer.
Tout au long de sa formation, il bénéficie d’un chargé de suivi alternance dédié, expert de l’alternance, à la fois sur les volets administratifs et pédagogiques. Ce référent s’adapte aux contraintes propres au rythme alterné et reste accessible à tout moment via son agenda en ligne.
Le suivi de l'alternant inclut également :
- des entretiens tripartites réguliers, menés avec le tuteur en entreprise, pour faire le point sur l’acquisition des compétences à l’aide d’une grille d’évaluation partagée ;
- un suivi continu de l’assiduité et de la progression pédagogique, permettant d’intervenir rapidement en cas de besoin, de proposer un coaching personnalisé ou de rebooster la motivation dans les phases de creux ;
- des contenus employabilité dédiés, pour préparer l’insertion professionnelle au-delà de la formation.
Ce dispositif global assure à chaque alternant un cadre solide et bienveillant, propice à sa réussite dans ce double défi que représente la formation en alternance.
Financement
Alternance
Formation réalisable en apprentissage ou contrat de professionnalisation
Inclus
- Accompagnement méthodologique personnalisé par votre référent
- Accompagnement individuel de vos missions en entreprise
- Suivi pédagogique par nos formateurs experts
- Coaching carrière
- Cours écrits et vidéos à la demande et évaluations personnalisées
- Accès illimité à plus de 10 000 classes virtuelles* en direct et replay
- Préparation spécifiques aux examens
- Accès illimité à Studi+ pendant 2 ans
*Nombre moyen de classes virtuelles en direct observées sur les 12 derniers mois (organisées majoritairement à partir de 18h)
L’accès à la plateforme se fait en moyenne sous 14 jours après l’accord du financeur. Ce délai peut varier selon la typologie de financement.
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