Le métier de Responsable import-export

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La vision stratégique globale d’une supply chain

Le responsable import-export, également appelé responsable commerce international, responsable commercial import-export, ou encore Import Export Manager, planifie et coordonne les flux de marchandises pour assurer l’optimisation de la gestion des stocks.

Généralement secondé par un assistant import-export, il effectue une recherche approfondie des marchés, prospecte, négocie les contrats, analyse les besoins des clients et entretient des relations internationales avec les clients et les fournisseurs.

Ses missions sont multiples et ses déplacements à l’étranger sont fréquents. Il gère les commandes internes et externes, le respect des délais et les contentions.

Le responsable import-export encadre et gère une équipe. Il développe les ventes de l’entreprise, coordonne les partenaires, les grossistes et distributeurs et met en place les objectifs commerciaux. Il est le garant des résultats.

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Quelle formation pour devenir responsable import-export ?

Pour exercer le métier de responsable import-export, il est nécessaire de disposer d’un diplôme de niveau bac 5+ 5, ainsi qu’une expérience comme assistant.

Votre parcours de formation chez Studi

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BTS Commerce International
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Portrait type du responsable import-export

Il trouve du travail facilement avec un bac + 5.

Il est organisé, négociateur et diplomate.

Il travaille dans le secteur privé ou public, dans un bureau ou sur le terrain, en zone urbaine, à l’international, avec des horaires en journée ou en soirée selon son activité et ses différents déplacements.

Salarié d’une entreprise, il gagne entre 3 000 € et 4 500 € bruts par mois selon son expérience et sa zone géographique.

Qui recrute des responsables import-export ?

  • Les petites et moyennes entreprises

    Le responsable import-export peut être recruté au sein de PME qui souhaitent développer les ventes de l'entreprise au niveau des importations et des exportations. Il a des missions très variées. Il élabore la stratégie logistique et pilote les opérations logistiques : gestion de stocks, inventaires, approvisionnement, conditionnement, préparation des commandes, etc.

  • Les grandes entreprises

    Le responsable import-export participe au bon développement des grandes entreprises qui l’emploient en organisant les mouvements d’importation et d’exportation nécessaires.

    Il coordonne une équipe interne et est également amené à assurer la coordination avec des partenaires extérieurs.

Une question
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Quelles sont les conditions de travail du responsable import-export ?

  • Environnement de travail du responsable import-export

    Le métier de responsable import-export s'exerce au sein d’entreprises de tailles et de secteurs d’activité variés.

    Le responsable travaille beaucoup sur ordinateur, mais également sur le terrain. Il se déplace beaucoup, notamment à l’étranger.

    Il utilise les outils bureautiques et des logiciels de gestion et de bases de données.

    Il est constamment au contact de ses équipes, ainsi que de partenaires, fournisseurs et distributeurs.

  • Cadre hiérarchique

    Selon le type d’entreprise pour laquelle il travaille, le responsable import export peut reporter au directeur commercial, au directeur international ou encore au directeur général.

  • Horaires et saisonnalité

    Le responsable import export travaille essentiellement sur des horaires de bureau en journée, mais il peut également travailler en horaires décalés, les fins de semaine, ou encore la nuit, selon les besoins de son entreprise et les pays avec lesquels il travaille.

Salaire du responsable import-export

Le salaire du responsable import-export dépend de la taille et du secteur d’activité de l'entreprise dans laquelle il travaille, de son diplôme et de son expérience. On observe des rémunérations plus importantes en Île-de-France qu'en région.

  • 3000 €

    bruts mensuels en début de carrière

  • 4500 €

    bruts mensuels avec de l'expérience

Quel est le profil du responsable import-export ?

Qualités majeures

Autonomie, organisation, leadership, disponibilité et adaptabilité sont des qualités indispensables pour exercer un métier d’import export.

Le responsable import export doit avoir un excellent relationnel, étant au contact quotidien avec clients, fournisseurs, partenaires, etc.

Excellent négociateur, il doit savoir rassurer, convaincre, persuader et conclure. Il doit être également très disponible car la fonction nécessite des déplacements, bien souvent à l’étranger.

Travailler dans l’import export nécessite d’être capable de gérer son stress, notamment lors d’imprévus ou de conflits.

Diplomate et respectueux, il doit avoir une certaine ouverture multiculturelle, et être ainsi capable de s’adapter à des demandes différentes. Par ailleurs, il doit continuellement s’informer des évolutions législatives qui encadrent ses fonctions et les marchés sur lesquels il intervient.

Enfin, il doit obligatoirement parler l’anglais ainsi qu’une deuxième langue étrangère.  

Expérience

On peut devenir responsable import export après une première expérience comme assistant.

  • 4 /5

    Relationnel

  • 4 /5

    Indépendance

  • 4 /5

    Réflexion

  • 4 /5

    Technique

  • 5 /5

    Action

Évolution professionnelle

Après quelques années d’expérience, le responsable import export peut devenir directeur international.

Avec de nombreuses années d’expérience, il peut créer sa propre structure, ou encore atteindre des postes de direction générale.

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